Підберіть систему під задачі

12 кроків: як користуватися CRM-системою

Ефективне управління бізнесом: покроковий гайд

Підберіть систему під задачі

1

LP-CRM

LP-CRM: потужна CRM для товарного бізнесу, e-commerce та послуг. Автоматизуйте продажі, керуйте клієнтами та підвищуйте ефективність. Легко інтегрується, масштабується та адаптується до ваших потреб. Ідеальний інструмент для зростання вашого бізнесу!

Що робить нас кращими

  • Зручне управління. Систематизуйте всі ваші клієнтські дані та взаємодії в одному місці.
  • Зростання продажів. Відстежуйте кожен етап угоди та підвищуйте конверсію.
  • Ефективність команди. Налагоджуйте спільну роботу та розподіл завдань між співробітниками.
  • Аналітика даних. Приймайте обґрунтовані рішення на основі актуальних звітів та показників.

Наші функції

  • Легке освоєння CRM
  • Ефективне управління продажами
  • LP-CRM: Ваш помічник
  • Оптимізація для e-commerce
  • Сервіс та послуги
LP-CRM
2

Odoo CRM

Odoo CRM — це потужний модуль у складі ERP-системи Odoo, що оптимізує ваші продажі. Легко керуйте контактами, угодами, прогнозуйте доходи та покращуйте відносини з клієнтами. Інтегрується з іншими бізнес-процесами для комплексного управління.

Що робить нас кращими

  • Інтеграція з ERP. Безшовне поєднання з іншими модулями Odoo для повного контролю бізнесу.
  • Єдина база даних. Усі дані клієнтів та угод в одному місці для ефективного управління.
  • Масштабованість. Система зростає разом з вашим бізнесом, адаптуючись до нових викликів.
  • Гнучкість налаштувань. Персоналізуйте модуль під унікальні потреби вашої компанії.

Наші функції

  • CRM-порадник
  • Odoo CRM: ERP-модуль
  • Просто про CRM
  • Впровадження Odoo CRM
  • Робота з клієнтами
Odoo CRM
3

Agile CRM

Agile CRM – це потужне рішення, яке об'єднує ваші продажі, маркетинг і сервіс в одному інтуїтивно зрозумілому інтерфейсі. Оптимізуйте роботу команди, покращуйте залучення клієнтів та підвищуйте ефективність бізнесу з Agile CRM.

Що робить нас кращими

  • Інтеграція. Об'єднує продажі, маркетинг і сервіс в одному інтерфейсі.
  • Єдиний простір. Усі дані та комунікації в одному місці для зручності.
  • Централізація. Зменшує час на пошук інформації та координацію.
  • Ефективність. Оптимізуйте роботу команди для кращих результатів.

Наші функції

  • CRM-система для бізнесу
  • Продажі, маркетинг, сервіс
  • Керування взаємодією з клієнтом
  • Простота та ефективність
  • Agile CRM: ваш помічник
Agile CRM
4

Pipedrive

Pipedrive: CRM-система, що фокусується на допомозі вашій команді продажів ефективно закривати угоди. Завдяки інтуїтивно зрозумілому візуальному пайплайну, ви завжди бачите, де знаходиться кожна угода, і можете зосередитися на найважливішому.

Що робить нас кращими

  • Візуалізація угод. Відстежуйте прогрес кожної угоди на інтуїтивно зрозумілій візуальній дошці.
  • Зростання продажів. Оптимізуйте процес роботи з клієнтами для максимальної конверсії.
  • Ефективне керування. Систематизуйте роботу команди та контролюйте всі етапи продажів.
  • Простота використання. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс дозволяє швидко розпочати роботу та підвищити продуктивність.

Наші функції

  • Легке освоєння CRM
  • Візуалізуй угоди
  • Збільшуй продажі
  • Pipedrive для тебе
  • Максимум конверсії
Pipedrive
5

Bitrix24

Bitrix24: потужна CRM та робочий простір все в одному для ефективних продажів, автоматизації контакт-центру та керування проектами. Оптимізуйте бізнес-процеси та підвищуйте продуктивність команди.

Що робить нас кращими

  • Один простір. Управління продажами, сервісом та проєктами в одному місці.
  • Ефективність команди. Централізація комунікацій та завдань для злагодженої роботи.
  • Зростання продажів. Систематизуйте роботу з клієнтами та підвищуйте конверсію.
  • Аналітика бізнесу. Отримуйте чітке уявлення про результати та плануйте розвиток.

Наші функції

  • CRM: посібник
  • Bitrix24: комплексне рішення
  • Навчання CRM
  • Продуктність з Bitrix24
  • Ефективні продажі з CRM
Bitrix24
6

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) — низькокодова CRM/CRM-платформа з потужною процесною автоматизацією. Ідеально підходить для оптимізації продажів та клієнтського сервісу. Створюйте унікальні рішення без коду!

Що робить нас кращими

  • Гнучкість платформи. Налаштуйте Creatio під унікальні потреби вашого бізнесу без складного кодування.
  • Керування клієнтами. Централізуйте всю інформацію про клієнтів для ефективної взаємодії.
  • Процесна автоматизація. Оптимізуйте робочі процеси, підвищуючи продуктивність команди.
  • Швидка розробка. Створюйте власні рішення та інтеграції за допомогою інтуїтивного низькокодового інтерфейсу.

Наші функції

  • Навчання CRM
  • Creatio: лідер CRM
  • Оптимізуй бізнес
  • Процеси без коду
  • Ваш CRM-експерт
Creatio (Sales)
7

SuiteCRM

SuiteCRM: потужна open-source CRM для бізнесу будь-якого масштабу. Гнучка кастомізація під ваші потреби, управління продажами, маркетингом та сервісом. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс та безкоштовне ядро для ефективної роботи з клієнтами.

Що робить нас кращими

  • Гнучкість SuiteCRM. Ідеально адаптується під ваші унікальні бізнес-потреби завдяки відкритому коду.
  • Безкоштовність.. Потужний функціонал без додаткових витрат на ліцензії.
  • Розширення можливостей. Інтегруйте з іншими сервісами для повного контролю.
  • Кастомізація. Налаштуйте інтерфейс та функціонал під власні запити.

Наші функції

  • CRM-система: посібник
  • SuiteCRM: свобода
  • CRM: ефективність
  • SuiteCRM: гнучкість
  • CRM: управління бізнесом
SuiteCRM
8

SalesDrive

SalesDrive: CRM для інтернет-магазинів. Автоматизуйте продажі, інтегруйте маркетплейси, доставку, платежі та склад. Зростайте ефективно з SalesDrive!

Що робить нас кращими

  • Єдина платформа. Керуйте всіма операціями інтернет-магазину з одного місця, від замовлень до відвантажень.
  • Інтеграція з маркетплейсами. Розширюйте охоплення продажів, синхронізуючи товари та замовлення з популярними платформами.
  • Автоматизація звітів. Отримуйте аналітику швидко та легко, приймайте рішення на основі даних.
  • Зручний інтерфейс. Легке освоєння системи для швидкого старту продажів.

Наші функції

  • CRM для бізнесу
  • Навчання CRM
  • SalesDrive CRM
  • Інтернет-магазини
  • Інтеграції CRM
SalesDrive
9

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) — це потужна CRM-система, що інтегрує телефонію, email та ШІ-помічника для оптимізації продажів. Допоможе автоматизувати процеси, покращити комунікацію з клієнтами та ефективно керувати бізнесом.

Що робить нас кращими

  • Вбудована телефонія. Здійснюйте дзвінки прямо з CRM, зберігаючи всі дані.
  • Email-інтеграція. Керуйте комунікацією з клієнтами в одному місці.
  • ШІ-помічник. Отримуйте розумні підказки та автоматизуйте рутину.
  • Все в одному. Поєднує телефонію, email та ШІ для повного контролю.

Наші функції

  • CRM для бізнесу
  • Простота використання
  • Підтримка клієнтів
  • ШІ-помічник
  • Вбудована телефонія
Freshworks CRM (Freshsales)
10

Apptivo

Apptivo: комплексне рішення для малого та середнього бізнесу! Наш набір бізнес-додатків з CRM-ядром допоможе вам ефективно керувати продажами, клієнтами та операціями. Оптимізуйте роботу та збільшуйте прибуток з Apptivo!

Що робить нас кращими

  • Зручне керування клієнтами. Легко відстежуйте взаємодію та дані клієнтів.
  • Єдиний центр даних. Тримайте всю інформацію про бізнес в одному місці.
  • Проста інтеграція. Легко поєднується з іншими вашими інструментами.
  • Підвищення продуктивності. Оптимізуйте робочі процеси та досягайте кращих результатів.

Наші функції

  • CRM-гайди
  • Apptivo: CRM для SMB
  • Автоматизація бізнесу
  • Ефективний CRM
  • Apptivo: все для бізнесу
Apptivo
11

NetHunt CRM

NetHunt CRM — це CRM у Gmail, яка допоможе вам керувати лідами, будувати воронки продажів та автоматизувати робочі процеси прямо з вашої пошти. Організуйте роботу з клієнтами, не виходячи з Gmail!

Що робить нас кращими

  • Керуйте з Gmail. Усі функції CRM доступні просто у вашій поштовій скриньці.
  • Зростання продажів. Ефективно відстежуйте лідів та керуйте угодами.
  • Економія часу. Автоматизуйте рутинні завдання для максимальної продуктивності.
  • Простий інтерфейс. Інтуїтивно зрозуміла система, яка не потребує довгого навчання.

Наші функції

  • Навчіться CRM
  • Керуйте лідами
  • Воронки продажів
  • Автоматизація
  • NetHunt CRM
NetHunt CRM
12

Insightly

Insightly: комплексна CRM для SMB. Поєднує управління проєктами та інтеграції, спрощуючи роботу команди. Ефективно для малих та середніх бізнесів, що прагнуть оптимізувати процеси та підвищити продуктивність. Ідеальне рішення для комплексного бізнес-менеджменту.

Що робить нас кращими

  • Управління клієнтами. Все про ваших клієнтів в одному місці, покращуючи взаємодію.
  • Планування проєктів. Ефективно керуйте завданнями та термінами для успішного виконання.
  • Інтеграції. Поєднуйте Insightly з іншими сервісами для цілісної роботи.
  • Звітність. Аналізуйте дані для прийняття обґрунтованих рішень та зростання.

Наші функції

  • Навчіться CRM
  • Insightly: CRM для SMB
  • Проекти + CRM
  • Інтеграції для бізнесу
  • Керуй успішно
Insightly

Порівняльний аналіз

# Система управління бізнесом Цільова аудиторія Основні функції CRM Період тестування Від цієї ціни
1LP-CRMТоварний бізнес, e-commerce, послугиАвтоматизація продажів, управління клієнтами, підвищення ефективностіБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2Odoo CRMмалий, середній бізнесКерування контактами, угоди, прогнозування доходівOne App Free (CRM безкоштовно)від €24.90/міс за користувача
3Agile CRMМалий, середній бізнесПродажі, маркетинг, сервісБезкоштовний план (до 10 користувачів)від $8.99/міс за користувача
4PipedriveМалий, середній бізнес, продажіВізуальний пайплайн, керування угодами, фокус на продажахТест 14 дніввід $14.90/міс за користувача
5Bitrix24Малий, середній бізнесCRM, комунікації, автоматизаціяБезкоштовний планвід $61/міс (5 користувачів)
6Creatio (Sales)Продажі, сервіс, бізнесОптимізація продажів, процесна автоматизація, низькокодБезкоштовний тестовий доступціна за запитом
7SuiteCRMмалий, середній, великий бізнесГнучкість, масштабованість, open-sourceВідкрите ПЗ (безкоштовно)від $0/міс (self-hosted)
8SalesDriveІнтернет-магазини, маркетплейси, e-commerceАвтоматизація продажів, інтеграції, зростанняТест 14 дніввід 349 грн/міс
9Freshworks CRM (Freshsales)Малий та середній бізнес, відділи продажівТелефонія, Email, ШІ-помічникБезкоштовний планвід $9/міс за користувача
10ApptivoМалий та середній бізнес, власники компаній, менеджериCRM, продажі, операціїТест безкоштовнийвід $15/міс за користувача (річна оплата) або $20/міс помісячно
11NetHunt CRMМалий бізнес, команди продажів, стартапиУправління лідами, воронки продажів, автоматизація робочих процесівТест 14 дніввід $24/міс за користувача
12InsightlyМалий бізнес, середній бізнес, стартапиКерування проєктами, інтеграції, оптимізаціяТест 14 дніввід $29/міс за користувача

Питання користувачів

Почати з визначення цілей та потреб бізнесу.
Заповнити поля про клієнта: ім'я, телефон, email, компанія.
Всі записи про дзвінки, зустрічі, листи зберігаються в картці контрагента.
Використовуйте канбан-дошку або список угод для візуалізації прогресу.
Так, налаштуйте тригери для автоматичних дій: відправка листа, створення задачі.