Автоматизуйте бізнес-процеси

18 CRM для маркетплейсів України

ТОП-18 систем управління клієнтами для українських маркетплейсів

Автоматизуйте бізнес-процеси

1

LP-CRM

LP-CRM: потужна CRM для українського e-commerce, товарного бізнесу та послуг. Оптимізуйте продажі на маркетплейсах, керуйте клієнтами та автоматизуйте процеси. Максимальна ефективність для вашого бізнесу.

Головні плюси

  • Зростання продажів. Збільште прибуток завдяки ефективному керуванню клієнтами та замовленнями.
  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів та товари в одному місці для зручного доступу.
  • Покращення сервісу. Забезпечте винятковий досвід для кожного клієнта, відстежуючи всі взаємодії.
  • Оптимізація роботи. Спростіть бізнес-процеси та підвищте продуктивність команди LP-CRM.

Робочі модулі

  • CRM для маркетплейсів
  • LP-CRM: Ваш успіх
  • E-commerce рішення
  • Товарний бізнес
  • CRM для України
LP-CRM
2

Close

Close: CRM для маркетплейсів України, що зробить ваші продажі ефективнішими! Фокусуємось на дзвінках та email-серіях, щоб ви завжди були на крок попереду конкурентів. Швидко, просто, результативно.

Головні плюси

  • Зростання продажів. Збільшуйте прибуток завдяки кращому менеджменту клієнтів.
  • Ефективні дзвінки. Покращуйте комунікацію з покупцями через цілеспрямовані вихідні дзвінки.
  • Email-ланцюжки. Автоматизуйте розсилки для побудови відносин та закриття угод.
  • Централізація даних. Тримайте всю інформацію про клієнтів та угоди в одному місці для швидкого доступу.

Робочі модулі

  • CRM для маркетплейсів
  • Оптимізація продажів
  • Close.CRM
  • Дзвінки та email
  • Україна
Close
3

Capsule CRM

Capsule CRM: ваш простий інструмент для управління контактами, угодами та проєктами. Оптимізуйте роботу з клієнтами на маркетплейсах в Україні. Легкість, ефективність, результат!

Головні плюси

  • Зручне керування. Централізуйте дані про клієнтів, угоди та проєкти в одному місці для легкого доступу та аналізу.
  • Прості угоди. Відстежуйте всі етапи продажів, від першого контакту до успішного завершення угоди.
  • Керування проєктами. Плануйте, організовуйте та контролюйте ваші проєкти, забезпечуючи ефективне виконання завдань.
  • Клієнтська база. Зберігайте повну історію взаємодії з кожним клієнтом, що дозволяє будувати довготривалі відносини.

Робочі модулі

  • CRM для маркетплейсів
  • Український CRM
  • Capsule CRM
  • Легкий CRM
  • Угоди та проєкти
Capsule CRM
4

Less Annoying CRM

Less Annoying CRM: Надпростий CRM для українського малого бізнесу. Фокусуємось на головному – продажах, без зайвих функцій. Ідеально для маркетплейсів, де потрібна чіткість та швидкість. Легко почати, легко використовувати. Спростіть роботу з клієнтами вже сьогодні!

Головні плюси

  • Простота використання. Наш інструмент створений для малого бізнесу. Без зайвих функцій, лише те, що дійсно потрібно.
  • Зручне керування. Легко керуйте клієнтами, продажами та завданнями в одному місці.
  • Ефективність для бізнесу. Організуйте роботу з клієнтами та підвищте результативність продажів.
  • Зрозумілий інтерфейс. Впроваджуйте швидко, навчайтеся без зусиль. Ваш бізнес стане більш організованим.

Робочі модулі

  • CRM для маркетплейсів
  • Ефективність продажів
  • Простота використання
  • Менше зайвого
  • Рішення для України
Less Annoying CRM
5

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (ex-Infusionsoft) – комплексне рішення CRM + маркетинг-автоматизація для українських підприємців. Оптимізуйте продажі, залучайте клієнтів та керуйте бізнесом ефективно. Ідеально для маркетплейсів!

Головні плюси

  • Зростання продажів. Збільшуйте дохід завдяки персоналізованим кампаніям та відстеженню клієнтів.
  • Ефективне управління. Централізуйте взаємодію з клієнтами для кращого сервісу.
  • Автоматизація завдань. Звільніть час від рутинних операцій для фокусу на розвитку.
  • Розширення бізнесу. Масштабуйте діяльність завдяки гнучким маркетинговим інструментам.

Робочі модулі

  • CRM для маркетплейсів
  • Автоматизація продажів
  • Keap: CRM + маркетинг
  • Для українського бізнесу
  • Збільшуй продажі ефективно
Keap (ex-Infusionsoft)
6

Insightly

Insightly: CRM + проєкти для SMB. Оптимізуйте продажі, керуйте проєктами та інтегруйтесь з іншими сервісами. Ідеальне рішення для маркетплейсів в Україні, що прагнуть рости та ефективно працювати.

Головні плюси

  • Зростання продажів. Максимізуйте прибуток завдяки ефективному управлінню клієнтами та угодами.
  • Керування клієнтами. Налагоджуйте міцні зв'язки з покупцями та партнерами.
  • Проєктний контроль. Успішно реалізуйте всі ваші маркетингові ініціативи.
  • Інтеграція з сервісами. Легко поєднуйте Insightly з іншими системами для максимальної продуктивності.

Робочі модулі

  • CRM для маркетплейсів
  • Автоматизація продажів
  • Управління клієнтами
  • Інтеграції з маркетплейсами
  • Insightly: SMB-рішення
Insightly
7

Odoo CRM

Odoo CRM: потужний модуль CRM в ERP-екосистемі Odoo. Оптимізуйте роботу з клієнтами, керуйте продажами, маркетингом та обслуговуванням на одній платформі. Ідеально для маркетплейсів України, що прагнуть зростання та ефективності.

Головні плюси

  • Інтеграція з Odoo. Модуль CRM працює разом з іншими бізнес-функціями Odoo, створюючи єдине рішення.
  • Масштабованість. Зростайте разом з Odoo: додавайте нові модулі та користувачів за потреби.
  • Централізація даних. Уся інформація про клієнтів та продажі в одному місці, доступна будь-коли.
  • Гнучкість налаштувань. Адаптуйте Odoo CRM під унікальні потреби вашого бізнесу та процесів.

Робочі модулі

  • CRM для маркетплейсів
  • Odoo: ERP+CRM
  • Оптимізація продажів
  • Зростання бізнесу
  • Комплексні рішення
Odoo CRM
8

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) — це низькокодова CRM-платформа для ефективної автоматизації продажів та бізнес-процесів. Ідеально підходить для маркетплейсів в Україні, забезпечуючи гнучкість, швидкість розробки та інтеграцію для зростання вашого бізнесу.

Головні плюси

  • Процесна автоматизація. Ефективно керуйте всіма бізнес-процесами платформи, оптимізуючи роботу з продавцями та покупцями.
  • Гнучкість налаштування. Адаптуйте систему під унікальні потреби вашого онлайн-майданчика завдяки низькокодовій архітектурі.
  • Централізація даних. Об'єднайте інформацію про клієнтів, замовлення та взаємодії в єдиному інтерфейсі.
  • Масштабованість. Розвивайте свій бізнес, не обмежуючись можливостями платформи, яка легко адаптується до зростання.

Робочі модулі

  • CRM маркетплейсів
  • Automatiz. процесів
  • Creatio Sales
  • Niskokod. CRM
  • Український ринок
Creatio (Sales)
9

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM: потужна CRM для маркетплейсів України. 360° картка клієнта, детальна аналітика, ефективне управління задачами та інтеграція з АТС Binotel. Оптимізуйте продажі та комунікацію з клієнтами.

Головні плюси

  • 360° картка клієнта. Все необхідне про клієнта в одному місці для повного розуміння його потреб.
  • Аналітика. Приймайте обґрунтовані рішення на основі даних про продажі.
  • Задачі. Систематизуйте роботу команди та контролюйте виконання.
  • Інтеграція з АТС. Автоматизуйте дзвінки та фіксуйте всю комунікацію.

Робочі модулі

  • CRM для маркетплейсів
  • Ukraine
  • Binotel SmartCRM
  • 360° картка клієнта
  • Інтеграція з АТС
Binotel SmartCRM
10

Streak CRM

Streak CRM: ваш помічник для маркетплейсів в Україні. Інтегруйте CRM просто в Gmail, створюйте власні пайплайни для угод, продажів, проектів та будь-чого, що ви робите. Організуйте роботу, підвищте ефективність та не втрачайте жодної можливості!

Головні плюси

  • Інтеграція з Gmail. Керуйте взаємодіями з клієнтами прямо в пошті.
  • Кастомні пайплайни. Адаптуйте процес продажів під потреби вашого бізнесу.
  • Простота використання. Легко впроваджується та швидко опановується.
  • Управління угодами. Ефективно відстежуйте всі етапи роботи з покупцями.

Робочі модулі

  • CRM для маркетплейсів
  • Оптимізація продажів
  • Управління клієнтами
  • Автоматизація процесів
  • Streak CRM: CRM в Gmail
Streak CRM
11

NetHunt CRM

NetHunt CRM: керуйте лідами, воронками та автоматизаціями прямо з Gmail! Ідеальне рішення для маркетплейсів в Україні, яке інтегрується у ваш робочий процес. Організуйте продажі, оптимізуйте комунікацію та підвищуйте ефективність.

Головні плюси

  • Керування лідами. Відстежуйте потенційних клієнтів прямо з Gmail, не втрачаючи жодної можливості.
  • Прості воронки. Візуалізуйте та оптимізуйте шлях клієнта від першого контакту до угоди.
  • Автоматизація. Економте час, автоматизуючи повторювані завдання та розсилки.
  • Інтеграція з Gmail. Повноцінний інструмент керування відносинами з клієнтами працює всередині вашої пошти.

Робочі модулі

  • CRM для маркетплейсів
  • Лід-менеджмент
  • Автоматизація продажів
  • CRM у Gmail
  • NetHunt CRM
NetHunt CRM
12

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales – це потужна CRM для маркетплейсів в Україні. Глибока інтеграція з екосистемою 365 та AI-помічник Copilot оптимізують продажі, автоматизують рутину та допоможуть вибудувати міцні відносини з клієнтами.

Головні плюси

  • Повний контроль за продажами. Відстежуйте всі угоди та клієнтів в єдиній системі.
  • Ефективна співпраця. Налагодьте командну роботу завдяки спільній базі даних.
  • Інтеграція з 365. Безшовна робота з іншими продуктами Microsoft.
  • Допомога Copilot. AI-асистент для швидкого пошуку інформації та генерації текстів.

Робочі модулі

  • CRM для маркетплейсів
  • Інтеграція 365
  • Microsoft Dynamics 365 Sales
  • Copilot AI
  • Україна
Microsoft Dynamics 365 Sales
13

KeyCRM

KeyCRM: українська CRM для маркетплейсів. Керуйте замовленнями з усіх каналів, спілкуйтеся з клієнтами, оптимізуйте склад та отримуйте потужну аналітику. Все для успіху вашого бізнесу в Україні.

Головні плюси

  • Єдина платформа. Керуйте замовленнями з усіх каналів в одному місці.
  • Українська розробка. Підтримка та оновлення адаптовані під український ринок.
  • Гнучкі налаштування. Адаптуйте систему під потреби вашого бізнесу.
  • Повна аналітика. Приймайте обґрунтовані рішення на основі даних.

Робочі модулі

  • CRM для маркетплейсів
  • Інтеграція 365
  • Microsoft Dynamics 365 Sales
  • Copilot AI
  • Україна
KeyCRM
14

Copper

Copper — CRM, що глибоко інтегрується з Gmail та Google Workspace, оптимізуючи роботу з клієнтами для маркетплейсів в Україні. Максимум продуктивності, мінімум зусиль.

Головні плюси

  • Розширені можливості. Пропонує ефективні інструменти для оптимізації роботи з клієнтами та угодами.
  • Інтеграція з Gmail. Безшовна робота з вашою поштою для зручного ведення комунікацій.
  • Аналітика даних. Допомагає приймати обґрунтовані рішення завдяки детальній інформації про клієнтів.
  • Централізація управління. Все необхідне для роботи з клієнтами в одному місці, без потреби перемикатися між різними сервісами.

Робочі модулі

  • CRM для маркетплейсів України
  • Оптимізація продажів
  • Інтеграція з Gmail
  • Copper CRM
  • Google Workspace CRM
Copper
15

Vtiger CRM

Vtiger CRM: єдина платформа для Sales, Marketing та Help Desk, що оптимізує роботу вашого маркетплейсу в Україні. Керуйте продажами, маркетинговими кампаніями та підтримкою клієнтів в одному місці для зростання вашого бізнесу.

Головні плюси

  • Єдина платформа. Управління продажами, маркетингом та підтримкою в одному інтерфейсі.
  • Ефективність продажів. Оптимізуйте роботу відділу продажів для кращих результатів.
  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів та угоди в одному місці.
  • Зручний Help Desk. Швидке вирішення запитів клієнтів для їх задоволення.

Робочі модулі

  • CRM для маркетплейсів
  • Vtiger: Sales, Mktg, Help Desk
  • Єдина платформа
  • Україна
  • Інтеграція
Vtiger CRM
16

monday sales CRM

monday sales CRM: гнучка CRM на базі monday.com для команд продажів. Оптимізуйте роботу з клієнтами, керуйте угодами та підвищуйте ефективність продажів на маркетплейсах України. Досягайте успіху разом з нами!

Головні плюси

  • Керування продажами. Ефективно ведіть клієнтські бази, відстежуйте угоди та прогнозуйте доходи.
  • Аналітика продажів. Отримуйте детальну статистику для прийняття обґрунтованих рішень.
  • Налаштування під вас. Адаптуйте систему під унікальні потреби вашої команди.
  • Інтеграція даних. Об'єднуйте інформацію з різних джерел для цілісного бачення бізнесу.

Робочі модулі

  • CRM для маркетплейсів
  • Автоматизація продажів
  • Зручний інтерфейс
  • Гнучкі налаштування
  • Інтеграція з маркетплейсами
monday sales CRM
17

Bitrix24

Bitrix24: комплексне рішення для маркетплейсів в Україні. CRM, контакт-центр та робочий простір для ефективних продажів, клієнтського сервісу та управління проєктами. Оптимізуйте бізнес-процеси та збільшуйте прибуток разом з нами!

Головні плюси

  • Збільшення продажів. Ефективне управління клієнтами та угодами для зростання вашого бізнесу.
  • Керування контактами. Систематизуйте базу клієнтів для кращого сервісу.
  • Ефективність команд. Єдиний простір для комунікації, задач та проєктів.
  • Інтеграція. Легке підключення до вашого бізнесу та сервісів.

Робочі модулі

  • CRM для маркетплейсів
  • Bitrix24: CRM+робочий простір
  • Все в одному для продажів
  • Контакт-центр та проєкти
  • Український ринок
Bitrix24
18

SalesDrive

SalesDrive: CRM-рішення, оптимізоване для інтернет-магазинів України. Інтеграція з маркетплейсами, службами доставки та платіжними системами. Автоматизуйте продажі, керуйте складом та підвищуйте ефективність вашого бізнесу.

Головні плюси

  • Інтеграція з маркетплейсами. Легко обʼєднуйте замовлення з різних торгових майданчиків в одній системі.
  • Керування продажами. Ефективно контролюйте всі етапи продажів та аналізуйте результати.
  • Автоматизація завдань. Звільніть час від рутинної роботи, зосередившись на розвитку бізнесу.
  • Універсальність рішень. Об'єднайте всі необхідні інструменти для онлайн-торгівлі в одному місці.

Робочі модулі

  • CRM для маркетплейсів
  • Інтеграція з доставкою
  • Платежі для бізнесу
  • Управління складом
  • SalesDrive - твій CRM
SalesDrive

Зіставлення функціоналу

# Програмне забезпечення Для менеджерів Основні функції CRM Тестовий доступ Стартова ціна
1LP-CRMІнтернет-магазини, продавці маркетплейсів, сервісні компаніїУправління клієнтами, оптимізація продажів, автоматизація процесівБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2CloseПродавці маркетплейсів, малий бізнесДзвінки, email-серії, ефективністьТест 14 дніввід $49/міс за користувача
3Capsule CRMМалий бізнес, ФОП, МаркетологиУправління контактами, угодами, проєктамиБезкоштовний планвід $18/міс за користувача
4Less Annoying CRMмалий бізнес, маркетплейси, продавціКлієнти, продажі, простотаТест 30 днів$19/міс за користувача
5Keap (ex-Infusionsoft)Підприємці, маркетологи, eCommerceCRM, маркетинг, продажіТест (безкоштовно)від $159/міс
6InsightlySMB, маркетплейси, e-commerceПродажі, проєкти, інтеграціїТест 14 дніввід $29/міс за користувача
7Odoo CRMМаркетплейси, бізнесКлієнти, продажі, обслуговуванняOne App Free (CRM безкоштовно)від €24.90/міс за користувача
8Creatio (Sales)Маркетплейси, SMB, EnterpriseАвтоматизація продажів, низькокод, маркетплейсиБезкоштовний тестовий доступціна за запитом
9Binotel SmartCRMМаркетплейси, інтернет-магазини, послуги360° картка клієнта, детальна аналітика, управління задачами-від 399 грн/міс за співробітника
10Streak CRMПродавці маркетплейсів, підприємці, фрілансериІнтеграція Gmail, власні пайплайни, організація роботиБезкоштовний планвід $59/міс за користувача
11NetHunt CRMМаркетплейси, онлайн-бізнеси, команди продажівКерування лідами, воронки, автоматизаціяТест 14 дніввід $24/міс за користувача
12Microsoft Dynamics 365 SalesБізнес, продажі, маркетплейсиОптимізація продажів, автоматизація рутини, відносини з клієнтамиТест 30 дніввід $65/міс за користувача
13KeyCRMонлайн-магазини, підприємці, дистриб'юториКерування замовленнями, комунікація з клієнтами, оптимізація складу, аналітикаТест 14 дніввід $19/міс
14CopperМаркетплейси, продавці, бізнесІнтеграція з Gmail, Google Workspace, оптимізація для маркетплейсівТест 14 дніввід $29/міс за користувача
15Vtiger CRMМаркетплейси, малий та середній бізнесПродажі, маркетинг, підтримкаТест 15 дніввід $15/міс за користувача
16monday sales CRMКоманди продажів, маркетплейсиКерування угодами, клієнти, маркетплейсиБезкоштовний план (до 2 користувачів)від $12/міс за користувача (мін. 3 місця)
17Bitrix24Маркетплейси, бізнес, продажіCRM, контакт-центр, робочий простірБезкоштовний планвід $61/міс (5 користувачів)
18SalesDriveінтернет-магазини, маркетплейси, бізнесАвтоматизація продажів, інтеграція з маркетплейсами, управління складомТест 14 дніввід 349 грн/міс

Поширені запитання

Системи автоматизації бізнесу полегшують управління продажами, клієнтами та аналітикою на онлайн-платформах.
Так, існують системи, оптимізовані для роботи з популярними українськими майданчиками.
Враховуйте потреби вашого бізнесу, функціонал, ціну та інтеграції з іншими сервісами.
Так, більшість таких систем дозволяють ефективно управляти взаємодією з постачальниками.
Автоматизація зменшує помилки, прискорює процеси, покращує взаємодію з покупцями та надає аналітику.