Začněte efektivně řídit zákazníky

TOP 10 CRM: Hodnocení systémů

Nejlepší CRM systémy: Volba lídrů pro vaše podnikání

Začněte efektivně řídit zákazníky

1

LP-CRM

LP-CRM: vaše špičkové řešení pro řízení zbožového byznysu, e-commerce a služeb. Optimalizujte prodeje, zákaznický servis a marketingové kampaně. Maximální efektivita pro růst vašeho podnikání.

Vlastnosti systému

  • Pohodlná správa. Snadno spravujte zákazníky, prodeje a marketing.
  • Pokročilé reporty. Analyzujte efektivitu pro růst vašeho podnikání.
  • Integrace s marketplace. Zvyšte prodeje propojením platforem.
  • Automatizace úloh. Ušetřete čas, optimalizujte pracovní postupy.

Funkční možnosti

  • Top CRM pro byznys
  • LP-CRM: optimalizace prodeje
  • CRM pro e-commerce
  • Automatizace byznysu
  • Vaše ideální CRM
LP-CRM
2

Freshworks CRM (Freshsales)

Vaše univerzální CRM pro růst prodeje. Vestavěná telefonie, e-mailový marketing a výkonný asistent s umělou inteligencí automatizují rutinní úkoly, poskytují hlubokou analytiku a pomáhají dosahovat nových výšin efektivity.

Vlastnosti systému

  • Telefonie je integrována. Provádějte hovory přímo z platformy, sledujte historii a analyzujte výsledky.
  • E-mail je integrován. Spravujte e-mail, posílejte personalizované zprávy a sledujte jejich efektivitu.
  • Asistent s umělou inteligencí. Automatizujte rutinní úkoly, získejte přehledy a zlepšete komunikaci se zákazníky.
  • Vše na jednom místě. Centralizujte veškerou komunikaci a data o zákaznících pro efektivnější řízení vztahů.

Funkční možnosti

  • Top CRM systémy
  • CRM s telefonní linkou
  • Integrace e-mailu
  • Asistent s umělou inteligencí
  • Freshworks CRM
Freshworks CRM (Freshsales)
3

Creatio (Sales)

Creatio (Sales) - lídr v oblasti low-code CRM/CRM platforem s robustní procesní automatizací. Optimalizujte prodeje, spravujte vztahy se zákazníky a dosáhněte nových výšin efektivity s intuitivním rozhraním a flexibilními možnostmi přizpůsobení. Ideální pro firmy usilující o digitální transformaci.

Vlastnosti systému

  • Procesní automatizace. Zvyšte efektivitu obchodních procesů minimalizací manuální práce a zajištěním jejich konzistence.
  • Low-code vývoj. Vytvářejte a přizpůsobujte řešení vlastním potřebám bez hlubokých znalostí programování a urychlete inovace.
  • Flexibilita platformy. Přizpůsobte software jedinečným požadavkům vašeho podnikání a zajistěte škálovatelnost.
  • Integrace. Snadno propojte Creatio s dalšími systémy a vytvořte jednotný informační prostor a zlepšíte tak práci.

Funkční možnosti

  • Top CRM systémy
  • Creatio Sales
  • Low-code CRM
  • Automatizace procesů
  • CRM platforma
Creatio (Sales)
4

CPAshka

CPAshka - váš spolehlivý pomocník ve světě dropshippingu! Automatizujte procesy, optimalizujte práci a zvyšujte zisk s naším intuitivním CRM systémem. Ideální pro ty, kteří chtějí stát se top dropshipperem!

Vlastnosti systému

  • Automatizace dropshippingu. Zjednodušuje správu objednávek a dodavatelů, čímž šetří váš čas.
  • Správa objednávek. Uspořádá všechny vaše dropshippingové objednávky na jednom místě a eliminuje chaos.
  • Analýza prodejů. Získejte jasné pochopení výkonnosti vašich prodejů pro rozhodování.
  • Škálování podnikání. Pomáhá snadno rozšířit vaše dropshippingové podnikání bez ztráty kontroly.

Funkční možnosti

  • TOP CRM
  • Automatizace
  • Pro dropshipping
  • CPAshka
  • Počítání prodejů
CPAshka
5

NetHunt CRM

NetHunt CRM: Váš integrovaný asistent přímo v Gmailu! Spravujte leady, vizualizujte prodejní trychtýře a automatizujte rutinní úkoly. Vše, co potřebujete pro efektivní práci s klienty - na jednom místě, bez rozptylování.

Vlastnosti systému

  • Správa leadů. Efektivně sledujte a kvalifikujte potenciální zákazníky přímo ve vašem Gmailu.
  • Prodejní trychtýře. Vizualizujte a optimalizujte cestu zákazníka k nákupu.
  • Automatizace. Zjednodušte rutinní úkoly, soustřeďte se na růst podnikání.
  • Integrace s Gmail. Pohodlná správa klientů a obchodů přímo z vaší schránky.

Funkční možnosti

  • TOP CRM systémy
  • NetHunt CRM
  • CRM v Gmailu
  • Leady a trychtýře
  • Automatizace e-mailů
NetHunt CRM
6

Streak CRM

Streak CRM: výkonná CRM přímo ve vašem Gmailu! Spravujte kontakty, obchody a projekty pomocí vlastních pipeline. Optimalizujte pracovní postupy bez opuštění schránky. Ideální pro týmy, které si cení efektivity.

Vlastnosti systému

  • Integrace s Gmailem. Spravujte kontakty přímo ve své e-mailové schránce, bez přepínání.
  • Přizpůsobitelné pipeline. Vizualizujte a optimalizujte své prodejní a podpůrné procesy.
  • Jednoduché použití. Intuitivní rozhraní umožňuje rychle se naučit všechny funkce.
  • Efektivní komunikace. Sledujte interakce se zákazníky pro personalizovaný přístup.

Funkční možnosti

  • Top CRM
  • Nejlepší CRM systémy
  • Streak CRM
  • CRM v Gmailu
  • Vlastní pipeline
Streak CRM
7

KeepinCRM

KeepinCRM: jednoduché a efektivní CRM pro malé a střední podniky! Spravujte klienty, úkoly, obchody, sklad a finance na jednom místě. Optimalizujte obchodní procesy, zvyšujte prodej a zajistěte stabilní růst vaší společnosti.

Vlastnosti systému

  • Intuitivní rozhraní. Intuitivní navigace vám umožní snadno spravovat klienty, úkoly a obchody.
  • Klienti pod kontrolou. Vše o vašich klientech na jednom místě: kontakty, historie interakce, obchody.
  • Správa úkolů. Efektivně plánujte a sledujte plnění úkolů pro váš tým.
  • Finance a sklad. Sledujte příjmy, výdaje a zásoby pro úplnou kontrolu podnikání.

Funkční možnosti

  • Top CRM pro podnikání
  • KeepinCRM: pohodlné pro malé a střední podniky
  • Správa klientů
  • Organizace úkolů
  • Sledování obchodů
KeepinCRM
8

SuiteCRM

SuiteCRM: výkonné open-source CRM s neomezenými možnostmi přizpůsobení. Ideální volba pro firmy, které usilují o flexibilní řešení a plnou kontrolu nad procesy prodeje, marketingu a servisu. Uveďte do života jakékoli nápady se SuiteCRM!

Vlastnosti systému

  • Flexibilita. Přizpůsobte svým obchodním procesům.
  • Výkonné možnosti. Rozšiřujte funkčnost podle potřeby.
  • Otevřený kód. Bezplatný přístup a vývoj.
  • Bezpečnost dat. Kontrola nad informacemi a ochrana.

Funkční možnosti

  • Top CRM systémy
  • SuiteCRM: přizpůsobení
  • Lídři v oblasti open-source CRM
  • Flexibilita SuiteCRM
  • CRM pro podnikání
SuiteCRM
9

Insightly

Insightly: výkonné CRM, které spojuje řízení prodeje, projektů a bezproblémové integrace. Ideální řešení pro malé a střední podniky, které chtějí optimalizovat své obchodní procesy a zvýšit efektivitu.

Vlastnosti systému

  • Správa zákazníků. Efektivní sledování všech interakcí se zákazníky, zlepšení služeb.
  • Správa projektů. Zefektivněte pracovní postupy, dodržujte termíny a rozpočty.
  • Integrace. Snadno propojte s dalšími nástroji, které již používáte.
  • Malé podniky. Ideální pro rostoucí společnosti, škáluje s vaším podnikáním.

Funkční možnosti

  • Top CRM systémy
  • Insightly CRM
  • CRM pro malé a střední podniky
  • Projekty a CRM
  • Integrace pro podnikání
Insightly
10

SalesDrive

SalesDrive: CRM pro online obchody. Spravujte prodeje, integrujte tržiště, dodávky, platby a sklad na jednom místě. Optimalizujte provoz vašeho podnikání se SalesDrive!

Vlastnosti systému

  • Integrace s tržišti. Sjednoťte všechna vaše prodejní místa na jednom místě pro efektivní správu.
  • Plná automatizace. Automatizujte rutinní úkoly a soustřeďte se na růst vašeho podnikání.
  • Správa doručování. Optimalizujte logistiku a sledujte objednávky ve všech fázích.
  • Pohodlné platby. Integrujte populární platební systémy pro rychlé a bezpečné transakce.

Funkční možnosti

  • TOP CRM pro e-commerce
  • SalesDrive: CRM pro online obchody
  • Integrace tržišť
  • Platby a doručení
  • Správa skladu
SalesDrive
11

Apptivo

Apptivo: komplexní sada obchodních aplikací s výkonným CRM jádrem, speciálně navržená pro malé a střední podniky. Optimalizujte prodeje, zákaznickou základnu a provozní procesy v jediném systému.

Vlastnosti systému

  • Integrace funkcí. Spojuje všechny vaše obchodní procesy na jednom místě pro efektivní správu.
  • Škálovatelnost. Snadno se přizpůsobí růstu vašeho podnikání přidáním nových modulů.
  • Vhodné pro SMB. Ideální pro malé a střední podniky, nabízí cenově dostupná řešení.
  • Správa zákazníků. Efektivně sledujte interakce se zákazníky pro zvýšení jejich loajality.

Funkční možnosti

  • Top CRM 2024
  • Apptivo: CRM pro SMB
  • Nejlepší CRM systémy
  • Apptivo: obchodní aplikace
  • Řešení CRM pro SMB
Apptivo
12

Capsule CRM

Capsule CRM: Snadná správa kontaktů, obchodů a projektů. Ideální řešení pro malé a střední podniky, které vám pomůže strukturovat váš pracovní postup a zvýšit efektivitu.

Vlastnosti systému

  • Snadná správa. Uživatelsky přívětivé rozhraní pro efektivní práci s klienty a obchody.
  • Projektový management. Sledujte postup úkolů, týmovou práci a termíny.
  • Centralizované kontakty. Všechny informace o klientech a partnerech na jednom místě.
  • Rychlé osvojení. Intuitivní funkčnost, která nevyžaduje dlouhé učení.

Funkční možnosti

  • Top hodnocení CRM
  • Nejlepší CRM systémy
  • Capsule CRM
  • Snadné CRM
  • CRM pro podnikání
Capsule CRM
13

Pipedrive

Pipedrive - CRM systém, který promění váš prodej ve vizuální pipeline. Zaměřuje se na uzavírání obchodů, zjednodušuje práci s klienty a pomáhá společnostem růst. Ideální pro týmy, které si cení efektivity!

Vlastnosti systému

  • Vizuální pipeline. Názorně sledujte každý obchod ve všech fázích prodeje.
  • Zvýšení konverze. Optimalizujte cestu klienta a uzavřete více obchodů.
  • Jednoduchost použití. Intuitivní rozhraní, které umožňuje rychle zvládnout všechny funkce.
  • Automatizace rutiny. Uvolněte svůj čas od opakujících se úkolů a soustřeďte se na prodej.

Funkční možnosti

  • CRM top 10
  • Pipedrive - lídr
  • Konverze obchodů
  • Vizuální pipeline
  • Efektivita prodeje
Pipedrive
14

HubSpot CRM

HubSpot CRM: Bezplatné jádro CRM, které spojuje marketing, prodej a zákaznickou podporu. Veškerá potřebná infrastruktura pro vaše podnikání na jedné výkonné platformě. Optimalizujte svou práci a rostěte s HubSpotem!

Vlastnosti systému

  • Bezplatný start. Začněte bezplatně spravovat zákazníky, prodeje a marketing.
  • Jednotná platforma. Sjednoťte všechny své týmy v jednom výkonném řešení.
  • Rozšířené možnosti. Získejte nástroje pro růst svého podnikání.
  • Růst prodejů. Zvyšte efektivitu svého týmu a konverzní poměr.

Funkční možnosti

  • Top 10 CRM
  • HubSpot CRM
  • Zdarma
  • Marketing
  • Prodej
HubSpot CRM
15

KeyCRM

Klíčová CRM pro podnikání na Ukrajině. Spravujte objednávky ze všech kanálů, automatizujte komunikaci, kontrolujte sklad a analyzujte výkonnost. Optimalizujte práci svého týmu a zvyšujte prodeje.

Vlastnosti systému

  • Univerzálnost kanálů. Sbírejte objednávky ze všech zdrojů na jednom místě, což zjednodušuje správu.
  • Centralizovaná komunikace. Veďte dialog se zákazníky v jednotném rozhraní, čímž se zvyšuje kvalita služeb.
  • Efektivní řízení skladu. Sledujte zůstatky zboží, vyhněte se nedostatku a optimalizujte zásoby.
  • Hluboká analýza. Získejte podrobné zprávy pro přijímání informovaných obchodních rozhodnutí a růstu.

Funkční možnosti

  • Top CRM Ukrajiny
  • Klíčové funkce KeyCRM
  • Všechny prodejní kanály
  • Řízení skladu
  • Obchodní analýza
KeyCRM
16

SugarCRM

SugarCRM: flexibilní CRM s otevřenou architekturou pro B2B prodej. Optimalizujte procesy, zlepšete interakci se zákazníky a zrychlete růst vašeho podnikání. Ideální volba pro společnosti, které oceňují škálovatelnost a individuální přístup.

Vlastnosti systému

  • Flexibilita. Přizpůsobte jedinečným potřebám vašeho B2B podnikání.
  • Otevřená architektura. Snadná integrace a rozšíření funkcionality.
  • B2B fokus. Ideální pro komplexní prodej v korporátním segmentu.
  • Škálovatelnost. Rostěte spolu s vaším podnikáním, bez omezení.

Funkční možnosti

  • TOP CRM pro podnikání
  • SugarCRM: B2B CRM
  • Otevřená architektura
  • Flexibilita nastavení
  • CRM pro prodej
SugarCRM
17

Binotel SmartCRM

Binotel SmartCRM: kompletní kontrola nad zákazníkem! 360° karta, hloubková analýza, pohodlné plánování úkolů a bezproblémová integrace s ústřednou Binotel. Optimalizujte prodej a zlepšujte služby s nejchytřejší CRM.

Vlastnosti systému

  • 360° zákaznická karta. Kompletní historie interakce se zákazníkem na jednom místě pro efektivnější práci.
  • Analýza prodeje. Získejte hluboké pochopení efektivity vašeho podnikání.
  • Správa úkolů. Plánujte, přidělujte a kontrolujte plnění úkolů personálem.
  • Integrace s ústřednou. Spojení s hovory a daty zákazníků přímo v systému.

Funkční možnosti

  • Top CRM systémy
  • Binotel SmartCRM
  • 360° zákaznická karta
  • Analýza CRM
  • Integrace s ústřednou
Binotel SmartCRM
18

Bitrix24

Bitrix24: komplexní řešení pro podnikání. CRM, kontaktní centrum a prostor pro týmovou práci - vše v jednom. Optimalizujte prodej, spravujte projekty a efektivně komunikujte s klienty.

Vlastnosti systému

  • Vše v jednom. Jednotný prostor pro prodej, kontaktní centrum a projekty.
  • Efektivní prodej. Spravujte prodejní trychtýř, zlepšujte konverzi a zvyšujte příjmy.
  • Organizace práce. Zjednodušte správu týmů, projektů a úkolů.
  • Růst podnikání. Využijte komplexní nástroje pro škálování a rozvoj společnosti.

Funkční možnosti

  • Top CRM
  • Nejlepší CRM systémy
  • Bitrix24 CRM
  • CRM pro podnikání
  • Pracovní prostor
Bitrix24
19

Close

CRM pro prodejní týmy, která se zaměřuje na optimalizaci hovorů a e-mailových kampaní. Zvyšte prodeje a zlepšete efektivitu práce s klienty díky výkonným nástrojům pro automatizaci a analýzu.

Vlastnosti systému

  • Intenzivní hovory. Zvyšte výkonnost týmu díky výkonným funkcím pro telefonní vyjednávání.
  • E-mailové série. Automatizujte komunikaci s klienty prostřednictvím sekvence e-mailů.
  • Efektivní management. Organizujte práci prodejního oddělení pro dosažení maximálních výsledků.
  • Analýza prodejů. Dělejte informovaná rozhodnutí na základě podrobných údajů o výkonnosti týmu.

Funkční možnosti

  • Top CRM
  • Systém pro prodeje
  • Close CRM
  • Hovory a e-maily
  • Automatizace prodeje
Close
20

Copper

Měď: CRM pro Google Workspace, které se integruje s Gmailem. Organizujte práci, automatizujte procesy a zvyšujte prodej, aniž byste opustili svou poštovní schránku. Nejlepší řešení pro podniky, které si cení efektivity.

Vlastnosti systému

  • Jednoduchost a integrace. Maximálně pohodlná správa interakcí se zákazníky přímo v Gmailu.
  • Efektivita prodeje. Sledujte všechny transakce a zlepšujte komunikaci se zákazníky.
  • Pohodlí pro tým. Bezproblémová práce s Google Workspace, všechna data na jednom místě.
  • Centralizace dat. Spravujte vztahy se zákazníky, aniž byste opustili ekosystém Google.

Funkční možnosti

  • Nejlepší CRM 2024
  • Copper CRM
  • Integrace s Gmailem
  • CRM pro Google Workspace
  • Růst podnikání
Copper

Porovnání funkcionality

# Obchodní nástroj Segment podnikání Top možnosti Testovací přístup Cenotvorba
1LP-CRMZbožový byznys, eCommerce, službyŘízení prodeje, zákaznický servis, marketingové kampaněBezplatná verze do 50 objednávek měsíčněod 9 $/měsíc
2Freshworks CRM (Freshsales)Malé a střední podniky, prodej, marketingIntegrovaná telefonie, e-mailový marketing, asistent s umělou inteligencíBezplatný plánod 9 $/měsíc na uživatele
3Creatio (Sales)Prodej, CRM, automatizaceProcesní automatizace, řízení zákazníků, digitální transformaceBezplatná zkušební verzecena na vyžádání
4CPAshkadropshipping, eCommerce, podnikáníAutomatizace, optimalizace, ziskZdarma pro prvních 100 leadůod 5 $/měsíc
5NetHunt CRMMalé firmy, startupy, obchodní týmySpráva leadů, prodejní trychtýře, automatizaceZkušební verze 14 dníod 24 $/měsíc za uživatele
6Streak CRMfirmy, týmy, prodejSpráva kontaktů, obchodů, projektůBezplatný plánod $59/měsíc za uživatele
7KeepinCRMMalý podnik, služby, obchodKlienti, obchody, úkolyTest 7 dníod 290 UAH/uživatele/měsíc
8SuiteCRMMalý, střední, velký podnikPřizpůsobení, flexibilita, open-sourceOpen-source software (zdarma)od $0/měsíc (self-hosted)
9InsightlyMalé a střední podniky, prodej, projektyProdej, projekty, integrace14denní zkušební verzeod $29/měsíc za uživatele
10SalesDriveOnline obchody, e-commerce, online prodejSpráva prodejů, tržiště, doručeníTest 14 dníod 349 Kč/měsíc
11ApptivoMalý byznys, střední byznysCRM, prodej, operaceZdarma vyzkoušejteod $15/měsíc za uživatele (roční platba) nebo $20/měsíc měsíčně
12Capsule CRMMalý podnik, střední podnik, startupySpráva kontaktů, obchodů, projektůBezplatný plánod 18 $/měsíc za uživatele
13PipedriveMalý byznys, střední byznys, prodejní týmyVizuální pipeline, uzavírání obchodů, růst byznysuTest 14 dníod $14.90/měsíc za uživatele
14HubSpot CRMStartupy, malé a střední podnikyBezplatné jádro, marketing, prodej, podporaBezplatný plánod 450 Kč/měsíc za uživatele
15KeyCRMeCommerce, služby, B2BŘízení objednávek, automatizace, analýzaTest 14 dníod $19/měsíc
16SugarCRMB2B prodej, střední a velký byznysFlexibilita, otevřenost, škálovatelnostBezplatný testod $49/měsíc za uživatele
17Binotel SmartCRMMalé, střední podniky, prodej, servis360° karta, analýza, plánování-od 399 Kč/měsíc za zaměstnance
18Bitrix24Malý, střední podnikCRM, kontaktní centrum, týmová práceBezplatný plánod 61 $/měsíc (5 uživatelů)
19CloseB2B společnosti, malé a střední podnikyOptimalizace hovorů, e-mailové kampaně, automatizace14denní zkušební verzeod 49 $/měsíc na uživatele
20CopperPodnikání, prodej, efektivitaOrganizace, automatizace, prodejTest 14 dníod $29/měsíc za uživatele

Poptávky

Představujeme hodnocení předních řešení pro řízení interakce se zákazníky, které vám pomohou optimalizovat prodejní a marketingové procesy.
Lídři nabízejí automatizaci úkolů, analýzu prodejů, správu kontaktů a komunikací.
Při výběru programu zvažte velikost týmu, specifika odvětví a klíčové obchodní cíle.
Cena závisí na funkcích, počtu uživatelů a cenovém plánu, liší se od bezplatných po prémiové.
Prozkoumejte recenze, porovnejte funkce a využijte zkušební období dostupných řešení.