Підберіть систему під задачі

Рейтинг CRM: 17 порівнянь та приклад

Найкращі CRM: порівняння, відгуки, вибір

Підберіть систему під задачі

1

LP-CRM

LP-CRM: потужна CRM для товарного бізнесу, e-commerce та сфери послуг. Оптимізуйте продажі, керуйте клієнтами та підвищуйте ефективність. Ідеальне рішення для масштабування вашого бізнесу.

Вигоди використання

  • Зручність для бізнесу. LP-CRM ідеально підходить для інтернет-магазинів, роздрібної торгівлі та сервісних компаній.
  • Просте налаштування. Почніть роботу швидко, без потреби у складній технічній експертизі.
  • Розширені функції. Керуйте продажами, маркетингом та клієнтами в одному місці.
  • Доступність. Отримуйте цілодобовий доступ до вашої бізнес-інформації з будь-якого пристрою.

Функціонал

  • Порівняння CRM
  • LP-CRM: товар, e-com, послуги
  • Вибір CRM онлайн
  • LP-CRM: управління бізнесом
  • CRM для бізнесу
LP-CRM
2

SuiteCRM

SuiteCRM: гнучка Open-source CRM для бізнесу. Розширювані можливості кастомізації та потужний функціонал дозволяють адаптувати систему під ваші унікальні потреби. Ідеальне рішення для оптимізації продажів, маркетингу та обслуговування клієнтів.

Вигоди використання

  • Гнучка кастомізація. Адаптуйте SuiteCRM під ваші унікальні бізнес-процеси без обмежень.
  • Відкритий код. Повний контроль над системою та можливість інтеграції з будь-якими сервісами.
  • Ефективність витрат. Безкоштовна ліцензія та низькі витрати на впровадження.
  • Масштабованість. Рішення, що зростає разом з вашим бізнесом, забезпечуючи підтримку будь-якого обсягу даних.

Функціонал

  • CRM системи: Порівняння
  • SuiteCRM: Open-source
  • Кастомізація CRM
  • CRM для бізнесу
  • Вибір CRM рішення
SuiteCRM
3

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) – це потужна низькокодова CRM/CRM-платформа, що виводить автоматизацію процесів на новий рівень. Ідеальне рішення для бізнесів, які прагнуть оптимізувати продажі, маркетинг та обслуговування клієнтів за допомогою гнучких налаштувань без глибоких знань програмування. Ефективно інтегрується та масштабується.

Вигоди використання

  • Без коду/низький код. Створюйте унікальні бізнес-процеси легко, без програмування.
  • Процесна автоматизація. Оптимізуйте робочі потоки та підвищуйте ефективність команди.
  • Гнучкість. Адаптуйте систему під ваші потреби, масштабуйте бізнес.
  • Єдиний простір. Централізуйте дані клієнтів та операції для кращого контролю.

Функціонал

  • Вибір CRM: посібник
  • Creatio: потужна CRM
  • Автоматизація бізнес-процесів
  • Низькокодове створення CRM
  • Порівняння CRM-систем
Creatio (Sales)
4

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) — це потужна CRM з інтегрованою телефонією, email-маркетингом та ШІ-помічником, що спрощує процес продажів. Оптимізуйте роботу команди та покращуйте взаємодію з клієнтами.

Вигоди використання

  • Вбудована телефонія. Забезпечує безперебійний зв'язок з клієнтами прямо в CRM, економлячи час і зусилля.
  • Єдиний центр зв'язку. Об'єднує телефон, email та інші канали комунікації в одному інтерфейсі для повного контролю.
  • ШІ-помічник. Аналізує дані, надає інсайти та автоматизує рутинні завдання, підвищуючи продуктивність.
  • Інтуїтивний інтерфейс. Легкий у використанні, дозволяє швидко освоїти всі функції та ефективно керувати продажами.

Функціонал

  • Порівняння CRM
  • CRM з телефонією
  • Email та ШІ-помічник
  • Freshworks CRM
  • CRM для бізнесу
Freshworks CRM (Freshsales)
5

Streak CRM

Streak CRM: ваша CRM просто в Gmail! Керуйте продажами, проєктами та клієнтами за допомогою кастомних пайплайнів. Організуйте роботу, не виходячи з пошти. Ідеально для тих, хто цінує ефективність та простоту.

Вигоди використання

  • Інтеграція з Gmail. Керуйте клієнтськими відносинами прямо у вашій поштовій скриньці, оптимізуючи робочі процеси.
  • Кастомні пайплайни. Адаптуйте систему під унікальні потреби вашого бізнесу, візуалізуючи кожен етап угоди.
  • Простота використання. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс дозволяє швидко освоїти функціонал, не потребуючи глибоких технічних знань.
  • Централізоване управління. Тримайте всю інформацію про клієнтів та угоди в одному місці, забезпечуючи доступність даних для всієї команди.

Функціонал

  • Порівняння CRM
  • Streak CRM
  • Gmail CRM
  • Кастомні пайплайни
  • CRM для бізнесу
Streak CRM
6

Capsule CRM

Capsule CRM: ваш простий інструмент для керування контактами, угодами та проєктами. Організуйте бізнес-процеси легко та ефективно. Ідеально підходить для малих команд та приватних підприємців, які шукають зрозуміле рішення.

Вигоди використання

  • Простота інтерфейсу. Легко освоїти та швидко почати роботу з клієнтами та угодами.
  • Керування контактами. Зберігайте всю інформацію про клієнтів в одному місці.
  • Відстеження угод. Ефективно ведіть ваші продажі від першого контакту до закриття.
  • Організація проєктів. Плануйте та контролюйте виконання проєктів разом з вашою командою.

Функціонал

  • Порівняння CRM-систем
  • Capsule CRM
  • Легкий CRM
  • Контакти, угоди, проєкти
  • Простота та ефективність
Capsule CRM
7

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (ex-Infusionsoft) – комплексна CRM та маркетинг-автоматизація для малих бізнесів. Допомагає залучати клієнтів, керувати продажами та оптимізувати маркетингові кампанії. Ідеально підходить для підприємців, що прагнуть зростання.

Вигоди використання

  • Автоматизація маркетингу. Keap допомагає створювати ефективні кампанії, що залучають клієнтів.
  • Єдиний центр для бізнесу. Керуйте продажами, маркетингом та клієнтами в одній системі.
  • Масштабування компанії. Розширюйте свій бізнес з інструментами, що ростуть разом з вами.
  • Інтегровані продажі. Оптимізуйте процес від першого контакту до угоди.

Функціонал

  • Порівняння CRM
  • Keap: CRM+автоматизація
  • Бізнес-автоматизація
  • CRM для підприємців
  • Маркетинг з Keap
Keap (ex-Infusionsoft)
8

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales – потужна CRM для продажів, що глибоко інтегрується з іншими рішеннями 365 та пропонує можливості ШІ від Copilot. Оптимізуйте процеси, підвищуйте ефективність та досягайте нових вершин у продажах. Ідеальне рішення для компаній, що шукають комплексний підхід.

Вигоди використання

  • Інтеграція 365. Безшовна робота з екосистемою Microsoft для повного контролю бізнесу.
  • Copilot-помічник. Розумний ШІ для ефективних продажів та аналітики.
  • Розширені можливості. Потужні інструменти для управління взаємодією з клієнтами.
  • Масштабованість. Рішення, що зростає разом з вашим бізнесом.

Функціонал

  • Порівняння CRM
  • Dynamics 365 Sales
  • Інтеграція 365
  • Copilot
  • CRM від Microsoft
Microsoft Dynamics 365 Sales
9

KeyCRM

KeyCRM — українська CRM для бізнесу: централізує замовлення з усіх каналів, оптимізує комунікації, керує складом і надає детальну аналітику. Ідеальне рішення для комплексного управління продажами.

Вигоди використання

  • Єдине вікно. Керуйте замовленнями з усіх джерел в одному місці.
  • Інтеграція. Безшовне з'єднання з вашими улюбленими сервісами.
  • Складський облік. Контролюйте запаси та уникайте дефіциту.
  • Аналітика продажів. Приймайте рішення на основі даних для росту бізнесу.

Функціонал

  • CRM системи: вибір
  • KeyCRM: продаж
  • аналітика
  • склад
  • комунікації
KeyCRM
10

Zoho CRM

Zoho CRM: потужна хмарна CRM для повного автоматизації продажів, маркетингу та сервісу. Оптимізуйте взаємодію з клієнтами, підвищуйте ефективність команд та масштабуйте свій бізнес за допомогою одного інтегрованого рішення.

Вигоди використання

  • Єдиний центр управління. Керуйте продажами, маркетингом та сервісом з однієї платформи.
  • Гнучкість налаштувань. Адаптуйте Zoho CRM під унікальні потреби вашого бізнесу.
  • Широкий функціонал. Відстежуйте ліди, керуйте угодами та аналізуйте результативність.
  • Масштабованість. Розвивайте свій бізнес разом з рішенням, що росте разом з вами.

Функціонал

  • Порівняння CRM: приклади
  • Zoho CRM: хмара
  • Автоматизація продажів
  • Маркетинг і сервіс
  • CRM рішення для бізнесу
Zoho CRM
11

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM: Ваша CRM для комплексного управління клієнтами. 360° картка, детальна аналітика, задачі та зручна інтеграція з АТС Binotel. Оптимізуйте продажі та сервіс, контролюйте кожен крок взаємодії з клієнтом.

Вигоди використання

  • 360° картка клієнта. Повне розуміння історії взаємодії з клієнтом та всіх його потреб в одному місці.
  • Потужна аналітика. Приймайте обґрунтовані бізнес-рішення на основі детальних звітів.
  • Управління задачами. Ефективно розподіляйте роботу, контролюйте дедлайни та підвищуйте продуктивність команди.
  • Інтеграція з АТС. Автоматизуйте комунікацію, записуйте дзвінки та покращуйте обслуговування клієнтів.

Функціонал

  • Порівняння CRM
  • CRM від Binotel
  • 360° клієнт
  • Аналітика CRM
  • Інтеграція з АТС
Binotel SmartCRM
12

NetHunt CRM

NetHunt CRM: ваш центр управління продажами прямо в Gmail. Керуйте лідами, будуйте ефективні воронки та автоматизуйте рутину, не виходячи з пошти. Ідеально для бізнесу, який цінує час та зручність.

Вигоди використання

  • Інтеграція з Gmail. Керуйте лідами, воронками та автоматизаціями прямо з вашої поштової скриньки, спрощуючи щоденну роботу.
  • Керування лідами. Ефективно відстежуйте потенційних клієнтів на всіх етапах взаємодії.
  • Візуальні воронки. Наочно спостерігайте за рухом угод та швидко виявляйте вузькі місця.
  • Автоматизація завдань. Скоротіть рутину, дозволивши системі виконувати повторювані дії за вас.

Функціонал

  • Порівняння CRM: вибір CRM
  • NetHunt CRM: CRM у Gmail
  • Керування лідами з пошти
  • Воронки продажів в Gmail
  • Автоматизація маркетингу з Gmail
NetHunt CRM
13

KeepinCRM

KeepinCRM: проста CRM для МСБ. Керуйте клієнтами, завданнями, угодами, складом та фінансами в одному місці. Оптимізуйте бізнес-процеси та збільшуйте продажі. Ідеальне рішення для малого та середнього бізнесу, яке дозволяє легко впровадити сучасні інструменти управління.

Вигоди використання

  • Все в одному місці. Керуйте клієнтами, завданнями, угодами, складом та фінансами в єдиному інструменті.
  • Простота використання. Інтуїтивний інтерфейс, що дозволяє швидко освоїти функціонал.
  • Зручне керування. Ефективно відстежуйте всі аспекти вашого бізнесу.
  • Мобільність. Працюйте з даними вашої компанії де завгодно і будь-коли.

Функціонал

  • Порівняння CRM
  • CRM для МСБ
  • KeepinCRM: клієнти
  • KeepinCRM: завдання
  • KeepinCRM: угоди
KeepinCRM
14

SalesDrive

SalesDrive: CRM для інтернет-магазинів. Ефективно керуйте продажами, інтегруйте маркетплейси, доставку, платежі та склад. Оптимізуйте бізнес-процеси для зростання продажів. Ваш універсальний інструмент для онлайн-торгівлі.

Вигоди використання

  • Повна інтеграція. Об'єднайте маркетплейси, доставку та платежі в одній системі.
  • Зручне управління. Керуйте замовленнями, клієнтами та складом легко.
  • Ефективний маркетинг. Сегментуйте клієнтів та запускайте цільові кампанії.
  • Аналітика продажів. Отримуйте точні дані для зростання бізнесу.

Функціонал

  • CRM для e-commerce
  • Порівняння CRM
  • SalesDrive
  • Інтеграції магазину
  • Автоматизація продажів
SalesDrive
15

monday sales CRM

monday sales CRM: Гнучка CRM для продажів на платформі monday.com. Оптимізуйте роботу команди, керуйте воронкою продажів та підвищуйте ефективність. Ідеальне рішення для сучасних команд, що прагнуть зростання.

Вигоди використання

  • Гнучкість. Налаштуйте робочі процеси під потреби вашої команди продажів.
  • Візуалізація даних. Зрозумійте ефективність роботи та прогнозуйте результати.
  • Централізація. Уся інформація про клієнтів та угоди в одному місці.
  • Командна робота. Покращуйте співпрацю та підвищуйте продуктивність ваших менеджерів.

Функціонал

  • Порівняння CRM-систем
  • monday sales CRM
  • Гнучкість monday.com
  • CRM для продажів
  • Ефективність команд
monday sales CRM
16

Bitrix24

Bitrix24: Комплексне рішення для бізнесу. CRM, контакт-центр та інструменти для проєктів в одному інтерфейсі. Оптимізуйте продажі, покращуйте комунікацію з клієнтами та керуйте командами ефективніше. Ідеально для будь-якого розміру компанії.

Вигоди використання

  • CRM все в одному. Єдиний простір для продажів, контакт-центру та проєктів.
  • Розширений функціонал. Покриває всі потреби бізнесу від A до Я.
  • Простий інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий для швидкого освоєння.
  • Масштабованість. Ідеально для стартапів та великих компаній.

Функціонал

  • Порівняння CRM
  • Bitrix24 CRM
  • CRM для продажів
  • CRM для проектів
  • CRM для контакт-центру
Bitrix24
17

SugarCRM

SugarCRM: гнучка CRM з відкритою архітектурою для B2B-продажів. Оптимізуйте робочі процеси, покращуйте взаємодію з клієнтами та прискорюйте зростання вашого бізнесу. Ідеальне рішення для компаній, що потребують індивідуального підходу.

Вигоди використання

  • Відкрита архітектура. Адаптуйте SugarCRM під унікальні потреби вашого B2B-бізнесу.
  • Гнучкість. Легко налаштовуйте під специфіку ваших продажів B2B.
  • B2B-орієнтація. Розроблено для оптимізації процесів продажу у корпоративному сегменті.
  • Індивідуалізація. Створюйте рішення, що точно відповідають вашій стратегії зростання.

Функціонал

  • Порівняння CRM
  • SugarCRM
  • B2B продажі
  • Відкрита архітектура
  • Гнучкість
SugarCRM

Порівняння можливостей

# Рішення для продажів Тип бізнесу Ключові функції Безкоштовний план Від цієї ціни
1LP-CRMтоварний бізнес, e-commerce, послугиУправління клієнтами, автоматизація продажів, аналітикаБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2SuiteCRMМалий, середній, великий бізнесГнучкість, кастомізація, open-sourceВідкрите ПЗ (безкоштовно)від $0/міс (self-hosted)
3Creatio (Sales)Продажі, маркетинг, обслуговуванняАвтоматизація продажів, низькокод, гнучкістьБезкоштовний тестовий доступціна за запитом
4Freshworks CRM (Freshsales)Малий та середній бізнес, відділи продажівТелефонія, email-маркетинг, ШІБезкоштовний планвід $9/міс за користувача
5Streak CRMМалий бізнес, фрілансериПродажі, проєкти, клієнтиБезкоштовний планвід $59/міс за користувача
6Capsule CRMМалий бізнес, приватні підприємціКерування контактами, угодами, проєктамиБезкоштовний планвід $18/міс за користувача
7Keap (ex-Infusionsoft)Малий бізнес, підприємці, зростанняCRM, маркетинг-автоматизація, продажіТест (безкоштовно)від $159/міс
8Microsoft Dynamics 365 SalesB2B, комплексні продажі, середній та великий бізнесУправління лідами, угодами, клієнтамиТест 30 дніввід $65/міс за користувача
9KeyCRMМалий, середній бізнесЦентралізація замовлень, оптимізація комунікацій, управління складом, детальна аналітикаТест 14 дніввід $19/міс
10Zoho CRMМалий, середній, великий бізнесАвтоматизація продажів, маркетингу, сервісуБезкоштовний план (до 3 користувачів)від $20/міс за користувача
11Binotel SmartCRMБізнес, продажі, сервіс360° картка, аналітика, інтеграція-від 399 грн/міс за співробітника
12NetHunt CRMБізнес, продажі, GmailУправління лідами, воронки продажів, автоматизація рутиниТест 14 дніввід $24/міс за користувача
13KeepinCRMМСБ, підприємці, стартапиКлієнти, завдання, угоди, склад, фінансиТест 7 дніввід 290 грн/користувача/міс
14SalesDriveІнтернет-магазини, маркетплейси, онлайн-торгівляКерування продажами, інтеграції, оптимізаціяТест 14 дніввід 349 грн/міс
15monday sales CRMСтартапи, малий та середній бізнес, команди продажівГнучкість, оптимізація, зростанняБезкоштовний план (до 2 користувачів)від $12/міс за користувача (мін. 3 місця)
16Bitrix24Малий, середній, великий бізнесCRM, контакт-центр, проєктиБезкоштовний планвід $61/міс (5 користувачів)
17SugarCRMB2B-бізнес, середній та великий бізнес, компанії з індивідуальними потребамиГнучкість, відкритість, масштабованістьТест безкоштовнийвід $49/міс за користувача

Довідковий центр

Програми з функціями автоматизації продажів, аналітики та керування клієнтами рекомендовані експертами.
Оцініть масштабованість, інтеграцію з іншими інструментами та вартість програми.
Рейтинг допоможе виявити лідерів ринку та зрозуміти їхні сильні сторони.
Лідери рейтингу зазвичай мають велику базу користувачів та позитивні оцінки.
Так, існують доступні рішення, але їх функціонал може бути обмежений.