Начните эффективно управлять клиентами

Топ 22 CRM для учёта заказов

ТОП-22 решений для эффективного учёта ваших заказов.

Начните эффективно управлять клиентами

1

LP-CRM

LP-CRM: Ваш ключ к эффективному учету заказов! Идеально для товарного бизнеса, e-commerce и услуг. Оптимизируйте продажи, управляйте клиентами и растите с нами!

Преимущества системы

  • Удобное управление. Упорядочьте все ваши товарные операции и взаимодействие с клиентами в одном месте.
  • Прозрачность продаж. Имейте полный контроль над каждым этапом сделки, от запроса до успешной доставки.
  • Рост бизнеса. Эффективно обрабатывайте запросы, улучшайте сервис и увеличивайте прибыль.
  • Безопасность данных. Надежно храните информацию о клиентах и сделках, защищая ее от потери.

Набор функций

  • LP-CRM: Ваш товарный бизнес
  • CRM для e-commerce
  • Учет заказов легко
  • Автоматизация услуг
  • Рост продаж
LP-CRM
2

SalesDrive

SalesDrive: CRM для интернет-магазинов. Автоматизируйте учет заказов, интегрируйте маркетплейсы, доставку, платежи и склад. Увеличивайте продажи и экономьте время с SalesDrive!

Преимущества системы

  • Централизация данных. Все заказы, контакты и коммуникации в одном месте для лучшего контроля.
  • Интеграции. Легкое подключение маркетплейсов, доставки и платежных систем для эффективной работы.
  • Отчетность. Анализируйте продажи, клиентов и эффективность работы для роста бизнеса.
  • Управление складом. Контролируйте остатки товаров и оптимизируйте запасы без лишних затрат.

Набор функций

  • CRM для заказов
  • SalesDrive: CRM для e-com
  • Интеграция с маркетплейсами
  • Платежи и доставка
  • Складской учет
SalesDrive
3

SuiteCRM

SuiteCRM: мощная Open-source CRM для эффективного учета заказов. Гибкие возможности кастомизации позволяют адаптировать систему под ваши уникальные бизнес-процессы, обеспечивая полный контроль над клиентскими взаимодействиями и ростом продаж.

Преимущества системы

  • Расширенный контроль. Полный обзор всех запросов и их статуса в одном месте.
  • Гибкость. Адаптируйте инструмент под уникальные потребности вашего бизнеса.
  • Эффективность. Оптимизируйте рабочие процессы и повышайте продуктивность.
  • Бесплатность. Используйте мощные инструменты без лишних затрат благодаря открытому коду.

Набор функций

  • CRM для заказов
  • Open-source CRM
  • Кастомизация SuiteCRM
  • Учет в CRM
  • SuiteCRM мощная
SuiteCRM
4

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (бывший Infusionsoft): CRM + автоматизация маркетинга для вашего бизнеса. Оптимизируйте учет заказов, повысьте эффективность продаж и автоматизируйте общение с клиентами. Идеальное решение для растущих предпринимателей.

Преимущества системы

  • Рост продаж. Keap поможет вам эффективно управлять клиентами и увеличить доходы.
  • Экономия времени. Автоматизируйте рутинные задачи, чтобы сосредоточиться на бизнесе.
  • Лучший сервис. Всегда знайте, что нужно вашим клиентам, и предоставляйте персонализированный подход.
  • Рост бизнеса. Keap - это комплексное решение для роста вашего бизнеса.

Набор функций

  • Учет заказов
  • CRM для бизнеса
  • Keap: CRM+автоматизация
  • Рост продаж
  • Keap - ваш помощник
Keap (ex-Infusionsoft)
5

Agile CRM

Agile CRM: Единая платформа для продаж, маркетинга и сервиса. Управляйте клиентскими отношениями, автоматизируйте процессы и повышайте эффективность бизнеса. Все, что нужно для учета заказов и роста!

Преимущества системы

  • Все в одном месте. Объединяет продажи, маркетинг и сервис в одном интерфейсе для удобного управления.
  • Рост продаж. Эффективно управляйте каждым этапом взаимодействия с клиентом.
  • Лучший сервис. Обеспечьте исключительный клиентский опыт на всех уровнях.
  • Проще работа. Автоматизируйте рутину, фокусируясь на развитии бизнеса.

Набор функций

  • CRM: учет заказов
  • Agile CRM: все в одном
  • Продажи, маркетинг, сервис
  • Единый интерфейс
  • Ваш успех с Agile!
Agile CRM
6

HubSpot CRM

HubSpot CRM: Бесплатное ядро CRM для учета заказов, продаж и клиентской поддержки. Комплексная платформа для маркетинга, которая поможет вашему бизнесу расти. Все в одном месте, легко и эффективно!

Преимущества системы

  • Бесплатный старт. Начните управлять взаимодействием с клиентами без затрат.
  • Единая платформа. Все инструменты маркетинга, продаж и поддержки в одном месте.
  • Управление клиентами. Эффективно отслеживайте каждого клиента и его потребности.
  • Продвинутый маркетинг. Автоматизируйте кампании и привлекайте больше покупателей.

Набор функций

  • CRM для учета заказов
  • HubSpot CRM: бесплатное ядро
  • Маркетинг, продажи, поддержка
  • Единая платформа CRM
  • Простое управление заказами
HubSpot CRM
7

Nutshell

Nutshell: простая CRM для B2B-команд, которая поможет эффективно учитывать заказы, управлять контактами и автоматизировать email-маркетинг. Избавьтесь от хаоса, оптимизируйте продажи и стройте более крепкие отношения с клиентами. Всё в одном интуитивно понятном инструменте.

Преимущества системы

  • Простота управления. Легкое отслеживание всех сделок и клиентов.
  • Эффективный маркетинг. Привлекайте новых клиентов через email-кампании.
  • Централизованный учет. Все данные о взаимодействии с клиентами в одном месте.
  • Рост продаж. Оптимизируйте процесс работы с потенциальными клиентами.

Набор функций

  • CRM для учета заказов
  • Простая CRM для B2B
  • Email-маркетинг для команд
  • Nutshell: эффективный учет
  • Управление заказами с Nutshell
Nutshell
8

Bitrix24

Bitrix24: ваша CRM и рабочее пространство «все в одном»! Оптимизируйте продажи, контакт-центр и управляйте проектами. Удобно для учета заказов, работы с клиентами и командного взаимодействия.

Преимущества системы

  • Централизация данных. Храните всю информацию о клиентах и их потребностях в одном месте.
  • Повышение эффективности. Оптимизируйте рабочие процессы и ускорьте достижение целей.
  • Улучшение коммуникации. Наладьте эффективное взаимодействие между отделами и с клиентами.
  • Аналитика продаж. Получайте подробные отчеты для принятия обоснованных решений.

Набор функций

  • CRM: учет заказов
  • Bitrix24: продажи, CRM
  • Все в одном: рабочее пространство
  • Контакт-центр, проекты
  • Продажи, учет заказов
Bitrix24
9

NetHunt CRM

NetHunt CRM: ваша CRM в Gmail! Управляйте лидами, стройте воронки продажів и автоматизируйте бизнес-процессы прямо из почтового ящика. Идеальное решение для учета заказов, которое упрощает работу с клиентами и повышает эффективность.

Преимущества системы

  • Легкое управление. Все данные о клиентах и сделках в одном месте, доступные с любого устройства.
  • Продажи в Gmail. Управляйте потенциальными клиентами и сделками прямо в вашем почтовом клиенте.
  • Рост эффективности. Оптимизируйте рабочие процессы и ускоряйте закрытие сделок.
  • Автоматизация задач. Экономьте время, автоматизируя рутинные операции с клиентами и сделками.

Набор функций

  • Учет заказов
  • Почтовая CRM
  • CRM в Gmail
  • Лиды и воронки
  • Автоматизация продаж
NetHunt CRM
10

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM: ваша CRM для полного учёта заказов! 360° карта клиента, аналитика, задачи и интеграция с АТС от Binotel. Оптимизируйте бизнес-процессы и увеличивайте продажи.

Преимущества системы

  • Полный контроль. Вся история взаимодействия с клиентом в одном месте, от первого звонка до сделки.
  • Аналитика продаж. Получайте ценные данные для принятия решений и роста.
  • Планирование задач. Эффективно распределяйте работу команды и контролируйте её выполнение.
  • Интеграция с АТС. Бесперебойная связь и автоматизация коммуникаций с клиентами.

Набор функций

  • Учёт заказов
  • Полный контроль
  • Простой интерфейс
  • Автоматизация
  • Аналитика продаж
Binotel SmartCRM
11

Microsoft Dynamics 365 Sales

Microsoft Dynamics 365 Sales - мощная CRM от Microsoft для управления продажами. Глубокая интеграция с 365 и AI-помощник Copilot упрощают учет заказов, оптимизируют процессы и повышают эффективность работы отдела продаж.

Преимущества системы

  • Управление продажами. Централизуйте данные клиентов и отслеживайте сделки для увеличения эффективности.
  • Интеграция 365. Бесшовное соединение с другими продуктами Microsoft для целостной работы.
  • Copilot-помощник. Используйте ИИ для автоматизации рутинных задач и анализа данных.
  • Отчетность. Получайте глубокое понимание ваших продаж благодаря мощным инструментам аналитики.

Набор функций

  • Простой учет заказов
  • Полная интеграция 365
  • AI-помощник Copilot
  • CRM от Microsoft
  • Эффективное управление продажами
Microsoft Dynamics 365 Sales
12

monday sales CRM

monday sales CRM - гибкая CRM на базе monday.com. Идеальное решение для учета заказов и оптимизации работы команды продаж. Улучшайте эффективность, управляйте клиентами и сделками в одном месте.

Преимущества системы

  • Централизация данных. Все заказы и информация о клиентах в одном месте для легкого доступа.
  • Прозрачность продаж. Отслеживайте каждый этап сделки и прогнозируйте результаты.
  • Командная работа. Улучшите сотрудничество и коммуникацию между менеджерами.
  • Персонализация. Адаптируйте инструмент под уникальные потребности вашего бизнеса.

Набор функций

  • CRM для учета заказов
  • Monday Sales CRM
  • Гибкость
  • Учет продаж
  • CRM для команд
monday sales CRM
13

Vtiger CRM

Vtiger CRM: ваша универсальная платформа для Sales, Marketing и Help Desk. Оптимизируйте учет заказов, управляйте клиентами и улучшайте сервис. Все в одном месте для успешного бизнеса.

Преимущества системы

  • Единая платформа. Управление продажами, маркетингом и поддержкой клиентов в одном месте.
  • Улучшение коммуникации. Эффективное взаимодействие между отделами для лучшего обслуживания.
  • Рост продаж. Оптимизация процессов для увеличения конверсии и прибыли.
  • Клиентоориентированность. Понимание потребностей клиентов для построения крепких отношений.

Набор функций

  • CRM для учета заказов
  • Vtiger: Sales, Marketing, Help Desk
  • Учет клиентов и сделок
  • Автоматизация продаж
  • Комплексное решение для бизнеса
Vtiger CRM
14

KeepinCRM

KeepinCRM - простая CRM для МСБ, которая поможет вести учет клиентов, задач, сделок, склада и финансов. Оптимизируйте бизнес-процессы и управляйте всем в одном месте!

Преимущества системы

  • Полный контроль клиентов. Все данные клиентов в одном месте, легкий поиск и управление.
  • Простые задачи. Эффективно управляйте рабочими задачами команды, отслеживайте прогресс.
  • Организация сделок. Отслеживайте все этапы сделок, от первого контакта до закрытия.
  • Склад и финансы. Контролируйте остатки товаров и финансовые операции бизнеса.

Набор функций

  • Учет заказов
  • Управление клиентами
  • Задачи и сделки
  • Складской учет
  • Финансы для МСБ
KeepinCRM
15

Odoo CRM

Odoo CRM: мощный модуль для учета заказов в единой ERP-экосистеме. Оптимизируйте продажи, управляйте контактами и улучшайте взаимодействие с клиентами. Все, что нужно для эффективного бизнеса, в одном решении.

Преимущества системы

  • Единая база данных. Вся информация о клиентах и сделках собрана в одном месте, доступна в любое время.
  • Удобное управление. Простой и интуитивно понятный интерфейс для эффективной работы.
  • Аналитика продаж. Получайте подробные отчеты для принятия обоснованных решений.
  • Интеграция с другими модулями. Бесшовная интеграция с другими функциями ERP-системы Odoo.

Набор функций

  • CRM: учет продаж
  • Odoo CRM: ERP-интеграция
  • Упрощение продаж
  • Эффективное управление
  • Вся база клиентов
Odoo CRM
16

Apptivo

Apptivo - это мощный набор бизнес-приложений с CRM-ядром, идеальный для МСБ. Упрощайте учет заказов, управляйте клиентами и оптимизируйте процессы. Все необходимое для эффективного роста вашего бизнеса в одной платформе.

Преимущества системы

  • Управление сделками. Храните все детали ваших клиентов и их покупки в одном месте.
  • Централизация данных. Вся информация о клиентах и заказах собрана в единой базе.
  • Повышение эффективности. Организуйте работу команды и оптимизируйте рабочие процессы.
  • Развитие бизнеса. Используйте мощные инструменты для роста вашей компании.

Набор функций

  • CRM для учета заказов
  • Apptivo - полный бизнес-набор
  • SMB решение
  • Оптимизация продаж
  • Управление бизнесом
Apptivo
17

Close

Закрытие - CRM для отделов продаж, ориентированная на звонки и email-серии. Упростите работу с клиентами, автоматизируйте коммуникацию и увеличивайте продажи. Идеально для учета заказов и управления клиентской базой.

Преимущества системы

  • Больше звонков. Максимизируйте коммуникацию и продажи с надежным инструментом.
  • Эффективные email-серии. Создавайте персонализированные цепочки писем для привлечения клиентов.
  • Централизованный учет. Держите всю информацию о взаимодействии с клиентами в одном месте.
  • Рост продаж. Повысьте эффективность работы вашей команды и достигайте лучших результатов.

Набор функций

  • CRM для учета заказов
  • Эффективный учет сделок
  • Автоматизация продаж
  • CRM для успешных сейлзов
  • Close: ваш помощник в продажах
Close
18

Capsule CRM

Capsule CRM: Ваш легкий помічник для обліку замовлень, контактів, угод та проєктів. Організуйте роботу з клієнтами, відстежуйте продажі та керуйте бізнес-процесами. Просто, інтуїтивно, ефективно.

Преимущества системы

  • Прості угоди. Відстежуйте всі ваші потенційні продажі легко та ефективно.
  • Керування контактами. Зберігайте всю інформацію про клієнтів в одному місці.
  • Планування проєктів. Організовуйте робочі завдання та контролюйте їх виконання.
  • Швидкий старт. Почніть роботу з вашими клієнтами та угодами за лічені хвилини.

Набор функций

  • CRM для обліку
  • Управління замовленнями
  • Capsule CRM
  • Легкий CRM
  • Контакти, угоди, проєкти
Capsule CRM
19

Freshworks CRM (Freshsales)

Freshworks CRM (Freshsales) - комплексная CRM для учета заказов. Встроенная телефония, email-рассылки и ИИ-помощник для автоматизации процессов, улучшения коммуникации с клиентами и эффективного управления продажами. Идеально для бизнеса, ценящего продуктивность.

Преимущества системы

  • Простое взаимодействие. Объединяет звонки, почту и ИИ для эффективного общения.
  • Универсальность. Интегрированные телефония, email и ИИ-помощник для всех потребностей.
  • Интеллект. ИИ-помощник оптимизирует работу с клиентами и предоставляет ценные инсайты.
  • Централизация. Вся информация о сделках и контактах в одном удобном месте.

Набор функций

  • Учет заказов
  • CRM с телефонией
  • Email-маркетинг
  • ИИ-помощник
  • Freshworks CRM
Freshworks CRM (Freshsales)
20

Pipedrive

Pipedrive: CRM, которая превращает сделки в выигрыш! Визуальные пайплайны помогут легко контролировать процесс продажи, оптимизировать работу команды и фокусироваться на закрытии сделок. Идеально для учета заказов и роста вашего бизнеса.

Преимущества системы

  • Визуализация сделок. Отслеживайте каждую сделку на удобном визуальном пайплайне.
  • Рост продаж. Эффективно управляйте процессом продажи и увеличивайте конверсию.
  • Простота использования. Интуитивно понятный интерфейс позволяет быстро освоить инструмент.
  • Управление клиентами. Держите всю информацию о клиентах и их запросах в одном месте.

Набор функций

  • Учет заказов
  • Визуальный пайплайн
  • Фокус на сделках
  • CRM для продаж
  • Pipedrive - ваш помощник
Pipedrive
21

Copper

Copper: CRM для Google Workspace, глубоко интегрирующаяся с Gmail. Оптимизируйте учет заказов, управляйте отношениями с клиентами и повышайте эффективность бизнеса прямо в привычной среде Google.

Преимущества системы

  • Управление сделками. Эффективно отслеживайте каждое взаимодействие с клиентами и закрывайте больше сделок.
  • Связь с Gmail. Интегрируйте данные клиентов и общение прямо в Gmail.
  • Полное видение. Имейте четкое представление о состоянии ваших продаж и клиентской базе.
  • Простой интерфейс. Легко управляйте всеми вашими данными без лишних сложностей.

Набор функций

  • CRM для учета заказов
  • CRM для Google Workspace
  • Copper CRM
  • Интеграция с Gmail
  • Эффективное управление заказами
Copper
22

Creatio (Sales)

Мощная низкокодовая CRM-платформа для автоматизации продаж и бизнес-процессов. Идеально подходит для эффективного учета заказов, управления клиентами и оптимизации работы отдела продаж.

Преимущества системы

  • Оптимизация продаж. Эффективное управление клиентскими отношениями и сделками.
  • Полная автоматизация. Освобождает ресурсы для роста бизнеса.
  • Единая платформа. Интегрирует все данные о клиентах и заказах.
  • Низкокодовый подход. Быстрая адаптация под нужды компании.

Набор функций

  • CRM: учет заказов
  • Creatio: низкокод. CRM
  • Автоматизация бизнес-процессов
  • Профессиональный CRM
  • Эффективное управление продажами
Creatio (Sales)

Характеристики систем

# CRM-система Кому подходит Что входит в систему Фри-доступ Базовая цена
1LP-CRMтоварный бизнес, eCommerce, услугиУчет, клиенты, ростБесплатная версия до 50 заказов в месяцот 9 $/месяц
2SalesDriveИнтернет-магазины, владельцы бизнесаАвтоматизация, интеграция, ростТест 14 днейот 349 грн/мес
3SuiteCRMМалый, средний бизнес, IT-компанииУчет заказов, кастомизация, контрольОткрытое ПО (бесплатно)от $0/мес (self-hosted)
4Keap (ex-Infusionsoft)Предприниматели, малый бизнес, растущий бизнесCRM, автоматизация, продажиТест (бесплатно)от $159/мес
5Agile CRMМалый бизнес, средний бизнес, стартапыПродажи, маркетинг, сервисБесплатный план (до 10 пользователей)от $8.99/мес за пользователя
6HubSpot CRMМалый бизнес, средний бизнес, стартапыУчет, продажи, поддержкаБесплатный планот $20/мес за пользователя
7NutshellB2B-команды, малый бизнес, средний бизнесУчет заказов, управление контактами, email-маркетингТест 14 днейот $16/мес за пользователя
8Bitrix24Бизнес, команды, проектыCRM, продажи, проектыБесплатный планот $61/мес (5 пользователей)
9NetHunt CRMМалый бизнес, фрилансеры, агентстваУправление лидами, воронки продаж, автоматизация бизнес-процессовТест 14 днейот $24/мес за пользователя
10Binotel SmartCRMБизнес, продажи, эффективность360° карта клиента, аналитика, интеграция АТС-от 399 грн/мес за сотрудника
11Microsoft Dynamics 365 SalesБизнес, продажиУправление продажами, интеграция, AIТест 30 днейот $65/мес за пользователя
12monday sales CRMМалый и средний бизнес, команды продажУчет заказов, оптимизация работы, управление клиентамиБесплатный план (до 2 пользователей)от $12/мес за пользователя (мин. 3 места)
13Vtiger CRMМалый, средний бизнесПродажи, маркетинг, поддержкаТест 15 днейот $15/мес за пользователя
14KeepinCRMМСБ, услуги, торговляУчет клиентов, задач, сделок, склада, финансовТест 7 днейот 290 грн/пользователя/мес
15Odoo CRMМалый, средний бизнес, отделы продажУчет заказов, управление контактами, взаимодействие с клиентамиOne App Free (CRM бесплатно)от €24.90/мес за пользователя
16ApptivoМСБ, рост бизнеса, оптимизация процессовCRM, учет, оптимизацияТест бесплатныйот $15/мес за пользователя (годовая оплата) или $20/мес помесячно
17Closeотделы продаж, малый бизнес, стартапыЗвонки, email-серии, учет заказовТест 14 днейот $49/мес за пользователя
18Capsule CRMМалий бізнес, фрілансери, стартапиОблік замовлень, контактів, угод, проєктівБезкоштовний планвід $18/міс за користувача
19Freshworks CRM (Freshsales)Малый, средний бизнесУчет заказов, телефония, email-рассылки, ИИ-помощник, управление продажамиБесплатный планот $9/мес за пользователя
20PipedriveМалый и средний бизнес, продажи, сервисВизуальные пайплайны, оптимизация работы, закрытие сделокТест 14 днейот $14.90/мес за пользователя
21CopperМалый, средний бизнес, фрилансерыИнтеграция Gmail, учет заказов, управление клиентамиТест 14 днейот $29/мес за пользователя
22Creatio (Sales)продажи, бизнес-процессы, CRMАвтоматизация продаж, управление клиентами, учет заказовБесплатный тестовый доступцена по запросу

Вопросы и ответы

Она помогает централизовать всю информацию о клиентах и их обращениях, отслеживать статусы выполнения и историю взаимодействия.
Упрощает процесс обработки запросов, повышает скорость реагирования на клиентов и уменьшает риск потери данных.
Да, она позволяет автоматизировать рассылки, напоминания и другие коммуникации, что облегчает взаимодействие.
Любой бизнес, который работает с клиентами и имеет потребность в эффективном управлении процессами продажи и обслуживания.
Посмотрите наш ТОП-22 лучших программ для оптимизации работы с клиентами и сделками.