Автоматизуйте бізнес-процеси

Рейтинг CRM: як працювати ефективно

Оптимальні інструменти для ефективного бізнесу

Автоматизуйте бізнес-процеси

1

LP-CRM

LP-CRM: потужна CRM для товарного бізнесу, e-commerce та послуг. Оптимізуйте продажі, керуйте клієнтами та підвищуйте ефективність вашого бізнесу. Все, що потрібно для успіху!

Ключові переваги

  • Зростання продажів. Максимізуйте прибуток з кожним клієнтом, відстежуючи всі етапи взаємодії.
  • Зручне керування. Легко контролюйте дані про клієнтів та угоди в одному місці.
  • Підвищення лояльності. Будуйте міцні відносини з клієнтами, пропонуючи персоналізований сервіс.
  • Прогнозування успіху. Аналізуйте показники для прийняття зважених рішень та планування розвитку бізнесу.

Особливості роботи

  • LP-CRM: ефективність бізнесу
  • Легке управління продажами
  • Автоматизація процесів
  • Для e-commerce та послуг
  • CRM як працювати
LP-CRM
2

Vtiger CRM

Vtiger CRM – універсальна платформа для продажів, маркетингу та підтримки клієнтів. Оптимізуйте роботу команди, підвищуйте лояльність клієнтів та збільшуйте продажі з єдиним рішенням.

Ключові переваги

  • Ефективність продажів. Централізоване управління взаємодією з клієнтами для збільшення конверсії.
  • Маркетинг без зайвих зусиль. Автоматизуйте кампанії та відстежуйте результати ефективніше.
  • Підтримка клієнтів. Швидко вирішуйте запити та підвищуйте лояльність завдяки єдиному центру обробки звернень.
  • Все в одному місці. Інтегрована платформа для Sales, Marketing і Help Desk, що спрощує управління бізнесом.

Особливості роботи

  • CRM навчання
  • Vtiger Sales
  • Vtiger Marketing
  • Vtiger Help Desk
  • Єдина платформа
Vtiger CRM
3

Bitrix24

Bitrix24: Ваш універсальний простір для успіху! CRM, контакт-центр та управління проєктами – все в одному. Оптимізуйте продажі, покращуйте комунікацію та керуйте завданнями ефективно. Ідеально для вашого бізнесу.

Ключові переваги

  • Зростання продажів. Максимізуйте ефективність команди й збільшуйте дохід.
  • Все в одному. Керуйте бізнесом в єдиному вікні.
  • Клієнтський сервіс. Будуйте міцні стосунки з клієнтами.
  • Проєктне управління. Організуйте роботу команди та контролюйте дедлайни.

Особливості роботи

  • CRM: як працювати
  • Vtiger Sales
  • Vtiger Marketing
  • Vtiger Help Desk
  • Єдина платформа
Bitrix24
4

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud – лідерська CRM для бізнесу. Ефективно будуйте продажні воронки, автоматизуйте процеси та отримуйте глибоку аналітику для зростання вашого підприємства. Максимізуйте продажі з інтуїтивно зрозумілим інструментом.

Ключові переваги

  • Розширення продажів. Збільшуйте прибуток завдяки ефективному управлінню клієнтами.
  • Детальна аналітика. Приймайте обґрунтовані рішення на основі даних.
  • Автоматизація воронки. Оптимізуйте шлях клієнта від ліда до угоди.
  • Керування командою. Підвищуйте продуктивність відділу продажів.

Особливості роботи

  • CRM: робота з клієнтами
  • Salesforce: лідер CRM
  • Побудова воронок продажів
  • Глибока аналітика бізнесу
  • Ефективне управління продажами
Salesforce Sales Cloud
5

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) — потужна CRM-система, що поєднує керування продажами, вбудовану телефонію, email-маркетинг та інноваційного ШІ-помічника. Оптимізуйте робочі процеси, покращуйте комунікацію з клієнтами та прискорюйте зростання бізнесу з Freshsales.

Ключові переваги

  • Вбудована телефонія. Здійснюйте дзвінки прямо з платформи, записуйте розмови та аналізуйте їх.
  • Єдиний простір. Керуйте комунікаціями, продажами та клієнтами в одному місці.
  • ШІ-помічник. Отримуйте розумні підказки для покращення продажів та роботи з клієнтами.
  • Email інтеграція. Відправляйте та відстежуйте листи, автоматизуйте email-розсилки для ефективної комунікації.

Особливості роботи

  • CRM: як працювати
  • Freshworks CRM
  • телефонія, email, ШІ
  • ефективність бізнесу
  • простота управління
Freshworks CRM (Freshsales)
6

Streak CRM

Streak CRM: потужна CRM прямо у вашому Gmail! Керуйте продажами, командою та проєктами звідти, де ви вже працюєте. Створюйте власні кастомні пайплайни для будь-яких бізнес-процесів. Все в одному місці, без зайвих кліків. Максимум ефективності для вашого бізнесу!

Ключові переваги

  • Інтеграція з Gmail. Керуйте взаємодією з клієнтами прямо у вашій пошті.
  • Настроювані воронки. Адаптуйте робочі процеси під свої унікальні потреби.
  • Проста навігація. Легко знаходити потрібну інформацію та керувати контактами.
  • Підвищення продуктивності. Оптимізуйте свою роботу та досягайте кращих результатів.

Особливості роботи

  • CRM для Gmail
  • Кастомні пайплайни
  • Керування бізнесом
  • Оптимізація роботи
  • Зручний інтерфейс
Streak CRM
7

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (ex-Infusionsoft) - це комплексне рішення CRM та маркетингової автоматизації, створене для підприємців. Допомагає залучати, перетворювати та утримувати клієнтів, оптимізуючи бізнес-процеси. Збільшуйте продажі та заощаджуйте час з Keap!

Ключові переваги

  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів в одному місці для ефективного управління.
  • Зростання продажів. Автоматизуйте процеси продажу та маркетингу для збільшення конверсії.
  • Ефективний маркетинг. Налаштовуйте цільові кампанії та персоналізуйте спілкування з клієнтами.
  • Професійний розвиток. Отримайте інструменти для розширення бізнесу та досягнення нових висот.

Особливості роботи

  • CRM: як працювати effektivno
  • Keap: CRM+Marketing
  • Автоматизація для бізнесу
  • Збільшення продажів
  • Легке управління клієнтами
Keap (ex-Infusionsoft)
8

Insightly

Insightly: потужна CRM для SMB, що поєднує управління продажами, проєктами та інтеграціями. Оптимізуйте робочі процеси, підвищуйте продуктивність та масштабуйте бізнес з єдиної платформи.

Ключові переваги

  • Керування проєктами. Інтегруйте завдання, терміни та команду для успішного виконання проєктів.
  • Клієнтська база. Зберігайте всі дані про клієнтів в одному місці для кращого сервісу.
  • Інтеграції. З'єднайте Insightly з іншими програмами, якими ви вже користуєтеся.
  • Зростання бізнесу. Оптимізуйте робочі процеси та розширюйте свою клієнтську базу ефективно.

Особливості роботи

  • CRM: робота з клієнтами
  • Insightly: SMB рішення
  • CRM: автоматизація бізнесу
  • Insightly: керування проєктами
  • CRM: ефективність продажів
Insightly
9

Zoho CRM

Zoho CRM: хмарне рішення для комплексного управління продажами, маркетингом та сервісом. Автоматизуйте процеси, покращуйте взаємодію з клієнтами та масштабуйте бізнес. Ідеально для будь-якої компанії, що прагне ефективності.

Ключові переваги

  • Автоматизація продажів. Підвищує ефективність від першого контакту до угоди.
  • Маркетинг без зусиль. Залучайте та утримуйте клієнтів за допомогою цільових кампаній.
  • Бездоганний сервіс. Забезпечте винятковий досвід клієнта на кожному етапі.
  • Централізовані дані. Вся інформація про клієнтів та угоди в одному місці для кращих рішень.

Особливості роботи

  • CRM: навчись працювати
  • Zoho CRM: хмара для продажів
  • Автоматизація бізнесу
  • Маркетинг та сервіс
  • Керуй клієнтами
Zoho CRM
10

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) – потужна низькокодова CRM-платформа, що поєднує гнучкі можливості CRM із потужною процесною автоматизацією. Оптимізуйте продажі, керуйте відносинами з клієнтами та автоматизуйте рутинні задачі для максимальної ефективності вашого бізнесу.

Ключові переваги

  • Прискорена розробка. Створюйте бізнес-рішення за лічені дні, а не місяці.
  • Гнучкість налаштувань. Адаптуйте інструмент під унікальні потреби вашого бізнесу.
  • Візуальне моделювання. Легко проєктуйте й оптимізуйте робочі процеси без коду.
  • Централізовані дані. Об'єднуйте всю інформацію про клієнтів в одному місці для ефективної роботи.

Особливості роботи

  • CRM: робота з клієнтами
  • Creatio: низькокодовий CRM
  • Автоматизація бізнес-процесів
  • Ефективне управління продажами
  • Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс
Creatio (Sales)
11

OneBox OS

OneBox OS — це універсальна CRM/ERP платформа, що інтегрує процеси, телефонію, склад та документообіг. Оптимізуйте бізнес-процеси та підвищуйте ефективність з одним потужним рішенням.

Ключові переваги

  • Єдиний простір. Управління бізнес-процесами, складом, телефонією та документами в одному рішенні.
  • Зростання ефективності. Оптимізуйте роботу команди, прискорюйте обробку завдань.
  • Прозорість даних. Завжди актуальна інформація про клієнтів та операції.
  • Розширення функціоналу. Адаптуйте платформу під потреби вашого бізнесу.

Особливості роботи

  • CRM: посібник
  • OneBox: комплексне рішення
  • Ефективність бізнесу
  • Автоматизація процесів
  • CRM + ERP: потужно
OneBox OS
12

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM: все для керування клієнтами! 360° картка, глибока аналітика, ефективне управління задачами та нативна інтеграція з АТС Binotel. Спростіть роботу, збільшуйте продажі та будуйте міцні стосунки з клієнтами.

Ключові переваги

  • 360° картка клієнта. Вся інформація про клієнта в одному місці для повного розуміння потреб.
  • Аналітика продажів. Приймайте обґрунтовані рішення на основі точних даних.
  • Керування задачами. Організовуйте роботу команди та контролюйте виконання завдань.
  • Інтеграція з АТС. Об'єднуйте комунікації та CRM для ефективної взаємодії.

Особливості роботи

  • CRM: як працювати
  • Binotel SmartCRM
  • 360° картка клієнта
  • Аналітика
  • Інтеграція з АТС
Binotel SmartCRM
13

amoCRM

amoCRM: CRM із месенджер-фокусом. Створюйте омніканальні діалоги, ефективні чат-воронки та автоматизуйте комунікацію за допомогою ботів. Ідеально для сучасного бізнесу, що цінує швидкість та персоналізацію спілкування з клієнтами.

Ключові переваги

  • Чат-воронки. Автоматизуйте комунікацію з клієнтами через месенджери, направляючи їх до покупки.
  • Бот-помічник. Швидко відповідає на часті питання, бронює час, збирає дані 24/7.
  • Омніканальність. Спілкуйтесь з клієнтами в зручних їм каналах: Telegram, Viber, Instagram та інші.
  • Керування угодами. Тримайте під контролем усі угоди, підвищуйте ефективність продажів.

Особливості роботи

  • CRM для бізнесу
  • AmoCRM: чат-воронки
  • Омніканальність діалогів
  • Автоматизація продажів
  • Легкий старт з amoCRM
amoCRM
14

Agile CRM

Agile CRM: єдиний інтерфейс для ефективного управління продажами, маркетингом та сервісом. Автоматизуйте процеси, покращуйте комунікацію з клієнтами та збільшуйте прибуток. Ідеальне рішення для вашого бізнесу!

Ключові переваги

  • Єдиний інтерфейс. Об'єднайте продажі, маркетинг і сервіс для ефективної роботи.
  • Покращений контроль. Слідкуйте за кожним етапом взаємодії з клієнтом.
  • Зростання продажів. Оптимізуйте процеси для досягнення кращих результатів.
  • Ефективний сервіс. Надавайте клієнтам винятковий досвід обслуговування.

Особливості роботи

  • CRM: працюємо ефективно
  • Продажі, маркетинг, сервіс
  • Agile CRM: все в одному
  • Керуй бізнесом легко
  • Оптимізуй процеси
Agile CRM
15

Copper

Copper: CRM для Google Workspace, яка ідеально інтегрується з Gmail. Керуйте контактами, угодами та завданнями прямо з вашої пошти. Організуйте роботу, підвищуйте ефективність продажів та спілкуйтеся з клієнтами. Спростіть управління бізнесом за допомогою нашої інтуїтивно зрозумілої CRM.

Ключові переваги

  • Інтеграція з Gmail. Керуйте взаємодією з клієнтами прямо з вашої пошти, не витрачаючи час на перемикання між програмами.
  • Повна синхронізація. Вся інформація про контакти та угоди автоматично оновлюється між Google Workspace та Copper.
  • Централізовані дані. Майте доступ до всієї клієнтської історії в одному місці, покращуючи розуміння потреб кожного.
  • Легкість використання. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, що дозволяє швидко опанувати інструмент і ефективно працювати.

Особливості роботи

  • CRM: ефективність
  • Gmail-інтеграція
  • Copper: Google Workspace
  • Просте управління
  • Робота з клієнтами
Copper
16

NetHunt CRM

NetHunt CRM: керуйте лідами, продажами та клієнтами прямо з Gmail. Інтуїтивно зрозумілі воронки, потужні автоматизації та повна інтеграція з поштою роблять роботу з CRM легкою та ефективною. Оптимізуйте свій бізнес, не виходячи з поштової скриньки.

Ключові переваги

  • Пошта + CRM. Управління продажами та клієнтами прямо з Gmail.
  • Керування лідами. Ефективно відстежуйте та обробляйте потенційних клієнтів.
  • Візуальні воронки. Наочно показує шлях угоди від першого контакту до закриття.
  • Автоматизація завдань. Звільніть час від рутини, зосередившись на зростанні бізнесу.

Особливості роботи

  • CRM в Gmail: керуйте лідами
  • Воронки продажів з Gmail
  • Автоматизуйте бізнес-процеси
  • NetHunt: CRM для Gmail
  • Зручна робота з клієнтами
NetHunt CRM
17

Odoo CRM

Odoo CRM – потужний модуль CRM в серці ERP-екосистеми Odoo. Інтегроване рішення для управління продажами, клієнтами та маркетингом. Оптимізуйте взаємодію з клієнтами, автоматизуйте процеси та розширюйте свій бізнес з Odoo.

Ключові переваги

  • Інтеграція з ERP. Пов'язаність даних між відділами для кращого контролю.
  • Централізоване управління. Вся інформація про клієнтів та угоди в одному місці.
  • Гнучкість налаштувань. Адаптуйте інструмент під специфіку вашого бізнесу.
  • Зростання продажів. Оптимізація роботи з клієнтами для збільшення прибутку.

Особливості роботи

  • CRM: ефективність продажів
  • Odoo CRM: інтеграція ERP
  • Керування клієнтами
  • Оптимізація процесів
  • Ваш бізнес-ріст
Odoo CRM
18

Nutshell

Nutshell: проста CRM та email-маркетинг для B2B-команд. Спростіть управління клієнтами, автоматизуйте комунікацію та збільшуйте продажі. Ідеальне рішення для ефективної роботи вашої команди.

Ключові переваги

  • Простий інтерфейс. Легке освоєння та використання навіть для новачків.
  • Зростання продажів. Ефективно керуйте клієнтськими відносинами для збільшення угод.
  • Email-маркетинг. Створюйте ефективні кампанії для залучення та утримання клієнтів.
  • Централізовані дані. Вся інформація про клієнтів та угоди в одному місці для кращого контролю.

Особливості роботи

  • CRM: робота, що просто
  • Nutshell: B2B CRM + email
  • Прості CRM рішення
  • Ефективний email-маркетинг
  • B2B продажі з Nutshell
Nutshell
19

Apptivo

Apptivo: універсальний набір бізнес-додатків з потужним CRM-ядром, створений спеціально для малого та середнього бізнесу. Оптимізуйте продажі, керуйте клієнтами та покращуйте ефективність роботи вашої команди.

Ключові переваги

  • Керування клієнтами. Покращуйте взаємодію з клієнтами та збільшуйте продажі.
  • Інтегровані інструменти. Усі необхідні бізнес-додатки в одному місці.
  • Оптимізація роботи. Налагодьте ефективність щоденних операцій.
  • Гнучкість для SMB. Ідеальне рішення для малого та середнього бізнесу.

Особливості роботи

  • CRM: як працювати
  • Apptivo: SMB рішення
  • Повний бізнес-пакет
  • CRM + додатки
  • Ефективність для малого бізнесу
Apptivo
20

SalesDrive

SalesDrive: CRM для інтернет-магазинів, що спрощує все. Інтеграції з маркетплейсами, доставкою, платіжними системами та складом. Керуйте продажами, клієнтами та замовленнями з одного місця. Максимальна ефективність вашого бізнесу!

Ключові переваги

  • Зручні інтеграції. Безшовне сполучення з маркетплейсами, доставкою та платіжними системами для повного контролю.
  • Ефективне керування. Централізоване управління всіма даними про клієнтів та замовленнями.
  • Автоматизація продажів. Зменшує ручну роботу, прискорює обробку замовлень і підвищує конверсію.
  • Все в одному місці. Повний функціонал для інтернет-магазину: від роботи з клієнтами до управління складом.

Особливості роботи

  • CRM для інтернет-магазинів
  • Автоматизація бізнес-процесів
  • Інтеграція з маркетплейсами
  • Зручне керування продажами
  • Оптимізація роботи складу
SalesDrive
21

HubSpot CRM

HubSpot CRM: Ваша безкоштовна CRM для ефективного маркетингу, продажів та підтримки. Уся необхідна функціональність в єдиній, зручній платформі. Почніть керувати своїми клієнтами та бізнесом вже сьогодні!

Ключові переваги

  • Безкоштовний старт. Почніть ефективно керувати взаємодією з клієнтами без жодних витрат.
  • Єдина платформа. Інтегруйте маркетинг, продажі та підтримку для цілісного бізнес-процесу.
  • Зручність використання. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс дозволяє швидко освоїти всі функції.
  • Масштабованість. Зростайте разом з платформою, додаючи нові можливості за потреби.

Особливості роботи

  • CRM: робота з клієнтами
  • HubSpot: безкоштовне CRM
  • Єдина платформа для бізнесу
  • Маркетинг, продажі, підтримка
  • Легкий старт для вашого бізнесу
HubSpot CRM
22

CPAshka

CPAshka - CRM-система, що перетворить ваш дропшипінг-бізнес! Автоматизуйте процеси, керуйте замовленнями та клієнтами в одному місці. Оптимізуйте роботу, збільште продажі з CPAshka. Ідеальне рішення для ефективного управління дропшипінгом.

Ключові переваги

  • Автоматизація продажів. Оптимізує роботу з клієнтами та замовленнями.
  • Точний облік. Контролюйте прибутки та витрати дропшипінгу.
  • Ефективний менеджмент. Керуйте всіма аспектами вашого бізнесу.
  • Зростання прибутку. Максимізуйте дохід завдяки оптимізації процесів.

Особливості роботи

  • CRM для дропшипінгу
  • Автоматизація обліку
  • Легкий старт
  • Безкоштовний план
  • Ефективність бізнесу
CPAshka
23

KeepinCRM

KeepinCRM: проста CRM для МСБ. Ефективно керуйте клієнтами, завданнями, угодами, складом та фінансами. Оптимізуйте бізнес-процеси з інтуїтивно зрозумілою системою. Ідеально для тих, хто шукає прості та потужні інструменти для росту.

Ключові переваги

  • Клієнти під контролем. Вся інформація про клієнтів в одному місці для кращого сервісу.
  • Прості завдання. Ефективно керуйте завданнями та термінами для команди.
  • Угоди на усьому. Відстежуйте всі етапи продажів від ліда до успішної угоди.
  • Склад під контролем. Керуйте залишками товарів, цінами та запасами легко.

Особливості роботи

  • Проста CRM для МСБ
  • Керуй клієнтами
  • Відстежуй завдання
  • Слідкуй за угодами
  • Контролюй фінанси
KeepinCRM

Порівняльний аналіз

# Програма для бізнесу Для менеджерів Головні інструменти Демо-доступ Стартова ціна
1LP-CRMтоварний бізнес, e-commerce, послугиКерування клієнтами, оптимізація продажів, підвищення ефективностіБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2Vtiger CRMПідприємства, відділи продажів, маркетингуПродажі, маркетинг, підтримкаТест 15 дніввід $15/міс за користувача
3Bitrix24Малий, середній бізнесCRM, контакт-центр, проєктиБезкоштовний планвід $61/міс (5 користувачів)
4Salesforce Sales CloudМалий, середній, великий бізнесПродажні воронки, автоматизація, аналітикаТест 30 дніввід $25/міс за користувача
5Freshworks CRM (Freshsales)Малий, середній бізнес, продажіКерування продажами, телефонія, email-маркетингБезкоштовний планвід $9/міс за користувача
6Streak CRMМалий та середній бізнес, команди продажів, проєктні менеджериПродажі, команда, проєктиБезкоштовний планвід $59/міс за користувача
7Keap (ex-Infusionsoft)Підприємці, малий бізнес, власники бізнесуCRM, автоматизація, продажіТест (безкоштовно)від $159/міс
8InsightlySMB, стартапи, сервісні компаніїПродажі, проєкти, інтеграціїТест 14 дніввід $29/міс за користувача
9Zoho CRMМалий, середній, великий бізнесПродажі, маркетинг, сервісБезкоштовний план (до 3 користувачів)від $20/міс за користувача
10Creatio (Sales)Продажі, CRM, автоматизаціяCRM, автоматизація, продажіБезкоштовний тестовий доступціна за запитом
11OneBox OSМалий, середній, великий бізнесІнтеграція, автоматизація, оптимізаціяЧастина застосунків безкоштовнавід $1.99/міс (за 1000 записів)
12Binotel SmartCRMБізнес, продажі, маркетинг360° картка, аналітика, управління задачами-від 399 грн/міс за співробітника
13amoCRMМалий, середній бізнесМесенджер-інтеграція, чат-воронки, автоматизаціяТест 14 дніввід $15/міс за користувача
14Agile CRMмалий, середній бізнесПродажі, маркетинг, сервісБезкоштовний план (до 10 користувачів)від $8.99/міс за користувача
15CopperБізнес, продажі, сервісКонтакти, угоди, завданняТест 14 дніввід $29/міс за користувача
16NetHunt CRMМалий бізнес, стартапи, фрілансериКерування лідами, продажами, клієнтамиТест 14 дніввід $24/міс за користувача
17Odoo CRMмалий, середній, великий бізнесУправління продажами, клієнтами, маркетингомOne App Free (CRM безкоштовно)від €24.90/міс за користувача
18NutshellB2B-команди, малий та середній бізнесУправління клієнтами, email-маркетинг, автоматизація продажівТест 14 дніввід $16/міс за користувача
19ApptivoМалий бізнес, середній бізнес, стартапиCRM, продажі, командна роботаТест безкоштовнийвід $15/міс за користувача (річна оплата) або $20/міс помісячно
20SalesDriveінтернет-магазини, маркетплейси, онлайн-рітейлІнтеграції, керування, ефективністьТест 14 дніввід 349 грн/міс
21HubSpot CRMмалий, середній бізнесМаркетинг, продажі, підтримкаБезкоштовний планвід $20/міс за користувача
22CPAshkaДропшипери, онлайн-магазини, підприємціАвтоматизація, замовлення, клієнтиБезкоштовно на 100 перших лідіввід 5 $/місяць
23KeepinCRMМСБ, бізнес-процеси, рістКлієнти, завдання, угоди, склад, фінансиТест 7 дніввід 290 грн/користувача/міс

Корисна інформація

Це програма для управління взаємодією з клієнтами, що допомагає організувати продажі, маркетинг та сервіс.
Аналізуйте потреби бізнесу, функціонал, ціну та відгуки користувачів.
Почніть з визначення цілей, навчання команди та налаштування основних модулів.
Використовуйте для автоматизації завдань, аналізу даних та персоналізації спілкування.
Існують детальні інструкції, відеоуроки та професійна підтримка від розробників.