Расширьте возможности вашего бизнеса

12 CRM для интернет-магазина: как выбрать

Как выбрать CRM: топ-12 советов для вашего бизнеса

Расширьте возможности вашего бизнеса

1

LP-CRM

LP-CRM: мощная CRM для товарного бизнеса, e-commerce и услуг. Автоматизируйте продажи, управляйте клиентами и повышайте эффективность вашего онлайн-бизнеса. Идеальное решение для интернет-магазинов, стремящихся к росту.

Преимущества системы

  • Продажи вырастут. Увеличьте объем продаж благодаря эффективному управлению клиентской базой и лидами.
  • Управление складом. Контролируйте остатки товаров, оптимизируйте закупки и избегайте дефицита.
  • Аналитика продаж. Принимайте взвешенные решения на основе реальных данных об эффективности ваших кампаний.
  • Интеграция с сервисами. Объединяйте различные инструменты для комплексного ведения бизнеса и автоматизации работы.

Инструменты

  • Лучшая CRM для e-commerce
  • Выбирайте CRM легко!
  • LP-CRM: ваш успех
  • CRM для товарного бизнеса
  • Оптимизация продаж с LP-CRM
LP-CRM
2

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM: полная 360° карточка клиента, глубокая аналитика и удобное управление задачами. Интегрируется с АТС Binotel, обеспечивая комплексное решение для вашего интернет-магазина. Оптимизируйте продажи и сервис!

Преимущества системы

  • 360° карточка клиента. Видьте всю историю взаимодействия с клиентом в одном месте.
  • Аналитика продаж. Принимайте решения на основе данных, отслеживайте эффективность.
  • Управление задачами. Организуйте работу команды и никогда не забывайте о важных делах.
  • Интеграция с АТС. Подключайте ваш телефонный номер для автоматической записи звонков и создания лидов.

Инструменты

  • Выбор CRM для E-commerce
  • Binotel SmartCRM: вся инфо
  • 360° карточка клиента
  • Аналитика и задачи
  • Интеграция с АТС
Binotel SmartCRM
3

Less Annoying CRM

Менее раздражающая CRM: чрезвычайно простая CRM, созданная для малого бизнеса. Без лишних функций, только то, что действительно нужно для эффективного управления продажами и клиентами вашего интернет-магазина. Сосредоточьтесь на росте, а не на сложности.

Преимущества системы

  • Простота встраивания. Легко интегрируется с вашим онлайн-магазином, не требуя глубоких технических знаний.
  • Расширение продаж. Систематизируйте работу с клиентами и увеличивайте количество успешных сделок.
  • Доступная цена. Эффективное решение для бизнеса, не требующее больших затрат.
  • Централизованные данные. Все данные о клиентах и заказах в одном месте для удобного управления.

Инструменты

  • Выбор CRM для e-commerce
  • Легкий старт для магазина
  • Менее раздражающая CRM: простота
  • CRM для малого бизнеса
  • Без лишних функций
Less Annoying CRM
4

Close

Закрытие: CRM, оптимизирующая работу отдела продаж. Идеально для интернет-магазинов, где важны активные звонки и эффективные email-серии. Увеличьте конверсию и лояльность клиентов.

Преимущества системы

  • Увеличение продаж. Сосредоточьте усилия на клиентах, приносящих наибольший доход, и оптимизируйте коммуникацию.
  • Удобное управление. Эффективно отслеживайте взаимодействие с клиентами через звонки и email.
  • Рост лояльности. Стройте более крепкие отношения благодаря персонализированной коммуникации.
  • Эффективные звонки. Максимизируйте результативность каждого разговора с клиентом.

Инструменты

  • Как выбрать CRM
  • CRM для интернет-магазина
  • Close CRM
  • Email-маркетинг
  • Звонки в CRM
Close
5

Apptivo

Apptivo: комплексный набор бизнес-приложений с мощным CRM-ядром, идеален для SMB. Оптимизируйте продажи, маркетинг и управление клиентами вашего интернет-магазина. Легко масштабируйте бизнес с Apptivo!

Преимущества системы

  • Интегрированные инструменты. Все в одном месте: от учета до маркетинга, что упрощает управление бизнесом.
  • Масштабируемость. Растите вместе с Apptivo, расширяя функционал под нужды бизнеса.
  • Гибкость настроек. Адаптируйте CRM под уникальные процессы вашего интернет-магазина.
  • Удобный интерфейс. Легко освоить и использовать, даже для новичков.

Инструменты

  • CRM для e-commerce
  • Apptivo: SMB CRM
  • Подсказки по выбору CRM
  • Комплексные бизнес-приложения
  • Apptivo для малого бизнеса
Apptivo
6

KeyCRM

KeyCRM: украинская CRM для вашего интернет-магазина! Объединяйте заказы из всех каналов, управляйте коммуникациями, оптимизируйте склад и анализируйте продажи. Ваш ключ к эффективности!

Преимущества системы

  • Единое окно. Управляйте заказами из всех каналов в одном интерфейсе, не теряя ни одного клиента.
  • Автоматизация. Экономьте время, автоматизируя рутинные операции и процессы.
  • Удобная коммуникация. Общайтесь с клиентами напрямую, без необходимости переключаться между мессенджерами.
  • Анализируйте продажи. Получайте отчеты и понимайте эффективность вашего бизнеса для роста.

Инструменты

  • CRM для e-commerce
  • Оптимизация продаж
  • KeyCRM: единая платформа
  • Управляй бизнесом легко
  • CRM для Украины
KeyCRM
7

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud: ваш лідерський CRM для побудови потужних воронок продажів та глибокої аналітики. Оптимізуйте роботу команди, збільшуйте конверсію та приймайте обґрунтовані рішення для вашого інтернет-магазину. Максимум ефективності для вашого бізнесу!

Преимущества системы

  • Идеальные воронки. Создавайте эффективные цепочки взаимодействия с клиентами.
  • Глубокая аналитика. Принимайте решения на основе точных данных о продажах.
  • Масштабирование бизнеса. Система растет вместе с вашими амбициями.
  • Управление клиентами. Стройте прочные отношения с каждым покупателем.

Инструменты

  • CRM для e-commerce
  • Оптимизация продаж
  • Автоматизация воронок
  • Аналитика продаж
  • Salesforce Sales Cloud
Salesforce Sales Cloud
8

OneBox OS

OneBox OS: интегрированная CRM/ERP для интернет-магазина. Автоматизируйте процессы, управляйте складом, телефонией и документами в одном месте. Выбирайте OneBox для оптимизации бизнеса и роста продаж!

Преимущества системы

  • Эффективное управление. Контролируйте все операции в одном месте, оптимизируя рабочие процессы.
  • Масштабируемость. Система растет вместе с вашим бизнесом, адаптируясь к новым вызовам.
  • Интеграция. Объединяйте телефонию, склад и документооборот для полного контроля.
  • Аналитика продаж. Принимайте обоснованные решения благодаря детальному анализу эффективности.

Инструменты

  • CRM для e-commerce: выбор
  • OneBox: CRM/ERP
  • Выбор CRM: советы
  • OneBox: универсальность
  • CRM для бизнеса
OneBox OS
9

Bitrix24

Bitrix24: комплексное решение для интернет-магазина. CRM для продаж, контакт-центр и инструменты для управления проектами в одном месте. Оптимизируйте бизнес-процессы, улучшайте коммуникацию с клиентами и повышайте эффективность работы команды.

Преимущества системы

  • Единое пространство. Объедините продажи, коммуникации и проекты для эффективного управления.
  • Масштабируемость. Подходит для бизнеса любого размера, от стартапа до крупной компании.
  • Интеграция. Свяжите все ваши инструменты для слаженной работы.
  • Аналитика продаж. Принимайте обоснованные решения благодаря детализированным отчетам.

Инструменты

  • CRM для e-commerce
  • Выбираем CRM: советы
  • Bitrix24: CRM+рабочее пространство
  • Продажи, клиенты, проекты
  • Все для успеха бизнеса
Bitrix24
10

SugarCRM

SugarCRM - гибкая CRM с открытой архитектурой, идеальная для B2B-продаж. Позволяет кастомизировать процессы под нужды вашего интернет-магазина, оптимизируя взаимодействие с клиентами и повышая эффективность продаж.

Преимущества системы

  • Открытая архитектура. Адаптируйте SugarCRM под уникальные потребности вашего бизнеса.
  • Масштабируемость. Рост вашей компании не ограничен возможностями CRM.
  • Полный контроль. Собственный код и данные для максимальной безопасности.
  • B2B-ориентация. Эффективное управление сложными продажами и взаимодействием.

Инструменты

  • CRM для e-commerce
  • SugarCRM B2B
  • Открытая архитектура
  • Гибкое решение
  • Профессиональный выбор
SugarCRM
11

Zoho CRM

Zoho CRM: облачное решение для автоматизации продаж, маркетинга и сервиса. Идеально подойдет для интернет-магазинов, помогая эффективно управлять клиентами, оптимизировать процессы и увеличивать прибыль. Попробуйте Zoho CRM, чтобы усилить ваш бизнес!

Преимущества системы

  • Интегрированные модули. Все в одном: продажи, маркетинг, сервис.
  • Гибкость настроек. Адаптируйте систему под нужды вашего бизнеса.
  • Аналитика продаж. Принимайте обоснованные решения на основе данных.
  • Клиентский опыт. Повышайте лояльность клиентов благодаря персонализированному сервису.

Инструменты

  • Подбор CRM для e-commerce
  • Zoho CRM: продажи, маркетинг
  • Автоматизация бизнеса
  • Эффективность интернет-магазина
  • Облако решений для бизнеса
Zoho CRM
12

Vtiger CRM

Vtiger CRM: универсальная платформа для продаж, маркетинга и техподдержки. Оптимизируйте взаимодействие с клиентами, автоматизируйте процессы и повышайте эффективность вашего интернет-магазина с единым решением.

Преимущества системы

  • Единая платформа. Интегрированные Sales, Marketing и Help Desk для полного контроля бизнеса.
  • Рост продаж. Оптимизируйте работу отдела продаж для максимальной конверсии.
  • Повышение лояльности. Предоставляйте отличный сервис клиентам на всех этапах взаимодействия.
  • Аналитика бизнеса. Принимайте обоснованные решения благодаря детализированным отчетам.

Инструменты

  • Выбор CRM для e-commerce
  • Vtiger: Sales, Marketing, Help Desk
  • Оптимизация продаж
  • Автоматизация маркетинга
  • Поддержка клиентов
Vtiger CRM

Сопоставление функционала

# Платформа для бизнеса Целевая аудитория Топ-возможности Пробный период Стартовая цена
1LP-CRMТоварный бизнес, e-commerce, услугиАвтоматизация продаж, управление клиентами, повышение эффективностиБесплатная версия до 50 заказов в месяцот 9 $/месяц
2Binotel SmartCRMИнтернет-магазины, отделы продаж, служба поддержки360° карточка, аналитика, управление задачами-от 399 грн/мес за сотрудника
3Less Annoying CRMМалый бизнес, интернет-магазины, продажиПростота, эффективность, клиентыТест 30 дней$19/мес за пользователя
4CloseИнтернет-магазины, отделы продаж, B2CCRM, интернет-магазины, продажиТест 14 днейот $49/мес за пользователя
5ApptivoSMB, интернет-магазины, ритейлCRM, продажи, маркетингТест бесплатноот $15/мес за пользователя (годовая оплата) или $20/мес помесячно
6KeyCRMИнтернет-магазины, маркетплейсы, дропшипперыОбъединение каналов, коммуникации, складТест 14 днейот $19/мес
7Salesforce Sales CloudeCommerce, B2B, SaaSВоронки продаж, аналитика, оптимизацияТест 30 днейот $25/мес за пользователя
8OneBox OSИнтернет-магазины, eCommerce, малый бизнесCRM, ERP, АвтоматизацияЧасть приложений бесплатнаот $1.99/мес (за 1000 записей)
9Bitrix24Малый, средний бизнес, стартапыCRM, контакт-центр, проектыБесплатный планот $61/мес (5 пользователей)
10SugarCRMB2B-компании, интернет-магазины, средний и крупный бизнесГибкость, кастомизация, B2BТест бесплатныйот $49/мес за пользователя
11Zoho CRMИнтернет-магазины, малый и средний бизнесАвтоматизация продаж, маркетинга, сервисаБесплатный план (до 3 пользователей)от $20/мес за пользователя
12Vtiger CRMИнтернет-магазины, малый и средний бизнес, растущие компанииПродажи, маркетинг, поддержкаТест 15 днейот $15/мес за пользователя

Обращения

Это инструмент для управления взаимодействием с клиентами, автоматизации продаж и маркетинга.
Важно обращать внимание на управление заказами, базу клиентов, email-маркетинг, аналитику.
Учтите размер команды, объем продаж и необходимые интеграции.
Да, совместимость с платежными системами, сайтом и мессенджерами является ключевой.
Существует множество решений, от простых до комплексных, подходящих для разнообразных бизнесов.