Optimalizujte prodej s námi

Hodnocení CRM pro malé BPO

Nejlepší CRM pro vaše call centrum: vyberte efektivní řešení.

Optimalizujte prodej s námi

1

LP-CRM

LP-CRM: Vaše CRM pro obchodní podnikání, e-commerce a služby. Optimalizujte prodeje, spravujte zákazníky a automatizujte procesy. Ideální řešení pro růst vašeho podnikání!

Naše výhody

  • Zvýšení prodeje. LP-CRM vám pomůže lépe porozumět zákazníkům a efektivněji prodávat.
  • Zákaznický servis. Zlepšete komunikaci a spokojenost vašich zákazníků.
  • Optimalizace práce. Pohodlná správa všech obchodních procesů na jednom místě.
  • Zvýšení efektivity. Automatizujte rutinu a zaměřte se na rozvoj podnikání.

Sada funkcí

  • CRM pro call centrum
  • Jednoduchá správa zákazníků
  • CRM pro zboží
  • E-commerce CRM
  • CRM pro služby
LP-CRM
2

Pipedrive

Pipedrive: CRM pro malé firmy se zaměřením na vizualizaci prodejů a konverzi obchodů. Ideální pro call centra, kde je důležitá jasná kontrola nad každou fází obchodu a jeho úspěšným uzavřením. Maximalizujte produktivitu vašeho týmu!

Naše výhody

  • Konverze obchodů. Zvyšte procento uzavřených obchodů díky vizualizaci prodejů.
  • Efektivní řízení. Sledujte zákazníky a obchody v každé fázi.
  • Růst příjmů. Optimalizujte práci týmu pro maximální zisk.
  • Snadné použití. Intuitivní rozhraní pro rychlý start.

Sada funkcí

  • CRM pro call centrum
  • Růst prodejů
  • Vizuální prodejní kanály
  • Správa kontaktů
  • Pipedrive pro podnikání
Pipedrive
3

HubSpot CRM

HubSpot CRM: Bezplatné CRM pro malé firmy. Integrujte marketing, prodej a podporu na jedné platformě. Ideální řešení pro call centra, která chtějí optimalizovat práci a zvýšit efektivitu. Začněte zdarma!

Naše výhody

  • Bezplatný start. Začněte spravovat zákazníky bez nákladů.
  • Jednotná platforma. Marketing, prodej a servis na jednom místě.
  • Snadné zavedení. Snadno se integruje do pracovních procesů.
  • Škálovatelnost. Roste spolu s vaším podnikáním.

Sada funkcí

  • CRM pro call centrum
  • Pro malé firmy
  • HubSpot CRM
  • Bezplatné jádro
  • Jednotná platforma
HubSpot CRM
4

Agile CRM

Agile CRM: jednotná platforma pro prodej, marketing a servis. Optimalizujte provoz vašeho call centra pro malé podniky propojením všech procesů do jednoho uživatelsky přívětivého rozhraní. Zlepšete zákaznickou zkušenost a zvyšte efektivitu.

Naše výhody

  • Jednotné rozhraní. Všechny komunikační kanály a týmy v jednom okně pro efektivní práci.
  • Růst prodeje. Systematizujte práci se zákazníky a zvyšujte objemy prodeje.
  • Zlepšení služeb. Rychle řešte požadavky zákazníků a zvyšujte jejich loajalitu.
  • Efektivní marketing. Personalizujte komunikaci a optimalizujte marketingové kampaně.

Sada funkcí

  • CRM pro call centra
  • Jednoduchost pro malé podniky
  • Prodej, marketing, servis
  • Agile CRM: jednotná platforma
  • Růst vašeho podnikání
Agile CRM
5

Close

Uzavření: CRM pro obchodní týmy, které optimalizuje práci s hovory a e-mailovými sériemi. Ideální pro malé firemní call centra, která usilují o zvýšení efektivity komunikace se zákazníky a navýšení prodeje.

Naše výhody

  • Centralizace kontaktů. Všechny informace o klientech na jednom místě pro snadný přístup.
  • Zvýšení prodeje. Zvyšte konverze díky efektivní práci s leady.
  • Optimalizace práce. Automatizujte rutinní úkoly a soustřeďte se na zákazníky.
  • Snadná integrace. Snadno připojte ke svým stávajícím komunikačním nástrojům.

Sada funkcí

  • CRM pro call centra
  • Vhodné pro malé firmy
  • CRM pro prodej
  • Zaměření na hovory
  • E-mailové série pro klienty
Close
6

Less Annoying CRM

Méně otravné CRM: nadjednodušší CRM pro malé firmy. Bez zbytečné složitosti, ideální pro call centra. Zaměření na hlavní: prodej a zákazníci. Rozvíjejte své podnikání snadno!

Naše výhody

  • Zjednodušený přístup. Snadné vyhledávání a správa dat zákazníků.
  • Pohodlné ovládání. Intuitivní rozhraní pro rychlou práci.
  • Zvýšení efektivity. Optimalizace komunikace se zákazníky a růst prodejů.
  • Bez zbytečných nákladů. Dostupné řešení pro růst vašeho podnikání.

Sada funkcí

  • CRM pro call centra
  • Jednoduché CRM pro malé a střední podniky
  • Méně otravné CRM
  • Pohodlné pro malé firmy
  • Správa zákazníků
Less Annoying CRM
7

Streak CRM

Streak CRM: pohodlná CRM přímo ve vašem Gmailu! Spravujte kontakty, obchody a úkoly vytvářením vlastních pipeline. Ideální pro malé podniky, zejména pro call centra, která chtějí optimalizovat prodejní procesy a zákaznický servis.

Naše výhody

  • Maximalizace efektivity. Optimalizujte práci svého týmu díky flexibilním pipeline v Gmailu, které zlepšují zákaznický servis.
  • Snadná integrace. Streak CRM se integruje přímo do vašeho Gmailu, čímž eliminuje potřebu složitého nastavování a samostatných aplikací.
  • Řízení vztahů. Sledujte každou interakci a budujte pevnější vztahy se zákazníky díky centralizovanému systému řízení.
  • Přizpůsobení potřebám. Přizpůsobte pipeline jedinečným procesům vašeho podnikání, čímž zajistíte maximální relevanci a efektivitu.

Sada funkcí

  • CRM pro call centra
  • Pohodlná Gmail CRM
  • Vlastní pipeline
  • Pro malé podniky
  • Snadná správa
Streak CRM
8

Creatio (Sales)

Nízko kódová CRM/platforma s procesní automatizací. Zefektivněte provoz call centra pro malé podniky, automatizujte prodej a zlepšete zákaznický servis. Rychlé nastavení bez programování.

Naše výhody

  • Prostorová automatizace. Efektivní řízení pracovních procesů bez zbytečné námahy.
  • Nastavení pro vás. Přizpůsobte platformu jedinečným potřebám vašeho podnikání.
  • Flexibilita. Snadno škálujte a integrujte řešení s jinými systémy.
  • Pohodlí. Intuitivní rozhraní, které usnadňuje každodenní práci týmu.

Sada funkcí

  • CRM pro call centra
  • Automatizace procesů
  • Malý podnik
  • Creatio (Sales)
  • Nízko kódová platforma
Creatio (Sales)
9

Odoo CRM

Odoo CRM - výkonný modul v ERP systému Odoo, navržený pro efektivní řízení vztahů se zákazníky. Ideální pro malé podniky, poskytuje centralizovanou správu zákaznické databáze, zpracování leadů a prodejů, automatizaci marketingu a zákaznickou podporu. Rozšiřuje funkčnost call centra, integruje se s ostatními moduly Odoo pro plnou kontrolu obchodních procesů.

Naše výhody

  • Centralizace dat. Všechny informace o zákaznících a komunikaci na jednom místě pro efektivní práci.
  • Efektivní řízení. Organizujte interakci se zákazníky a optimalizujte pracovní postupy.
  • Integrace s Odoo. Bezproblémové propojení s ostatními moduly ERP pro plnou kontrolu podnikání.
  • Dostupnost pro malé. Výkonné nástroje za rozumnou cenu, které odpovídají potřebám rostoucího podnikání.

Sada funkcí

  • CRM pro call centrum
  • Jednoduchost pro malé podniky
  • Odoo: CRM+ERP
  • Efektivita prodeje
  • Optimalizace práce
Odoo CRM
10

Bitrix24

Bitrix24: CRM a jednotný pracovní prostor pro vaši malou firmu. Optimalizujte prodej, spravujte kontaktní centrum a projekty. Zvyšte efektivitu týmu s jedinou platformou.

Naše výhody

  • Pohodlná správa kontaktů. Snadno najděte a spravujte všechna data svých zákazníků pro personalizovanou komunikaci.
  • Efektivní komunikace. Spojuje všechny komunikační kanály se zákazníky na jednom místě pro rychlé odpovědi.
  • Růst prodeje. Optimalizujte práci obchodního oddělení, zvyšte konverzi a dosáhněte nových výsledků.
  • Vše na jednom místě. Kompletní sada nástrojů pro práci se zákazníky, týmy a projekty v jednotném pracovním prostoru.

Sada funkcí

  • CRM pro call centrum
  • Efektivita pro malý byznys
  • Bitrix24: vše v jednom
  • Prodej, kontaktní centrum, projekty
  • Pohodlné CRM
Bitrix24
11

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM: повноцінна CRM для малого бізнесу та кол-центрів. 360° картка клієнта, потужна аналітика, автоматизація завдань та інтеграція з АТС Binotel. Зростайте ефективніше!

Naše výhody

  • 360° Картка клієнта. Повну історію взаємодії з клієнтом в одному місці.
  • Розширена аналітика. Приймайте рішення на основі точних даних.
  • Ефективні задачі. Контролюйте виконання завдань та терміни.
  • Інтеграція з АТС. Зв'язок з клієнтами безпосередньо з системи.

Sada funkcí

  • CRM для колл-центрів
  • Зручна для малого бізнесу
  • Binotel SmartCRM: все про клієнта
  • Аналітика та задачі
  • Інтеграція з АТС
Binotel SmartCRM
12

NetHunt CRM

NetHunt CRM: váš výkonný nástroj pro správu leadů, prodejních kanálů a automatizaci procesů přímo z Gmailu. Optimalizujte práci kontaktních center pro malé podniky, efektivně zpracovávejte požadavky a zvyšujte prodeje.

Naše výhody

  • Správa kontaktů. Uchovávejte veškeré informace o zákaznících na jednom místě.
  • Analýza prodejů. Sledujte efektivitu týmové práce a výsledky.
  • Automatizace úloh. Snižte rutinu, zaměřte se na komunikaci.
  • Integrace s Gmail. Pracujte s leady, kanály a automatizacemi přímo z e-mailu.

Sada funkcí

  • CRM pro kontaktní centra
  • Jednoduchost pro malé podniky
  • NetHunt: CRM v Gmail
  • Generování leadů a kanály
  • Automatizace z e-mailu
NetHunt CRM
13

Insightly

Insightly: CRM + projekty a integrace pro SMB. Optimalizujte provoz vašeho call centra pro malé firmy s naším komplexním řešením. Spravujte zákazníky, projekty a integrace snadno.

Naše výhody

  • Správa zákazníků. Snadno sledujte kontakty, obchody a historii interakcí.
  • Růst prodeje. Optimalizujte práci oddělení, zvyšujte efektivitu práce manažerů.
  • Integrace. Připojte své oblíbené služby pro bezproblémový chod.
  • Řízení projektů. Strukturovaně pracujte na úkolech, kontrolujte termíny a zdroje.

Sada funkcí

  • CRM pro SMB call centra
  • Řízení projektů Insightly
  • Integrace pro malé firmy
  • CRM pro růst SMB
  • Insightly: od zákazníka k projektu
Insightly
14

Zoho CRM

Zoho CRM: cloudové řešení pro automatizaci prodeje, marketingu a služeb. Ideální pro malé firemní call centra, pomůže optimalizovat práci s klienty, zvýšit efektivitu a zajistit bezchybný servis. Jednoduchost, flexibilita a výkonné funkce pro váš růst!

Naše výhody

  • Růst prodejů. Zvyšte příjmy a optimalizujte práci prodejního oddělení.
  • Zlepšení služeb. Zvyšte loajalitu zákazníků díky kvalitní podpoře.
  • Efektivní marketing. Získejte nové zákazníky a zvyšte konverzi.
  • Plná automatizace. Nastavte obchodní procesy od A do Z a ušetřete zdroje.

Sada funkcí

  • CRM pro call centra
  • Automatizace prodejů
  • Marketing a služby
  • Cloudové řešení
  • Zoho CRM
Zoho CRM
15

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud: přední CRM pro malé firmy. Vytvářejte efektivní prodejní trychtýře, optimalizujte práci call centra a analyzujte úspěch. Maximum pro váš růst!

Naše výhody

  • Růst prodeje. Zvyšte konverzi díky efektivní správě zákazníků.
  • Podrobná analýza. Dělejte rozhodnutí na základě přesných obchodních dat.
  • Optimalizace práce. Snižte provozní náklady a zvyšte produktivitu týmu.
  • Škálovatelnost. Rostete spolu se svým podnikáním bez omezení možností.

Sada funkcí

  • CRM pro call centra
  • Prodej pro malé firmy
  • Generování leadů a analýza
  • CRM od Salesforce
  • Optimalizace práce
Salesforce Sales Cloud
16

SuiteCRM

SuiteCRM: výkonný open-source CRM pro malé firmy, který nabízí bezkonkurenční flexibilitu. Snadno přizpůsobte systém potřebám vašeho call centra: od správy kontaktů a obchodů až po automatizaci marketingu a zákaznickou podporu. Rozšiřte funkčnost díky modulární architektuře a komunitě vývojářů.

Naše výhody

  • Flexibilita SuiteCRM. Plně přizpůsobte systém jedinečným potřebám vaší společnosti, bez ohledu na její velikost.
  • Otevřený kód. Poskytuje plnou kontrolu nad vašimi daty a možnost integrace s jakýmikoli službami.
  • Cenová efektivita. Snižuje náklady na licence, což umožňuje investovat do rozvoje.
  • Škálovatelnost. Systém roste s vaším podnikáním a podporuje všechny fáze jeho vývoje.

Sada funkcí

  • CRM pro call centra
  • Optimalizace provozu call centra
  • SuiteCRM: flexibilní CRM
  • Open-source CRM pro podnikání
  • Přizpůsobení CRM
SuiteCRM

Tabulka funkcí

# Obchodní nástroj Typ podnikání Co systém umí Zkušební období Od této ceny
1LP-CRMObchodní podnikání, e-commerce, službyOptimalizace prodeje, správa zákazníků, automatizace procesůBezplatná verze do 50 objednávek měsíčněod 9 $/měsíc
2PipedriveMalé firmy, call centraVizualizace prodejů, konverze obchodů, kontrola fázíTest 14 dníod $14.90/měsíc za uživatele
3HubSpot CRMMalé firmy, call centraMarketing, prodej, podporaBezplatný plánod $20/měsíc za uživatele
4Agile CRMmalé podniky, call centrum, růstProdej, marketing, servisBezplatný plán (až pro 10 uživatelů)od 8,99 $/měsíc za uživatele
5CloseCall centra, malé firmy, obchodní týmyHovory, e-mailové série, optimalizace14denní zkušební verzeod 49 $/měsíc za uživatele
6Less Annoying CRMMalý byznys, call centra, prodejJednoduchost, zákazníci, prodejZkušební verze 30 dní19 $/měsíc za uživatele
7Streak CRMMalé podniky, call centraPipeline, obchody, úkolyBezplatný plánod $59/měsíc na uživatele
8Creatio (Sales)Malé podniky, call centra, prodejAutomatizace, nízko kód, procesyBezplatná zkušební verzecena na vyžádání
9Odoo CRMMalé podniky, startupy, B2B společnostiZákazníci, prodej, automatizaceOne App Free (CRM zdarma)od 24,90 €/měsíc za uživatele
10Bitrix24Malý byznys, týmyCRM, komunikace, projektyBezplatný plánod 61 $/měsíc (5 uživatelů)
11Binotel SmartCRMМалий бізнес, кол-центри360° клієнта, аналітика, автоматизація-від 399 грн/міс за співробітника
12NetHunt CRMMalé podniky, kontaktní centraSpráva leadů, prodejní kanály, automatizace14denní zkušební verzeod $24/měsíc za uživatele
13InsightlyMalé firmy, call centra, SMBCRM, projekty, integrace14denní zkušební verzeod 29 USD/měsíc za uživatele
14Zoho CRMmalé firmy, call centraAutomatizace, optimalizace, servisBezplatný plán (do 3 uživatelů)od $20/měsíc za uživatele
15Salesforce Sales CloudMalý byznys, růst prodejeProdejní trychtýře, call centrum, analýzaTest 30 dníod $25/měsíc na uživatele
16SuiteCRMMalé firmy, call centra, vývojářiFlexibilita, modularita, open-sourceOpen source software (zdarma)od 0 USD/měsíc (self-hosted)

Poptávky

Systém řízení vztahů se zákazníky optimalizuje komunikaci a zvýší efektivitu práce operátorů.
Hodnoťte funkčnost, cenu, recenze a snadnost integrace s jinými službami.
Existují jednoduchá a dostupná řešení, která odpovídají potřebám malého podnikání.
Analyzujte ukazatele spokojenosti zákazníků, dobu zpracování požadavků a produktivitu týmu.
Většina řešení podporuje integraci s telefonními systémy pro úplnou kontrolu hovorů.