Почніть ефективно керувати клієнтами

13 порівнянь: що таке CRM система?

Розкриваємо секрети ідеальних CRM: все, що вам потрібно знати.

Почніть ефективно керувати клієнтами

1

LP-CRM

LP-CRM: Ваша CRM для товарного бізнесу, e-commerce та послуг. Оптимізуйте продажі, керуйте клієнтами та підвищуйте ефективність. Безкоштовний тестовий період!

Особливості системи

  • Продажі зростають. Збільште прибуток та лояльність клієнтів завдяки кращому управлінню.
  • Аналітика бізнесу. Приймайте обґрунтовані рішення на основі точних даних.
  • Клієнтський сервіс. Забезпечте бездоганний досвід для кожного покупця.
  • Оптимізація роботи. Ефективно керуйте всіма етапами взаємодії з клієнтами.

Набір функцій

  • CRM для бізнесу
  • Порівняння CRM-систем
  • LP-CRM: Ваш вибір
  • E-commerce CRM
  • CRM для послуг
LP-CRM
2

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) — це потужна CRM-система, що об'єднує продаж, маркетинг та підтримку. Завдяки вбудованій телефонії, email-комунікації та ШІ-помічнику, вона оптимізує процеси, підвищує ефективність та забезпечує комплексний підхід до клієнтського досвіду.

Особливості системи

  • Вбудована телефонія. Здійснюйте дзвінки прямо з CRM, відстежуйте історію та записуйте розмови.
  • Email-маркетинг. Надсилайте персоналізовані листи, відстежуйте відкриття та кліки.
  • ШІ-помічник. Автоматизуйте рутинні завдання, отримуйте цінні інсайти.
  • Єдиний центр. Керуйте контактами, угодами та комунікаціями в одному місці.

Набір функцій

  • CRM-системи: що це?
  • Freshworks CRM
  • телефонія + email
  • ШІ-помічник
  • лідер ринку
Freshworks CRM (Freshsales)
3

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud: лідерський CRM для побудови потужних воронок продажів та глибокої аналітики. Допомагає бізнесу оптимізувати процеси, підвищити ефективність команди та приймати обґрунтовані рішення для стабільного зростання. Ваш ключ до успіху!

Особливості системи

  • Побудова воронок. Ефективне управління продажами, від першого контакту до угоди.
  • Розширена аналітика. Приймайте рішення на основі даних, прогнозуйте результати.
  • Масштабованість. Система зростає разом з вашим бізнесом, адаптуючись до потреб.
  • Інтеграція. Безшовне об'єднання з іншими інструментами для комплексного управління.

Набір функцій

  • CRM порівняння
  • Salesforce Sales Cloud
  • Лідерська CRM
  • Побудова воронок
  • Бізнес-аналітика
Salesforce Sales Cloud
4

Capsule CRM

Capsule CRM – це легка та інтуїтивно зрозуміла CRM-система, ідеальна для управління контактами, угодами та проєктами. Допоможе вам тримати все під контролем, спрощуючи бізнес-процеси та підвищуючи ефективність роботи команди.

Особливості системи

  • Легкість використання. Capsule CRM спрощує роботу з клієнтами та угодами, не вимагаючи глибоких знань.
  • Централізація даних. Вся інформація про контакти, угоди та проєкти в одному місці для зручного доступу.
  • Керування угодами. Відстежуйте весь процес продажів, від першого контакту до закриття угоди.
  • Проєктний менеджмент. Ефективно керуйте командами та задачами для успішної реалізації проєктів.

Набір функцій

  • CRM системи: що це?
  • Capsule CRM: для вас
  • Легкий CRM для справ
  • Управління контактами
  • Проекти та угоди.
Capsule CRM
5

KeyCRM

KeyCRM — українська CRM, що об'єднує замовлення з усіх каналів, комунікації, склад та аналітику. Оптимізуйте ваш бізнес та збільшуйте продажі з єдиної платформи.

Особливості системи

  • Єдина база клієнтів. Зберігайте всю інформацію про клієнтів в одному місці, покращуючи обслуговування.
  • Централізовані продажі. Керуйте замовленнями з усіх каналів продажів в одному інтерфейсі.
  • Ефективні комунікації. Підтримуйте зв'язок з клієнтами через різні канали, не втрачаючи жодного запиту.
  • Аналітика бізнесу. Отримуйте глибоке розуміння ваших продажів та клієнтів для прийняття стратегічних рішень.

Набір функцій

  • CRM системи: що це?
  • KeyCRM: управління бізнесом
  • Замовлення з усіх каналів
  • Комунікації та склад
  • Аналітика продажів
KeyCRM
6

Bitrix24

Bitrix24: потужна CRM і робочий простір «все в одному» для ефективного керування продажами, контакт-центром та проєктами. Оптимізуйте бізнес-процеси, підвищуйте продуктивність та досягайте нових висот з універсальним рішенням.

Особливості системи

  • Все в одному. CRM, контакт-центр та управління проектами в одній системі.
  • Продажі під контролем. Керуйте клієнтськими відносинами та угодами ефективно.
  • Ефективна комунікація. Об'єднуйте команди та клієнтів для кращої співпраці.
  • Зростання бізнесу. Оптимізуйте процеси та прискорюйте розвиток компанії.

Набір функцій

  • CRM: суть та функції
  • Bitrix24: універсальне рішення
  • Порівняння CRM систем
  • Оптимізація бізнесу з CRM
  • CRM для продажів та проектів
Bitrix24
7

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales: потужна CRM від Microsoft для оптимізації продажів. Глибока інтеграція з екосистемою 365 та інтелектуальний помічник Copilot допоможуть вашій команді працювати ефективніше, знаходити нові можливості та будувати міцніші стосунки з клієнтами. Максимум продуктивності для вашого бізнесу!

Особливості системи

  • Інтеграція 365. Безшовна взаємодія всіх бізнес-процесів у єдиній екосистемі Microsoft.
  • Copilot-помічник. Штучний інтелект для автоматизації завдань та аналітики.
  • Єдина платформа. Об'єднує продажі, сервіс та маркетинг для комплексного управління.
  • Масштабованість. Рішення зростає разом із вашим бізнесом, адаптуючись до нових потреб.

Набір функцій

  • CRM: що це?
  • Dynamics 365 Sales
  • CRM від Microsoft
  • Інтеграція 365
  • Copilot допоможе
Microsoft Dynamics 365 Sales
8

HubSpot CRM

HubSpot CRM: Безкоштовне ядро CRM для малого бізнесу! Керуйте маркетингом, продажами та підтримкою клієнтів в єдиній, простій у використанні платформі. Оптимізуйте процеси та розвивайте свій бізнес.

Особливості системи

  • Безкоштовно. Почніть ефективно керувати клієнтами без початкових витрат.
  • Єдина платформа. Інтегровані інструменти маркетингу, продажів та сервісу.
  • Зручний інтерфейс. Просте освоєння та інтуїтивне використання для всієї команди.
  • Масштабованість. Розвивайте свій бізнес разом з CRM, що адаптується до ваших потреб.

Набір функцій

  • CRM: порівняння
  • HubSpot CRM: безкоштовно
  • Єдина платформа CRM
  • Маркетинг, продажі, підтримка
  • Оптимізуй свій бізнес
HubSpot CRM
9

CPAshka

CPAshka: CRM-система, створена для оптимізації дропшипінгу. Автоматично підраховує прибуток, спрощує управління замовленнями та клієнтами. Ефективне рішення для зростання вашого дропшипінг-бізнесу.

Особливості системи

  • Зростання прибутку. Збільшуйте продажі завдяки кращій роботі з клієнтами.
  • Економія часу. Автоматизуйте рутинні операції та сконцентруйтесь на розвитку.
  • Контроль за дропшипом. Точний підрахунок прибутку та витрат для кожного замовлення.
  • Проста інтеграція. Легке підключення до ваших магазинів та маркетплейсів.

Набір функцій

  • CRM для дропшипінгу
  • Що таке CRM?
  • Автоматизація дропшиперів
  • CPAshka CRM
  • Порівняння CRM
CPAshka
10

amoCRM

amoCRM: CRM з фокусом на месенджери. Автоматизуйте продажі з чат-воронками, ботами та омніканальними діалогами. Збільшуйте ефективність комунікації з клієнтами через улюблені месенджери. Почніть спілкуватися там, де ваші клієнти.

Особливості системи

  • Чат-воронки. Залучайте клієнтів прямо в месенджерах, створюючи шлях до покупки.
  • Боти. Автоматизуйте рутинні відповіді та консультації 24/7.
  • Омніканальність. Спілкуйтеся з клієнтами де їм зручно, зберігаючи історію.
  • Індивідуальний підхід. Налагодьте комунікацію відповідно до потреб кожного клієнта.

Набір функцій

  • CRM-системи: що це?
  • amoCRM: лідер ринку
  • Чат-воронки продажів
  • Автоматизація з ботами
  • Омніканальне спілкування
amoCRM
11

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (ex-Infusionsoft) — це CRM та маркетинг-автоматизація, створена для підприємців. Спрощує продажі, охоплення клієнтів та управління бізнесом, допомагаючи масштабувати ваш успіх.

Особливості системи

  • Зростання продажів. Keap допомагає виявляти та залучати нових клієнтів, оптимізуючи воронку продажів.
  • Професійний імідж. Створюйте професійні листи та відстежуйте взаємодію з клієнтами.
  • Економія часу. Автоматизуйте повторювані завдання, щоб зосередитись на розвитку бізнесу.
  • Краще розуміння клієнтів. Керуйте усією інформацією про клієнтів в одному місці для індивідуального підходу.

Набір функцій

  • Що таке CRM
  • Keap: CRM+автоматизація
  • Простий вибір CRM
  • Keap: для малих бізнесів
  • Ключ до продажів
Keap (ex-Infusionsoft)
12

Close

Close — CRM-система, яка допоможе вашій сейлз-команді ефективніше працювати з дзвінками та email-серіями. Оптимізуйте комунікацію, автоматизуйте процеси та збільшуйте продажі завдяки інтуїтивному інтерфейсу та потужним функціям Close.

Особливості системи

  • Зручний інтерфейс. Інтуїтивно зрозуміла навігація та швидкий доступ до всіх функцій.
  • Фокус на продажах. Максимізуйте результати вашої команди завдяки потужним інструментам для роботи з клієнтами.
  • Дзвінки та email. Ефективно керуйте комунікацією з потенційними та існуючими клієнтами.
  • Звіти та аналітика. Відстежуйте ключові показники ефективності та приймайте обґрунтовані рішення.

Набір функцій

  • CRM: що це
  • Close: для продажів
  • Контакти + дзвінки
  • Email-автоматизація
  • Ефективні угоди
Close
13

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM: комплексне рішення для бізнесу. 360° картка клієнта, глибока аналітика, зручне управління задачами та безшовна інтеграція з АТС Binotel. Оптимізуйте продажі та сервіс!

Особливості системи

  • 360° картка клієнта. Повне бачення кожного клієнта для кращого сервісу.
  • Глибока аналітика. Приймайте рішення на основі даних про продажі.
  • Гнучкі задачі. Організуйте роботу команди ефективно.
  • Інтеграція з АТС. Об'єднуйте комунікацію та CRM для зручності.

Набір функцій

  • CRM системи: що це?
  • Binotel SmartCRM: ключові
  • 360° картка клієнта
  • Аналітика та задачі
  • Інтеграція з АТС
Binotel SmartCRM

Порівняння можливостей

# Система управління бізнесом Для менеджерів Що вміє система Період тестування Базова ціна
1LP-CRMТоварний бізнес, e-commerce, послугиОптимізація продажів, керування клієнтами, підвищення ефективностіБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2Freshworks CRM (Freshsales)Малий, середній бізнесПродажі, маркетинг, підтримкаБезкоштовний планвід $9/міс за користувача
3Salesforce Sales CloudМалий, середній, великий бізнесКерування лідами, прогнозування продажів, аналітикаТест 30 дніввід $25/міс за користувача
4Capsule CRMмалий бізнес, командиУправління контактами, угодами, проєктамиБезкоштовний планвід $18/міс за користувача
5KeyCRMМалий, середній бізнесЄдина платформа, автоматизація, зростання продажівТест 14 дніввід $19/міс
6Bitrix24Малий, середній, великий бізнесCRM, проєкти, комунікаціїБезкоштовний планвід $61/міс (5 користувачів)
7Microsoft Dynamics 365 Salesмалий, середній, великий бізнесКерування продажами, лідами, аналітикаТест 30 дніввід $65/міс за користувача
8HubSpot CRMМалий бізнес, стартапи, некомерційні організаціїМаркетинг, продажі, підтримкаБезкоштовний планвід $20/міс за користувача
9CPAshkaдропшипери, підприємціПідрахунок прибутку, управління замовленнями, управління клієнтамиБезкоштовно на 100 перших лідіввід 5 $/місяць
10amoCRMМалий, середній бізнесМесенджери, автоматизація, омніканальністьТест 14 дніввід $15/міс за користувача
11Keap (ex-Infusionsoft)Підприємці, малий бізнес, самозайнятіCRM, автоматизація маркетингу, управління бізнесомТест (безкоштовно)від $159/міс
12CloseМалий бізнес, стартапиДзвінки, email-серії, оптимізаціяТест 14 дніввід $49/міс за користувача
13Binotel SmartCRMМалий, середній бізнес, сервісні компанії360° картка, аналітика, інтеграція-від 399 грн/міс за співробітника

Довідковий центр

CRM допомагає керувати взаємодією з клієнтами, зберігати дані та оптимізувати продажі.
CRM організовує взаємодію, базу даних — лише сховище інформації.
Управління контактами, угодами, маркетинговими кампаніями, аналітика.
Так, для ефективного зростання та залучення клієнтів.
Підвищення продажів, покращення обслуговування, ефективніше планування.