Почніть ефективно керувати клієнтами

CRM система: Рейтинг 14, як вона виглядає

Аналіз найефективніших рішень для бізнесу

Почніть ефективно керувати клієнтами

1

LP-CRM

LP-CRM: сучасна CRM для товарного бізнесу, e-commerce та послуг. Оптимізуйте продажі, керуйте клієнтами та підвищуйте ефективність вашого бізнесу. Легко інтегрується, інтуїтивно зрозуміла. Все для зростання!

Унікальні переваги

  • Керування клієнтами. Ефективно організовуйте контакти та історію взаємодії.
  • Централізація даних. Всю інформацію про угоди в одному місці.
  • Зростання продажів. Оптимізуйте роботу відділу продажів.
  • Аналітика бізнесу. Приймайте обґрунтовані рішення на основі даних.

Робочі модулі

  • Візуалізація CRM
  • LP-CRM: ваш ключ до успіху
  • Управління клієнтами
  • Автоматизація продажів
  • E-commerce & послуги
LP-CRM
2

SuiteCRM

SuiteCRM: потужна open-source CRM для бізнесу будь-якого масштабу. Надає широкі можливості кастомізації, адаптуючи функціонал під ваші унікальні потреби. Оптимізуйте продажі, маркетинг та сервіс за допомогою гнучкого та масштабованого рішення.

Унікальні переваги

  • Гнучкість. Адаптуйте функціонал під унікальні потреби вашого бізнесу.
  • Повний контроль. Керуйте даними та процесами без обмежень.
  • Відкритий код. Безкоштовно використовуйте, модифікуйте та інтегруйте.
  • Масштабованість. Рішення зростає разом з вашою компанією.

Робочі модулі

  • CRM: візуалізація
  • SuiteCRM: кастомізація
  • Open-source CRM
  • Гнучкий функціонал
  • Управління клієнтами
SuiteCRM
3

CPAshka

CPAshka: CRM-система, що робить дропшипінг легшим! Автоматично підраховує дропшиперів, оптимізує процеси та збільшує ваш прибуток. Ідеальне рішення для ефективного керування бізнесом.

Унікальні переваги

  • Автоматизація продажів. Підвищує ефективність роботи з клієнтами та оптимізує угоди.
  • Зручний інтерфейс. Інтуїтивно зрозуміла навігація для легкого управління.
  • Аналітика дропшипу. Отримуйте точні дані про прибутковість для прийняття рішень.
  • Спрощення обліку. Автоматично ведіть облік усіх дропшиперів та їхніх замовлень.

Робочі модулі

  • CRM дропшипінгу
  • Прозора візуалізація
  • CPAshka: аналітика
  • Підрахунок дропшиперів
  • Простий інтерфейс
CPAshka
4

Odoo CRM

Odoo CRM — це потужний модуль у складі ERP-системи Odoo, створений для оптимізації продажів, маркетингу та обслуговування клієнтів. Він дозволяє ефективно керувати лідами, угодами, контактами та комунікаціями, забезпечуючи повну картину взаємодії з клієнтами.

Унікальні переваги

  • Інтеграція. CRM-модуль Odoo безшовно працює з іншими програмами, створюючи єдину систему для бізнесу.
  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів та взаємодії в одному місці для зручного доступу.
  • Простота використання. Інтуїтивний інтерфейс дозволяє швидко освоїти всі функції для ефективної роботи.
  • Гнучкість. Адаптуйте інструмент під специфічні потреби вашої компанії завдяки модульній структурі.

Робочі модулі

  • Візуалізація CRM
  • Odoo: CRM в ERP
  • Інтеграція Odoo
  • Керування клієнтами
  • ERP-рішення
Odoo CRM
5

Bitrix24

Bitrix24: Комплексне рішення для вашого бізнесу. CRM, контакт-центр, управління проєктами та співпраця — все в одному. Автоматизуйте продажі, спілкуйтеся з клієнтами та підвищуйте ефективність команди.

Унікальні переваги

  • Керування клієнтами. Все про ваших покупців в одному місці для ефективної комунікації.
  • Єдина платформа. З'єднує продажі, маркетинг та службу підтримки для злагодженої роботи.
  • Автоматизація рутини. Звільняє ваш час, щоб зосередитись на зростанні бізнесу.
  • Аналітика даних. Отримуйте цінні інсайти для прийняття кращих рішень.

Робочі модулі

  • Візуалізація CRM
  • Інтерфейс Bitrix24
  • Продажі
  • Контакт-центр
  • Проєкти
Bitrix24
6

Creatio (Sales)

Creatio (Sales): ваш шлях до ефективного бізнесу! Це потужна низькокодова CRM-платформа, що поєднує функції CRM та безпрецедентну процесну автоматизацію. Створюйте, адаптуйте та оптимізуйте ваші продажі та клієнтський сервіс з легкістю.

Унікальні переваги

  • Автоматизація бізнес-процесів. Оптимізуйте робочі потоки, зменште рутину та прискорте досягнення цілей.
  • Низькокодове розроблення. Створюйте та адаптуйте рішення під свої потреби без глибоких знань програмування.
  • Гнучкість платформи. Масштабуйте систему відповідно до зростання вашого бізнесу та змін у вимогах.
  • Інтеграція з іншими сервісами. Об'єднуйте Creatio з іншими інструментами для створення єдиного інформаційного простору.

Робочі модулі

  • Візуал CRM
  • Creatio - ваш новий CRM
  • Процесна автоматизація
  • Низькокод CRM
  • CRM для продажів
Creatio (Sales)
7

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM – це сучасна CRM-система, що пропонує 360° картку клієнта, потужну аналітику, зручне керування завданнями та інтеграцію з АТС. Оптимізуйте роботу з клієнтами та підвищуйте ефективність бізнесу.

Унікальні переваги

  • 360° картка клієнта. Повне уявлення про кожного клієнта в одному місці.
  • Аналітика продажів. Приймайте рішення на основі даних.
  • Керування завданнями. Організуйте роботу команди ефективно.
  • Інтеграція з АТС. Безшовна комунікація та історія дзвінків.

Робочі модулі

  • CRM: 360° клієнта
  • Analitika
  • Zadachi
  • Integratsiya
  • ATs
Binotel SmartCRM
8

Copper

Copper: CRM, що інтегрується з Google Workspace. Оптимізуйте продажі та роботу команди, працюючи прямо з Gmail. Управління клієнтами, угодами та завданнями без зайвих зусиль.

Унікальні переваги

  • Простота для команди. Інтуїтивний інтерфейс, що не потребує тривалого навчання.
  • Повна інтеграція. Безшовна робота з Gmail та іншими Google-сервісами.
  • Організація клієнтів. Уся інформація про контакти та угоди в одному місці.
  • Ефективні продажі. Оптимізація робочих процесів для успішних угод.

Робочі модулі

  • Візуал CRM
  • Інтуїтивний інтерфейс
  • Copper CRM
  • Google Workspace
  • Gmail інтеграція
Copper
9

Vtiger CRM

Vtiger CRM: Єдина платформа для Sales, Marketing та Help Desk. Оптимізуйте продажі, автоматизуйте маркетинг та забезпечте ідеальний клієнтський сервіс. Все в одному місці для ефективного бізнесу.

Унікальні переваги

  • Продажі + Маркетинг + Help Desk. Єдина платформа для управління всіма аспектами бізнесу.
  • Інтегровані модулі. Ефективно керуйте кампаніями, угодами та підтримкою.
  • Простий інтерфейс. Інтуїтивно зрозумілий дизайн для швидкого освоєння.
  • Масштабованість. Ріст вашого бізнесу - наша турбота, система адаптується.

Робочі модулі

  • CRM: повний огляд
  • Vtiger: 3-в-1
  • Sales, Marketing, Help Desk
  • Єдина платформа
  • Інтуїтивний інтерфейс
Vtiger CRM
10

Pipedrive

Pipedrive — це інтуїтивна CRM, що допоможе вам фокусуватися на конверсії угод. Візуальні пайплайни роблять процес продажів прозорим та керованим, дозволяючи ефективно вести клієнтів від ліда до закриття угоди.

Унікальні переваги

  • Візуалізація продажів. Наочно бачте кожну угоду в процесі, легко відстежуйте прогрес.
  • Оптимізація процесу. Чіткі етапи угоди допомагають концентруватися на необхідних діях.
  • Швидке закриття угод. Зосередьтеся на конверсії, а не на рутині з Pipedrive.
  • Легке керування клієнтами. Все необхідне для роботи з потенційними та існуючими клієнтами в одному місці.

Робочі модулі

  • Візуал CRM
  • Керування угодами
  • Pipedrive
  • Конверсія продажів
  • Пайплайни угод
Pipedrive
11

SalesDrive

SalesDrive: CRM для інтернет-магазинів. Ефективно керуйте продажами, інтегруйте маркетплейси, доставку, платежі та склад. Автоматизуйте процеси, збільшуйте прибуток та економте час. Все для зростання вашого бізнесу.

Унікальні переваги

  • Легкі інтеграції. Підключіть маркетплейси, доставку та платежі за хвилини.
  • Зручне керування. Уся інформація про клієнтів та замовлення в одному місці.
  • Ефективні продажі. Керуйте всіма етапами роботи з клієнтами та підвищуйте конверсію.
  • Аналітика продажів. Відстежуйте результати та приймайте виважені бізнес-рішення.

Робочі модулі

  • SalesDrive: CRM для e-commerce
  • Інтеграції: маркетплейси, доставка, платежі
  • Керування складом в CRM
  • Візуалізація CRM SalesDrive
  • CRM для зростання продажів
SalesDrive
12

SugarCRM

SugarCRM — гнучка CRM з відкритою архітектурою, ідеальна для B2B-продажів. Налаштуйте її під унікальні бізнес-процеси, автоматизуйте рутину та підвищуйте ефективність команди. Повний контроль та масштабованість для зростання вашого бізнесу.

Унікальні переваги

  • Гнучкість. Налаштуйте під потреби вашого бізнесу.
  • Відкритий код. Можливості кастомізації та інтеграції.
  • B2B-орієнтація. Оптимізовано для складних продажів.
  • Масштабованість. Зростайте разом із вашим бізнесом.

Робочі модулі

  • CRM: бачення
  • SugarCRM: гнучкість
  • CRM: візуалізація
  • SugarCRM: B2B-рішення
  • CRM: функції
SugarCRM
13

OneBox OS

OneBox OS: Ваша CRM/ERP платформа для оптимізації бізнесу. Керуйте процесами, телефонією, складом та документообігом в одному інтуїтивно зрозумілому рішенні. Уявіть, як ефективно це може виглядати для вашого бізнесу!

Унікальні переваги

  • Централізація даних. Вся інформація про клієнтів та бізнес-процеси в одному місці для легкого доступу та аналітики.
  • Єдиний функціонал. Об'єднує CRM, ERP, телефонію, склад і документообіг для повного контролю бізнесу.
  • Зростання продажів. Оптимізує роботу відділу продажів, покращує комунікацію з клієнтами та збільшує конверсію.
  • Ефективність команди. Спрощує взаємодію співробітників, забезпечує прозорість завдань та прискорює виконання проєктів.

Робочі модулі

  • CRM візуалізація
  • ERP інтеграція
  • телефонія
  • склад
  • документообіг
OneBox OS
14

Close

Close: CRM для продаж, що фокусується на дзвінках та email-розсилках. Максимізуйте ефективність вашої команди, автоматизуйте комунікацію та отримуйте більше угод. Ідеально для тих, хто цінує швидкість та простоту в роботі з клієнтами.

Унікальні переваги

  • Дзвінки та Email. Централізовано керуйте комунікацією з клієнтами.
  • Відстеження активності. Аналізуйте ефективність кожного контакту.
  • Автоматизація. Звільніть час команди від рутини.
  • Аналітика продажів. Приймайте рішення, спираючись на дані.

Робочі модулі

  • CRM візуалізація
  • Close: дзвоніть більше
  • Close: email-ланцюжки
  • CRM інтерфейс
  • Close: для сейлз
Close

Порівняльний аналіз

# Сервіс автоматизації Основний напрямок Основні характеристики Безкоштовна версія Початковий тариф
1LP-CRMтоварний бізнес, e-commerce, послугиПродажі, клієнти, ефективністьБезкоштовна версія до 50 замовлень в місяцьвід 9 $/місяць
2SuiteCRMМалий, середній, великий бізнесКастомізація, масштабованість, інтеграціяВідкрите ПЗ (безкоштовно)від $0/міс (self-hosted)
3CPAshkaДропшипери, підприємці, онлайн-магазиниАвтоматизація, оптимізація, прибутокБезкоштовно на 100 перших лідіввід 5 $/місяць
4Odoo CRMМалий та середній бізнес, компанії, що масштабуютьсяУправління лідами, угодами, контактамиOne App Free (CRM безкоштовно)від €24.90/міс за користувача
5Bitrix24Малий, середній бізнесCRM, контакт-центр, проєкти, співпрацяБезкоштовний планвід $61/міс (5 користувачів)
6Creatio (Sales)Продажі, обслуговування клієнтів, бізнес-процесиCRM, автоматизація, низькокодБезкоштовний тестовий доступціна за запитом
7Binotel SmartCRMмалий, середній бізнес, послуги360° картка клієнта, аналітика, управління завданнями, інтеграція з АТС-від 399 грн/міс за співробітника
8CopperМалий, середній бізнес, команди продажівІнтеграція Gmail, керування продажами, командна роботаТест 14 дніввід $29/міс за користувача
9Vtiger CRMМалий, середній бізнес, роздрібна торгівляПродажі, маркетинг, сервісТест 15 дніввід $15/міс за користувача
10Pipedriveмалий, середній бізнесВізуальні пайплайни, управління угодами, фокус на конверсіїТест 14 дніввід $14.90/міс за користувача
11SalesDriveІнтернет-магазини, маркетплейсиУправління продажами, інтеграція, автоматизаціяТест 14 дніввід 349 грн/міс
12SugarCRMB2B-продажі, малий та середній бізнес, підприємстваГнучкість, відкритість, B2B-продажіТест безкоштовнийвід $49/міс за користувача
13OneBox OSБізнес, оптимізація, автоматизаціяCRM, ERP, документообігЧастина застосунків безкоштовнавід $1.99/міс (за 1000 записів)
14CloseПродажі, сервіс, нерухомістьДзвінки, email, автоматизаціяТест 14 дніввід $49/міс за користувача

Відповіді на питання

Це робочий простір для взаємодії з клієнтами, що включає дані, інструменти та звіти.
Зазвичай це управління контактами, угодами, завданнями, комунікаціями та аналітика.
Так, сучасні системи мають мобільні додатки для зручної роботи.
Інформацію про клієнтів, їхні запити, історію взаємодії, угоди та продажі.
Так, більшість платформ дозволяють персоналізувати інтерфейс та функції.