У сучасному світі товарний бізнес набуває все більшої популярності, стаючи перспективним напрямком для підприємців-початківців та досвідчених бізнесменів. Успішне створення товарного бізнесу вимагає не тільки вибору якісного товару, але й розуміння ринкових тенденцій, ефективного управління ресурсами та грамотної маркетингової стратегії. У цій статті ми розглянемо ключові етапи побудови товарного бізнесу, починаючи з вибору товару і закінчуючи масштабуванням та оптимізацією процесів. Незалежно від того, чи плануєте ви займатися продажем товарів онлайн або через фізичні магазини, наші кроки допоможуть вам уникнути типових помилок і забезпечити стабільне зростання вашого бізнесу.
Крок 1.
Перший і один з найважливіших етапів у побудові успішного товарного бізнесу – це вибір правильного товару та надійних постачальників. Від цього залежить, наскільки ефективно ви зможете залучати клієнтів, підтримувати стабільний рівень продажів і розвивати свій бізнес. Розглянемо детальніше, як правильно зробити цей вибір.
Де шукати товари?
- Китайські сайти
Alibaba, AliExpress, 1688 – величезний асортимент товарів на будь-який смак.
- Google Trends
Перевіряйте сезонність запитів за ключовими словами, щоб оцінити популярність товарів.
- CPA-мережі
Знайдіть партнерів по продукту і дізнайтеся про їхні найкращі товари. Персональні менеджери можуть підказати, що зараз у тренді.
- Spy-сервіси
Використовуйте adheart.me, poweradspy.com та інші для аналізу конкурентів, їхніх товарів, цін, лендінгів та пропозицій.
- Telegram-канали та групи
Місце для пошуку цікавих пропозицій та постачальників.
- Prom.ua
Тут багато постачальників продають оптом та в роздріб.
- Дошки оголошень
OLX та інші подібні платформи можуть бути корисними для пошуку постачальників і товарів.
Вибір товару і постачальників є ключовим фактором успіху вашого бізнесу. Слідкуйте за новинками і трендами, оцінюйте потреби вашої цільової аудиторії та аналізуйте конкурентів, щоб зробити правильний вибір.
Щоб уникнути провалу при виборі товару, зверніть увагу на кілька основних помилок:
Помилки | Рішення |
Неправильний аналіз конкурентів. Багато підприємців обирають товар, спираючись лише на власні уподобання чи інтуїцію, без проведення ретельного дослідження ринку. Це може призвести до вибору продукту, на який немає попиту або який вже перенасичений конкурентами. | -Проводьте аналіз ринку, вивчайте тренди та вподобання цільової аудиторії.-Використовуйте опитування, фокус-групи та аналіз даних для збору інформації про потреби споживачів. |
Роздрібна ціна.Не варто знижувати ціни нижче конкурентів, оскільки це може призвести до відсутності прибутку. | Потрібно бути обізнаним про ціни, за якими продають конкуренти, і розуміти вартість закупівлі товару, щоб оцінити, чи буде вигідно продавати цей товар. Зазвичай націнка повинна бути щонайменше 250 грн, хоча може бути і менше, враховуючи можливості для додаткових продажів. |
Не порівнюємо оптові ціни. | Часто буває є один-два постачальника, в яких ви все і купуєте, і не шукаємо ціни дешевше. Але потрібно, дізнаватися ціни по вашому товару всюди – на кажному майданчику та в кожного постачальника. Та порівнювати звичайно. |
Вибір надто широкого або вузького асортименту. Це може призвести до розпорошення ресурсів та труднощів у маркетингу. Водночас, занадто вузький асортимент може обмежити ваші можливості залучення клієнтів. | -Починайте з обмеженого асортименту ключових продуктів і поступово розширюйте його на основі попиту.-Вивчайте продажі та відгуки клієнтів, щоб зрозуміти, які товари варто додати або виключити. |
Неврахування сезонності та трендів.Ігнорування сезонних змін у попиті або актуальних трендів може призвести до нерівномірних продажів та невикористаних можливостей. | Аналізуйте сезонні коливання попиту на товар та відповідно коригуйте свої запаси та маркетингові зусилля.Слідкуйте за трендами на ринку і адаптуйте свій асортимент відповідно до змін у вподобаннях споживачів. |
Недооцінка логістичних та постачальницьких факторів.Надмірна залежність від одного постачальника або неправильна оцінка логістичних витрат можуть спричинити проблеми з наявністю товару та додаткові витрати. | Вибирайте надійних постачальників і розглядайте можливість альтернативних джерел постачання.Оптимізуйте логістичні процеси для зниження витрат і забезпечення своєчасної доставки товарів. |
Переглянути які товари зараз актуальні можна тут:
КРОК 2: Створення лендінгу або майданчика для продажу.
Створення ефективного лендінгу або платформи для продажу є ключовим етапом у побудові успішного товарного бізнесу. Існує багато способів продавати товари: лендінг, інтернет-магазин, інста-шоп, повідомлення у Facebook або за допомогою лід-форми. Найефективнішим з них вважається лендінг.
Перед тим як створювати лендінг, ретельно визначте вашу цільову аудиторію. Розуміння потреб і вимог вашої цільової групи допоможе підготувати контент, який відповідає їхнім очікуванням. Виділіть вашу унікальну пропозицію продажу (УПП). Чим ваш продукт відрізняється від конкурентів? Які переваги він пропонує клієнтам? Розробіть привабливий контент, який чітко демонструє переваги вашого продукту. Використовуйте візуальні елементи, відео, відгуки клієнтів та інші ефективні методи для залучення уваги. Забезпечте легкий інтерфейс користувача та простий процес замовлення, щоб клієнти могли легко знайти необхідну інформацію та здійснити покупку без зайвих перешкод.
Способи створення лендінгу
Перший варіант | Другий варіант |
Скопіюйте лендінг за допомогою своїх верстальників або фрілансерів. Знайдіть відповідні лендінги для копіювання за допомогою spy-сервісів та CPA-мереж. | Створіть лендінг самостійно на конструкторах. |
Наприклад, використовуйте Конструктор LP-mobi – спеціальний інструмент для створення мобільних сайтів для товарного бізнесу. Маючи власний сайт, у вас з’являється багато можливостей для його монетизації. Але як створити сайт самостійно без навичок програмування і без найму програмістів?
На допомогу приходять конструктори сайтів. За допомогою LP-mobi можна створити сайт безкоштовно всього за 5 хвилин. Ви можете зробити все самостійно, не звертаючись до фрілансерів.
З LP-mobi ви зможете легко замінити картинки і текст, припаркувати свій домен і навіть налаштувати інтеграцію з CRM. Для скачування лендінгу не потрібні жодні програми – достатньо просто натиснути одну кнопку, і весь код лендінгу буде у вас на пристрої, готовий для розміщення на вашому хостингу.
Створення лендінгу може здатися простим завданням, але існує безліч нюансів, які можуть суттєво вплинути на його ефективність:
Помилки | Вирішення |
Довге та дороге створення сайту. Важливо, щоб користувачі миттєво зрозуміли вашу пропозицію і переваги, які вони отримають. | Потрібно мінімізувати час і кошти на створення сайту, оскільки швидке тестування товару є критичним. |
Нечітке цільове повідомлення | Сформулюйте чітке і конкретне повідомлення, використовуючи просту мову і уникайте складних термінів, розмістивши ключову інформацію на видному місці. |
Неправильна структура сайту | Важливо включити всі необхідні елементи, такі як унікальна торгова пропозиція (УТП), зворотний відлік, чітке представлення товару на першому екрані, фото і відео товару, а також відгуки клієнтів. |
Повільне завантаження | Ретельно перевіряйте швидкість сайту і вчасно оптимізуйте її, щоб підвищити ефективність і забезпечити задоволення користувачів.Завантаження лендінгу не повинно перевищувати 5 хв. |
Детальніше описано у відео
КРОК 3: Реклама
Ефективна рекламна стратегія є важливим фактором успіху вашого товарного бізнесу в Україні. Після створення лендінгу або платформи для продажу вашого товару наступним кроком є розробка та впровадження рекламних кампаній для залучення цільової аудиторії.
Просувати лендінг можна через різні рекламні платформи, додаючи UTM-мітки для детальної аналітики. Налаштування кампаній залежить від джерела трафіку. Однією з найефективніших платформ є таргетована реклама у Facebook. Для тестування товару ми плануємо виділити від 20 до 50 доларів, використовуючи різноманітні тексти та креативи.
Поширені помилки та їх вирішення:
- Неправильне визначення цільової аудиторії: Занадто широка або надто вузька аудиторія може призвести до низької ефективності рекламної кампанії. Проводьте дослідження та аналізуйте дані, щоб точно визначити свою цільову аудиторію.
- Низька якість креативів: Візуальні та текстові матеріали, які не привертають увагу, можуть знизити конверсію. Використовуйте професійні зображення та створюйте привабливий контент.
- Недостатня аналітика: Відсутність детального аналізу результатів кампанії може призвести до втрати коштів. Використовуйте UTM-мітки та інші інструменти аналітики для оцінки ефективності рекламних кампаній.
КРОК 4: Обробка та відправка замовлень.
Замість самостійного продзвонювання клієнтів і відправки товарів можна передати ці завдання аутсорсинговим компаніям. Наприклад, фулфілмент-склад, такий як LP-Sklad в Україні, забезпечує професійну обробку замовлень та своєчасну доставку.
LP-Sklad – це надійний партнер з десятирічним досвідом роботи у сфері фулфілменту інтернет-магазинів. Їхній охоронюваний склад здатний обробляти будь-які об’єми замовлень, починаючи з одного відправлення.
LP-Sklad співпрацює з:
-початківцями та великими інтернет-магазинами,
-виробниками товарів,
-підприємцями, які продають через лендінги або Instagram сторінки,
-магазинами на Prom, Rozetka та OLX.
Компанія має своє відділення Нової Пошти, що є особливо актуальним для тих, у кого великі обороти і обмеження на ФОПах, оскільки вони можуть допомогти з цим питанням.
Вартість відправки складає лише 5 гривень. Проста математика: 1 тисяча відправлень обійдеться у 5 тисяч гривень. Якщо мати власний склад і обробляти таку кількість відправлень самостійно, ця сума може скласти 20-50 тисяч гривень, включаючи витрати на персонал.
LP-Sklad також пропонує безкоштовне зберігання товарів і перші 100 відправлень безкоштовно, що робить їхню пропозицію ще більш привабливою.
Переходьте, щоб ознайомитися з усіма перевагами
Перейдемо до найпоширеніших помилок:
Помилки | Як уникнути |
Працюєте не по скрипту | Коли ви продаєте не складні та не дуже дорогі товари наприклад по 300 або 1000 грн то вам потрібен скрипт продаж. |
Відсутність допродажів | До кожного товару має бути 2-3 різних допродажі. Це може бути суміжний товар або цей же товар по акції наприклад 2+1. Ви маєте тестувати, що краще продається у зв’язці з вашим основним товаром |
Працюєте без срм-системи | Можна обробляти замовлення на листочках і не використовувати автоматизацію по створенні чеків прро, зміні статусів, відправлення sms, або трекінгу замовлень. Але в кінці вам потрібно буде більше людей для цього, які коштують просто набагато дорожче за сервіси… і у людей бувають помилки та вони не працюють як правило 24 на 7. |
Для товарного бізнесу рекомендуємо LP-CRM, створену товарниками для товарників. Однією з переваг цієї системи є 14 днів безкоштовного доступу. Вона дозволяє підключити Нову Пошту та Укрпошту, що допомагає заощадити до 5 годин щодня на створенні та перевірці декларацій.
LP-CRM автоматично змінює статуси замовлень і відправляє SMS відповідно до дій поштових служб. Наприклад, коли клієнт забирає посилку, система автоматично оновлює статус замовлення та відправляє SMS.
Також система підтримує роботу з чеками ПРРО, дозволяючи друкувати чеки та відправляти їх клієнтам. Це все інтегровано з Chekbox та податковою.
LP-CRM забезпечує потужні аналітичні інструменти, які допомагають отримати глибокі інсайти про поведінку клієнтів і ефективність продажів. За кілька кліків ви можете дізнатися про затверджені та викуплені товари, виручку, середній чек, чистий прибуток, кількість і відсоток додаткових продажів тощо.
Детальний огляд сервісу доступний у відео
КРОК 5: Масштабування
Коли ви вже вибрали товар, створили лендінг, отримали перші замовлення і відправили їх, зазвичай з’являється бажання розширити свій бізнес. Масштабуючи продажі, збільшуйте бюджет, залучайте нові аудиторії, розширюйте кількість облікових записів у Facebook і підключайте інші джерела трафіку та ринки. Проте, в товарному бізнесі робота з одним продуктом може бути ризикованою. Завжди майте кілька товарів у продажу і тестуйте їх ефективність. Додавайте нові продукти і повторюйте цей процес від першого до четвертого кроку.
Щодо помилок, найпоширенішими є:
Помилки | Як уникнути |
Не тримаєте руку на пульсі | Товарний бізнес не є пасивним, як нерухомість або інвестиції в золото. Тут потрібно постійно аналізувати та тестувати нові товари, щоб розвиватися. |
Все робимо самі | Після того як ви зрозуміли, як приймати замовлення або налаштовувати рекламу, варто залучати менеджерів або асистентів, які виконають ці завдання за вказівками. |
Не використовуємо інструменти для оптимізації | Розширення бізнесу без використання спеціалізованих інструментів не досягне успіху. CRM-система, антидетект браузер, проксі, автозалив, трекери, сервіси карт — всі ці інструменти необхідні для ефективної автоматизації рутинних операцій та зростання вашого бізнесу. |
Побудова успішного товарного бізнесу — це складний і багатогранний процес, що потребує ретельного планування і постійного аналізу. Вибір товару, створення лендінгу, розробка ефективної маркетингової стратегії, організація постачання та логістики, а також масштабування бізнесу — всі ці кроки є критично важливими для досягнення успіху. Кожен етап вимагає уваги до деталей, гнучкості та здатності адаптуватися до змін на ринку. Дотримуючись цих кроків, ви зможете створити стабільний і прибутковий товарний бізнес, який зможе ефективно реагувати на виклики та використовувати нові можливості для зростання. Успіх залежить від вашого стратегічного мислення, вміння приймати обґрунтовані рішення і впроваджувати нові ідеї.
Якщо ви хочете розпочати вже зараз переходьте за посиланням: Курс Товарный Проводник от Александра Луценко