Попробуйте лучшую CRM

22 CRM: как выбрать и эффективно использовать

Эффективное управление бизнесом: руководство по CRM-системам.

Попробуйте лучшую CRM

1

LP-CRM

LP-CRM: универсальная CRM для товарного бизнеса, e-commerce и услуг. Оптимизируйте продажи, управляйте клиентами и повышайте эффективность с нашей интуитивно понятной системой. Найдите лучшие решения для вашего бизнеса.

Сильные стороны

  • Простое обучение. Освойте LP-CRM быстро и эффективно.
  • Повышение продаж. Увеличьте прибыль вашего бизнеса с нами.
  • Централизация данных. Вся информация о клиентах и сделках в одном месте.
  • Удобный интерфейс. Интуитивное управление системой для всех сотрудников.

Возможности

  • CRM обучение
  • LP-CRM для бизнеса
  • Управляй продажами
  • CRM для e-commerce
  • Автоматизируй бизнес
LP-CRM
2

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) - это мощная CRM-система, объединяющая телефонию, электронную почту и ИИ-помощника для оптимизации ваших продаж. Идеально подходит для компаний, стремящихся повысить эффективность работы с клиентами и ускорить процесс продаж.

Сильные стороны

  • Встроенная телефония. Совершайте звонки прямо из CRM, фиксируя все коммуникации.
  • Интеграция электронной почты. Управляйте всеми электронными письмами в одном месте, оптимизируя взаимодействие.
  • ИИ-помощник. Получайте умные подсказки для улучшения продаж и обслуживания.
  • Централизованный доступ. Вся информация о клиентах и сделках под рукой.

Возможности

  • CRM для бизнеса
  • CRM с телефонией
  • AI помощник в CRM
  • Email в CRM
  • Freshworks CRM
Freshworks CRM (Freshsales)
3

Less Annoying CRM

Менее надоедливая CRM - это суперпростая CRM-система, созданная специально для малого бизнеса. Забудьте о сложных настройках и перегруженном интерфейсе. Мы предлагаем интуитивно понятное решение, которое поможет вам эффективно управлять клиентами и продажами без лишних усилий.

Сильные стороны

  • Простота использования. CRM, созданная для реальных потребностей малого бизнеса, без лишних функций.
  • Экономия времени. Позволяет эффективнее управлять взаимоотношениями с клиентами.
  • Доступная цена. Идеальное решение для бюджета малого бизнеса.
  • Поддержка клиентов. Всегда готовы помочь вам освоить систему и получить максимум пользы.

Возможности

  • CRM для малого бизнеса
  • Легкое обучение CRM
  • Простой интерфейс CRM
  • Менее надоедливая CRM
  • CRM без сложностей
Less Annoying CRM
4

Pipedrive

Pipedrive - это CRM, которая поможет вам эффективно продавать. Фокус на визуальных пайплайнах и трансформации сделок в продажи. С Pipedrive вы всегда видите, на каком этапе сделка, и можете быстро реагировать, чтобы успешно закрыть больше сделок. Идеально для команд, стремящихся к росту.

Сильные стороны

  • Визуальный пайплайн. Наглядно видите все сделки и этапы их прохождения.
  • Рост продаж. Фокусируйтесь на наиболее перспективных клиентах для эффективной конверсии.
  • Простота использования. Интуитивно понятный интерфейс для быстрого освоения.
  • Детальная аналитика. Отслеживайте эффективность продаж и оптимизируйте стратегию.

Возможности

  • CRM для сделок
  • Визуальный пайплайн
  • Обучение Pipedrive
  • Продажи эффективнее
  • CRM как сервис
Pipedrive
5

monday sales CRM

monday sales CRM: гибкая CRM на базе monday.com для команд продаж. Оптимизируйте процессы, управляйте клиентами и увеличивайте продажи с интуитивно понятным инструментом. Начните эффективно работать уже сегодня!

Сильные стороны

  • Полная гибкость. Настройте CRM под нужды вашей команды продаж, а не наоборот.
  • Мощная автоматизация. Оптимизируйте рутинные задачи, сосредотачиваясь на главном.
  • Визуальное управление. Отслеживайте все ваши сделки и процессы в удобном интерфейсе.
  • Интеграция monday.com. Объедините продажи с другими рабочими процессами вашей компании.

Возможности

  • Обучение CRM
  • Monday Sales CRM
  • Управление продажами
  • Гибкие решения
  • Легкий старт
monday sales CRM
6

SugarCRM

SugarCRM: гибкая CRM с открытой архитектурой для B2B-продаж. Легко адаптируется под ваши бизнес-процессы. Узнайте, как эффективно использовать SugarCRM для роста ваших продаж!

Сильные стороны

  • Гибкость. Адаптируйте CRM под уникальные потребности вашего B2B-бизнеса.
  • Открытый код. Максимальная свобода в настройке и интеграции.
  • Масштабируемость. Система растет вместе с вашим бизнесом.
  • B2B-фокус. Оптимизировано для сложных циклов продаж в корпоративном сегменте.

Возможности

  • CRM для B2B
  • SugarCRM
  • Открытая архитектура
  • Гибкость
  • Обучение
SugarCRM
7

Apptivo

Apptivo: мощный набор бизнес-приложений с CRM-ядром, идеально подходящий для SMB. Управляйте продажами, проектами, финансами и совместной работой в едином интерфейсе. Оптимизируйте свою деятельность и повышайте эффективность с Apptivo.

Сильные стороны

  • Централизация данных. Все о клиентах и сделках в одном месте для лучшего контроля.
  • Расширенные возможности. Рост бизнеса с мощным функционалом.
  • Простота использования. Интуитивно понятный интерфейс для быстрой адаптации.
  • Гибкость решений. Адаптируйте инструмент под специфику вашей компании.

Возможности

  • CRM: как начать
  • Apptivo CRM
  • Легкий старт CRM
  • SMB CRM решение
  • Apptivo для бизнеса
Apptivo
8

Nutshell

Nutshell - это ваша простая CRM и платформа email-маркетинга, созданная для B2B-команд. Оптимизируйте продажи, стройте крепкие отношения с клиентами и легко управляйте своими маркетинговыми кампаниями. Все, что нужно для эффективного бизнеса, в одном интуитивно понятном инструменте. Идеально для тех, кто ищет простоту и результативность.

Сильные стороны

  • Простота освоения. Начните эффективно работать с CRM без лишних усилий.
  • Мощный email-маркетинг. Повышайте продажи и лояльность клиентов.
  • Интуитивный интерфейс. Удобство использования для всех членов команды.
  • B2B-ориентация. Специализированные функции для роста вашего бизнеса.

Возможности

  • CRM-гайды
  • CRM для B2B
  • Nutshell
  • email-маркетинг
  • управляй бизнесом
Nutshell
9

SalesDrive

SalesDrive: CRM для интернет-магазинов. Автоматизируйте продажи! Интеграция с маркетплейсами, доставкой, платежами, складом. Эффективное управление бизнесом онлайн. Найдите, как пользоваться SalesDrive, и оптимизируйте работу вашего магазина.

Сильные стороны

  • Макс. интеграции. Подключите маркетплейсы, доставку, платежи и склад к единой системе.
  • Рост продаж. Оптимизируйте работу с клиентами для более эффективных сделок.
  • Контроль бизнеса. Получайте полную картину продаж и операций в реальном времени.
  • Удобство для всех. Интуитивно понятный интерфейс для быстрого освоения персоналом.

Возможности

  • CRM: как начать?
  • SalesDrive: CRM для e-commerce
  • Интеграции для магазинов
  • CRM: полное руководство
  • SalesDrive: автоматизация бизнеса
SalesDrive
10

OneBox OS

Единая платформа для бизнеса! CRM, ERP, телефония, склад и документооборот - все в одном решении. Оптимизируйте процессы, управляйте клиентами и растите эффективно. Идеально для тех, кто ищет комплексную систему для бизнеса.

Сильные стороны

  • Единое пространство. Управляйте бизнесом: продажами, складом, телефонией и документами в одной системе.
  • Гибкость. Настройте под свои уникальные бизнес-процессы без лишних усилий.
  • Эффективность. Оптимизируйте работу команды, ускоряйте продажи и улучшайте обслуживание клиентов.
  • Масштабируемость. Развивайте свой бизнес вместе с системой, которая растет вместе с вами.

Возможности

  • CRM: как пользоваться
  • OneBox: CRM/ERP решение
  • Автоматизация бизнес-процессов
  • Управление складом и документооборотом
  • Интегрированная телефония
OneBox OS
11

SuiteCRM

SuiteCRM: мощная Open-source CRM для вашего бизнеса! Легко адаптируйте ее под свои нужды благодаря широким возможностям кастомизации. Идеальное решение для эффективного управления клиентами и продажами.

Сильные стороны

  • Бесплатная основа. Полностью открытый код для бесплатного использования и доработок.
  • Гибкость. Идеально адаптируется под уникальные бизнес-процессы вашей компании.
  • Расширения. Легко интегрируется с другими сервисами и модулями.
  • Активное сообщество. Быстрая помощь и множество готовых решений от пользователей.

Возможности

  • CRM обучение
  • SuiteCRM советы
  • Открытый код CRM
  • Настройка CRM
  • CRM экспертиза
SuiteCRM
12

Agile CRM

Agile CRM: единая платформа для продаж, маркетинга и обслуживания. Оптимизируйте процессы, увеличивайте эффективность и улучшайте взаимодействие с клиентами. Интуитивно понятный интерфейс делает работу с CRM простой и результативной.

Сильные стороны

  • Единый интерфейс. Все в одном месте для продаж, маркетинга и обслуживания.
  • Интуитивное управление. Легко освоить, быстро достичь результатов.
  • Централизованные данные. Комплексный взгляд на клиента и бизнес.
  • Повышение эффективности. Оптимизируйте работу команд, достигайте целей быстрее.

Возможности

  • CRM: руководства
  • Agile CRM: полное решение
  • Продажи, маркетинг, обслуживание
  • Единый интерфейс CRM
  • Как освоить CRM
Agile CRM
13

Vtiger CRM

Vtiger CRM: ваша универсальная платформа для продаж, маркетинга и поддержки клиентов. Оптимизируйте бизнес-процессы, повышайте эффективность команд и предоставляйте безупречный сервис. Всё необходимое для роста вашего бизнеса - в одной мощной системе.

Сильные стороны

  • Единая платформа. Объедините Sales, Marketing и Help Desk для эффективного бизнеса.
  • Рост продаж. Оптимизируйте работу отдела продаж для достижения лучших результатов.
  • Улучшение маркетинга. Эффективно привлекайте клиентов и повышайте конверсию.
  • Поддержка клиентов. Обеспечьте безупречный сервис и лояльность клиентов.

Возможности

  • CRM уроки
  • Vtiger CRM
  • Sales, Marketing, Help Desk
  • Единая платформа
  • Начни работу с CRM
Vtiger CRM
14

KeepinCRM

KeepinCRM: простая CRM для МСБ! Управляйте клиентами, задачами, сделками, складом и финансами в одном месте. Идеальное решение для эффективного бизнеса. Легко начать, легко использовать!

Сильные стороны

  • Легкое освоение. Интуитивно понятный интерфейс, позволяющий быстро начать работу без лишних усилий.
  • Полный контроль. Управляйте клиентами, сделками, задачами, складом и финансами в одном месте.
  • Рост бизнеса. Оптимизируйте работу с клиентами и увеличивайте продажи с нашей системой.
  • Доступность для всех. Простое решение для малого и среднего бизнеса, которое улучшит вашу производительность.

Возможности

  • CRM для МСБ
  • Клиенты, задачи, сделки
  • Простая CRM
  • KeepinCRM
  • Как пользоваться CRM
KeepinCRM
15

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM - ваш комплексный инструмент для управления клиентскими отношениями. Предоставляет 360° карточку клиента, глубокую аналитику, удобное управление задачами и бесшовную интеграцию с АТС Binotel. Идеально подходит для повышения эффективности вашего бизнеса.

Сильные стороны

  • Карточка клиента 360°. Полная история взаимодействия с каждым клиентом в одном месте для лучшего понимания его потребностей.
  • Мощная аналитика. Принимайте обоснованные бизнес-решения благодаря подробным отчетам и статистике.
  • Эффективные задачи. Управляйте задачами команды, контролируйте их выполнение и повышайте продуктивность.
  • Интеграция с АТС. Объединяйте телефонные звонки с CRM для полного контроля коммуникаций.

Возможности

  • Обучение CRM
  • Binotel SmartCRM
  • Карточка клиента 360°
  • CRM аналитика
  • Интеграция с АТС
Binotel SmartCRM
16

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales: мощная CRM для продаж от Microsoft. Глубокая интеграция с экосистемой 365 и инновационный помощник Copilot помогут оптимизировать рабочие процессы, анализировать данные и достигать лучших результатов.

Сильные стороны

  • Простое обучение. Подробные руководства и поддержка от Microsoft.
  • Интеграция 365. Объедините продажи с другими бизнес-процессами.
  • Copilot-помощник. AI-ассистент для более эффективной работы.
  • Гибкость. Настройте систему под нужды вашего бизнеса.

Возможности

  • CRM-руководства
  • Dynamics 365 Sales
  • Интеграция 365
  • Copilot AI
  • Обучение CRM
Microsoft Dynamics 365 Sales
17

amoCRM

amoCRM: CRM с фокусом на мессенджеры. Эффективно управляйте продажами через чат-воронки, автоматизируйте работу с клиентами с помощью ботов и общайтесь омниканально. Найдите мощный инструмент для вашего бизнеса.

Сильные стороны

  • Чаты - основа продаж. Создавайте эффективные чат-воронки, чтобы вести клиентов от первого контакта к сделке.
  • Работа с клиентами. Объединяйте все каналы общения в одном месте для полного контроля над диалогами.
  • Автоматизация коммуникаций. Используйте умных ботов для ответов на типовые вопросы и автоматизации рутинных задач.
  • Удобный интерфейс. Легко освойте все функции amoCRM благодаря интуитивно понятному дизайну.

Возможности

  • CRM: как пользоваться
  • amoCRM: ваш успех
  • чаты, боты, омниканальность
  • автоматизируй бизнес
  • просто и эффективно
amoCRM
18

Copper

Copper: CRM для Google Workspace, которая делает ваш Gmail мощным инструментом продаж. Автоматизируйте задачи, отслеживайте коммуникации и управляйте сделками прямо из вашей почты. С Copper вы всегда будете в курсе событий и будете принимать взвешенные решения.

Сильные стороны

  • Интеграция с Gmail. Общайтесь и управляйте клиентами в одном окне, не выходя из почты.
  • Глубокая интеграция. Copper работает в среде Google Workspace, как родное приложение.
  • Бесшовный опыт. Полноценная CRM, дополняющая ваши Google инструменты.
  • Простота использования. Интуитивно понятный интерфейс для эффективной работы с клиентами.

Возможности

  • CRM для Google Workspace
  • Интеграция Gmail
  • Обучение CRM
  • Copper CRM
  • Легкое управление
Copper
19

CPAshka

CPAshka - CRM-система, созданная для дропшиппинга. Автоматизирует подсчет прибылей и расходов, упрощает управление заказами. Идеально подходит для дропшипперов, стремящихся оптимизировать свою работу и увеличить эффективность. Узнайте, как CPAshka поможет вам в управлении вашим дропшиппинг-бизнесом.

Сильные стороны

  • Простой интерфейс. Интуитивно понятная навигация для быстрого освоения.
  • Автоподсчет. Точный учет прибылей и расходов вашего дропшиппинга.
  • Централизация данных. Вся информация о клиентах и заказах в одном месте.
  • Эффективный контроль. Постоянный мониторинг продаж и аналитика для роста.

Возможности

  • CRM для дропшиппинга
  • Как пользоваться CRM
  • Автоматизация дропшиппинга
  • CPAshka CRM
  • Подсчет дропшипперов
CPAshka
20

HubSpot CRM

HubSpot CRM: мощная бесплатная CRM для роста вашего бизнеса! Объединяйте маркетинг, продажи и поддержку в одной простой платформе. Идеальное решение для начинающих и опытных пользователей, ищущих эффективные инструменты для автоматизации и оптимизации процессов.

Сильные стороны

  • Бесплатный старт. Начните управлять бизнесом без инвестиций.
  • Единая платформа. Маркетинг, продажи и поддержка в одном месте.
  • Интуитивное управление. Простота использования для каждого сотрудника.
  • Масштабируемость. Растите вместе с адаптирующимся инструментом.

Возможности

  • CRM для бизнеса
  • HubSpot CRM: бесплатно
  • Управляйте продажами и маркетингом
  • Поймите, как работает CRM
  • Платформа для роста
HubSpot CRM
21

KeyCRM

KeyCRM - украинская CRM для управления заказами из всех каналов, коммуникациями, складом и аналитикой. Идеальное решение для оптимизации бизнес-процессов и роста продаж. Узнайте, как сделать ваш бизнес эффективнее!

Сильные стороны

  • Единый центр. Управляйте заказами из всех каналов в одном месте, оптимизируя работу.
  • Простые коммуникации. Эффективно общайтесь с клиентами через различные каналы, не теряя ни одного сообщения.
  • Четкий учет. Контролируйте остатки товаров на складе и оперативно пополняйте запасы.
  • Глубокая аналитика. Принимайте взвешенные решения на основе детальной статистики продаж и эффективности работы.

Возможности

  • CRM: обучение
  • KeyCRM: все каналы
  • CRM: руководство
  • KeyCRM: коммуникации
  • CRM: пособие
KeyCRM
22

Insightly

Insightly: мощная CRM, сочетающая управление проектами и интеграции. Идеально для SMB, стремящихся оптимизировать бизнес-процессы, повысить эффективность работы команд и привлечь новых клиентов. Легко масштабируется и адаптируется под ваши нужды.

Сильные стороны

  • Проекты без хаоса. Управляйте всеми этапами проекта от планирования до успешного завершения.
  • Интеграции для роста. Подключайте любимые сервисы для единого рабочего пространства.
  • Аналитика успеха. Получайте ценные отчеты для принятия решений.
  • Пространство для команды. Совместная работа над клиентами и задачами становится эффективнее.

Возможности

  • CRM для SMB
  • Проекты и интеграции
  • Insightly CRM
  • Как пользоваться CRM
  • Где найти CRM
Insightly

Системы в сравнении

# Система учета Сфера применения Топ-возможности Бесплатная версия Ценообразование
1LP-CRMтоварный бизнес, eCommerce, услугиУправление продажами, клиенты, эффективностьБесплатная версия до 50 заказов в месяцот 9 $/месяц
2Freshworks CRM (Freshsales)Малый, средний бизнесТелефония, email, ИИБесплатный планот $9/мес за пользователя
3Less Annoying CRMМалый бизнес, стартапы, фрилансерыПростота, эффективность, клиентыТест 30 дней$19/мес за пользователя
4PipedriveМалый бизнес, средний бизнесВизуальный пайплайн, сделки, ростТест 14 днейот $14.90/мес за пользователя
5monday sales CRMКоманды продаж, бизнесГибкость, оптимизация, ростБесплатный план (до 2 пользователей)от $12/мес за пользователя (мин. 3 места)
6SugarCRMB2B-продажи, рост продажГибкость, масштабируемость, адаптивностьБесплатный тестот $49/мес за пользователя
7ApptivoSMB, бизнес, компанииCRM, продажи, проекты, финансы, сотрудничествоТест бесплатныйот $15/мес за пользователя (годовая оплата) или $20/мес помесячно
8NutshellB2B-команды, малый бизнес, средний бизнесCRM, email-маркетинг, B2B-командыТест 14 днейот $16/мес за пользователя
9SalesDriveИнтернет-магазины, e-commerce, онлайн-бизнесАвтоматизация продаж, маркетплейсы, платежиТест 14 днейот 349 грн/мес
10OneBox OSМалый, средний бизнес, стартапыCRM, ERP, телефонияЧасть приложений бесплатнаот $1.99/мес (за 1000 записей)
11SuiteCRMМалый, средний, крупный бизнесКастомизация, управление клиентами, продажиОткрытое ПО (бесплатно)от $0/мес (self-hosted)
12Agile CRMМалый бизнес, средний бизнес, стартапыПродажи, маркетинг, обслуживаниеБесплатный план (до 10 пользователей)от $8.99/мес за пользователя
13Vtiger CRMМалый, средний бизнес, стартапыПродажи, маркетинг, поддержкаТест 15 днейот $15/мес за пользователя
14KeepinCRMМСБ, компании, предпринимателиУправление клиентами, сделками, финансамиТест 7 днейот 290 грн/пользователя/мес
15Binotel SmartCRMПродажи, сервис, бизнесКарточка клиента 360°, аналитика, интеграция с АТС-от 399 грн/мес за сотрудника
16Microsoft Dynamics 365 SalesБизнес, продажи, аналитикаУправление продажами, аналитика, интеграцияТест 30 днейот $65/мес за пользователя
17amoCRMМалый бизнес, средний бизнес, продажиЧат-воронки, боты, омниканальностьТест 14 днейот $15/мес за пользователя
18CopperПродажи, малый бизнес, стартапыАвтоматизация, отслеживание, управлениеТест 14 днейот $29/мес за пользователя
19CPAshkaдропшипперы, оптимизация бизнеса, управление заказамиАвтоматизация, прибыль, заказыБесплатно на 100 первых лидовот 5 $/месяц
20HubSpot CRMМалый бизнес, стартапы, МСБМаркетинг, продажи, поддержкаБесплатный планот $20/мес за пользователя
21KeyCRMИнтернет-магазины, онлайн-сервисы, производителиУправление заказами, коммуникации, аналитикаТест 14 днейот $19/мес
22InsightlySMB, разработчики, агентстваCRM, проекты, интеграцииТест 14 днейот $29/мес за пользователя

Распространенные вопросы

Онлайн-курсы, вебинары, документация производителя CRM, консультации специалистов.
На официальном сайте 22 CRM, в разделе Продукты и Поддержка.
Пройдите бесплатную регистрацию на сайте, выберите нужный тарифный план и следуйте инструкциям.
Изучите функционал, настройте под свои нужды, тренируйтесь на реальных данных.
Видеоуроки, база знаний, форумы пользователей и профессиональные консультанты.