Najděte ideální řešení

TOP 19 CRM: která platforma je pro vás nejlepší

Nejlepší řešení pro podnikání: váš průvodce systémy pro správu zákazníků

Najděte ideální řešení

1

LP-CRM

LP-CRM: univerzální CRM pro obchodní, e-commerce a servisní podnikání. Optimalizujte prodej, spravujte klienty a automatizujte procesy. Ideální volba pro jakoukoli oblast.

Klíčové výhody

  • Jednoduchost pro všechny. Snadno zvládnou i nováčci, optimalizace práce týmu.
  • Flexibilita. Přizpůsobíme se vašemu podnikání: zboží, e-commerce, služby.
  • Analýza. Čiňte rozhodnutí na základě přesných prodejních dat.
  • Pohodlí. Intuitivní rozhraní pro efektivní řízení zákazníků.

Funkcionalita

  • Volba CRM
  • LP-CRM: zboží
  • e-commerce
  • služby
  • vaše podnikání
LP-CRM
2

Apptivo

Apptivo: komplexní řešení pro malé a střední podniky! Výkonné CRM jádro integrované s širokou škálou obchodních aplikací pro optimalizaci prodeje, řízení projektů, financí a mnoho dalšího. Váš spolehlivý partner v růstu!

Klíčové výhody

  • Integrovaný balíček. Všechny potřebné nástroje pro podnikání na jedné platformě.
  • Flexibilita. Přizpůsobte funkčnost svým jedinečným potřebám.
  • Škálovatelnost. Roste spolu s vaším podnikáním a podporuje rozvoj.
  • Dostupnost. Efektivní řízení podnikání z jakéhokoli zařízení.

Funkcionalita

  • CRM pro malé a střední podniky
  • Apptivo: obchodní aplikace
  • Výběr CRM systému
  • CRM řešení pro malé podniky
  • Apptivo CRM: vše v jednom
Apptivo
3

Insightly

Insightly: výkonné CRM, které kombinuje správu prodeje, projektů a integrací. Ideální pro SMB k optimalizaci procesů, zlepšení spolupráce a škálování podnikání. Jednoduché a flexibilní řešení pro růst.

Klíčové výhody

  • Integrace s projekty. Spravujte prodeje a projekty v jednom okně.
  • Flexibilita nastavení. Přizpůsobte CRM potřebám vašeho podnikání.
  • Škálovatelnost. Systém roste spolu s vaší společností.
  • Jednoduché rozhraní. Rychlé osvojení a pohodlná práce pro tým.

Funkcionalita

  • CRM systémy: průvodci
  • Insightly: SMB CRM
  • Projekty
  • Integrace
  • Výběr CRM
Insightly
4

NetHunt CRM

NetHunt CRM: integrujte CRM přímo do Gmailu! Spravujte leady, vytvářejte prodejní trychtýře a automatizujte rutinní úkoly, aniž byste opustili svou poštu. Ideální řešení pro týmy, které si cení efektivity.

Klíčové výhody

  • Integrace s Gmailem. Spravujte leady, trychtýře a automatizace přímo ve vaší poště.
  • Maximální pohodlí. Není třeba přepínat mezi aplikacemi, veškerá práce na jednom místě.
  • Zvýšení efektivity. Optimalizujte prodej a marketing pomocí hotových řešení.
  • Snadný start. Začněte spravovat zákazníky a obchody okamžitě, bez zbytečných komplikací.

Funkcionalita

  • CRM: typy a výběr
  • NetHunt: CRM v Gmailu
  • Leady, trychtýře, auto
  • CRM pro podnikání
  • Vyberte si vaši CRM
NetHunt CRM
5

KeyCRM

KeyCRM - ukrajinská CRM pro podnikání. Automatizujte objednávky ze všech kanálů, spravujte komunikaci, sklad a analyzujte data. Optimální řešení pro škálování vašeho podnikání!

Klíčové výhody

  • Všechny prodejní kanály. Sbírejte objednávky z messengerů, sociálních sítí, webu na jednom místě.
  • Centralizace komunikací. Udržujte historii komunikace se zákazníky, nic neztrácejte.
  • Správa skladu. Kontrolujte zásoby, automatizujte doplňování, vyhněte se výpadkům.
  • Podrobná analytika. Přijímejte rozhodnutí na základě dat, optimalizujte obchodní procesy.

Funkcionalita

  • CRM systémy: jak vybrat?
  • Nejlepší CRM pro podnikání
  • KeyCRM: pohodlně a efektivně
  • Správa objednávek
  • Komplexní analytika
KeyCRM
6

monday sales CRM

monday sales CRM: flexibilní CRM postavené na monday.com pro prodejní týmy. Optimalizujte procesy, zvyšte efektivitu a dosáhněte nových prodejních výšin s tímto výkonným nástrojem.

Klíčové výhody

  • Všestrannost. Přizpůsobte si své jedinečné prodejní potřeby.
  • Integrace. Snadno propojte s vašimi dalšími nástroji.
  • Vizualizace dat. Sledujte pokrok a rozhodujte se na základě čísel.
  • Týmová práce. Zlepšete spolupráci a interakci vašeho prodejního týmu.

Funkcionalita

  • CRM pro prodej
  • monday sales CRM
  • Flexibilní řešení
  • Uživatelsky přívětivé rozhraní
  • Optimalizace prodeje
monday sales CRM
7

OneBox OS

OneBox OS - univerzální CRM/ERP platforma, která spojuje řízení procesů, telefonii, sklad a správu dokumentů. Ideální řešení pro komplexní podnikání, které usiluje o optimalizaci své činnosti a zvýšení efektivity. Kompletní kontrola nad podnikáním v jednom rozhraní!

Klíčové výhody

  • Jednotné řešení. Sjednoťte obchodní procesy, sklad, telefonii, dokumenty.
  • Bezplatný test. Vyzkoušejte funkčnost před nákupem.
  • Škálovatelnost. Systém roste spolu s vaším podnikáním.
  • Integrace. Snadno propojujte s ostatními službami.

Funkcionalita

  • Typy CRM systémů
  • OneBox OS: CRM/ERP
  • Procesy, telefonie
  • Sklad, správa dokumentů
  • Vše v jednom řešení
OneBox OS
8

CPAshka

CPAshka: CRM systém vytvořený pro dropshipery. Automatizujte správu objednávek, sledujte zákazníky a analyzujte výkon. Ideální řešení pro škálování vašeho dropshippingového podnikání. Jednoduché rozhraní, výkonná funkčnost.

Klíčové výhody

  • Automatizace práce. Zjednodušuje každodenní operace a zaměřuje se na růst podnikání.
  • Cenová analýza. Pomáhá činit informovaná rozhodnutí o cenách.
  • Reportování. Poskytuje jasný přehled o prodejích a ziscích.
  • Personalizace. Umožňuje přizpůsobit komunikaci se zákazníky.

Funkcionalita

  • CRM pro dropshipping
  • Automatizace práce
  • Výběr CRM systému
  • Typy CRM
  • CPAshka - vaše volba
CPAshka
9

Keap (ex-Infusionsoft)

Keap (dříve Infusionsoft) je výkonný CRM a marketingová automatizace navržený speciálně pro malé podniky a podnikatele. Pomáhá spravovat zákazníky, automatizovat prodej a marketing, čímž optimalizuje pracovní postupy. Ideální pro ty, kteří hledají komplexní řešení pro růst.

Klíčové výhody

  • Marketingová automatizace. Keap automatizuje vaše marketingové kampaně, doručuje správná sdělení správným lidem ve správný čas, což zvyšuje zapojení a prodeje.
  • Růst podnikání. Keap pomáhá škálovat vaše podnikání tím, že spravuje zákazníky, prodej a marketing na jednom místě.
  • Snadné použití. Intuitivní rozhraní Keap umožňuje podnikatelům rychle zvládnout nástroj a začít dosahovat výsledků.
  • Komunikace se zákazníky. Keap zlepšuje komunikaci se zákazníky, pomáhá budovat silnější vztahy a zvyšovat loajalitu.

Funkcionalita

  • CRM: vyberte to nejlepší
  • Keap: CRM+marketing
  • Typy CRM systémů
  • Keap: pro malé podniky
  • CRM pro podnikatele
Keap (ex-Infusionsoft)
10

Zoho CRM

Zoho CRM - výkonný cloudový CRM pro malé a střední podniky. Automatizujte prodej, marketing a servis, optimalizujte práci týmu a zvyšujte efektivitu. Jedná se o komplexní řešení pro moderní podnikání, které vám pomůže růst.

Klíčové výhody

  • Pohodlné rozhraní. Intuitivní design pro snadnou navigaci a rychlé osvojení.
  • Škálovatelnost. Systém roste s vaším podnikáním a přizpůsobuje se novým výzvám.
  • Integrace. Snadno se spojuje s dalšími nástroji pro jednotný ekosystém.
  • Analýza prodeje. Získejte hluboké porozumění prodejní dynamice pro strategická rozhodnutí.

Funkcionalita

  • CRM systémy
  • Zoho CRM
  • Automatizace prodeje
  • Marketing
  • Servis
Zoho CRM
11

SuiteCRM

SuiteCRM: výkonný open-source CRM s neomezenými možnostmi přizpůsobení. Ideální pro firmy jakékoli velikosti, které hledají flexibilní a cenově dostupné řešení pro řízení prodeje, marketingu a zákaznického servisu. Přizpůsobte jej svým jedinečným potřebám!

Klíčové výhody

  • Flexibilita. Plně se přizpůsobí potřebám vašeho podnikání.
  • Otevřený zdroj. Bezplatný přístup ke kódu, možnost vylepšení.
  • Silná funkčnost. Široká sada nástrojů pro prodej, marketing a servis.
  • Plná ovladatelnost. Ovládáte data a funkce svého CRM.

Funkcionalita

  • CRM systémy: výběr
  • SuiteCRM: flexibilita
  • Open-source: kontrola
  • Přizpůsobení: škálování
  • CRM pro podnikání: efektivita
SuiteCRM
12

Bitrix24

Bitrix24: univerzální CRM a pracovní prostor pro podnikání. Optimalizujte prodej, spravujte kontaktní centrum a projekty v jediném systému. Ideální pro ty, kteří hledají komplexní řešení pro efektivitu.

Klíčové výhody

  • Rozšířená funkčnost. Bitrix24 poskytuje kompletní škálu nástrojů pro správu prodeje, marketingu, komunikace a projektů.
  • Komplexní řešení. Sjednocuje CRM, pracovní prostor, komunikace a nástroje pro spolupráci v jedné platformě.
  • Zvýšení efektivity. Optimalizujte pracovní procesy, automatizujte rutinní úkoly a zlepšete interakci se zákazníky.
  • Škálovatelnost. Systém se snadno přizpůsobí potřebám vašeho podnikání a roste s ním.

Funkcionalita

  • Typy CRM
  • Bitrix24
  • Komplexní řešení
  • Prodej
  • Pracovní prostor
Bitrix24
13

Microsoft Dynamics 365 Sales

Silný CRM systém od Microsoftu pro optimalizaci prodeje. Hluboká integrace s ekosystémem 365 a AI asistent Copilot automatizují rutinní úkoly, poskytují analýzy a zvyšují efektivitu týmu. Ideální pro škálování podnikání.

Klíčové výhody

  • Integrace 365. Bezproblémová interakce s ostatními produkty Microsoftu pro komplexní práci.
  • Copilot-asistent. AI asistent pro automatizaci úkolů a zvýšení produktivity.
  • Škálovatelnost. Řešení se snadno přizpůsobí růstu vašeho podnikání.
  • Analýza v reálném čase. Dělejte rozhodnutí na základě přesných a aktuálních dat.

Funkcionalita

  • Vybereme CRM
  • Rady expertů
  • CRM pro váš byznys
  • Dynamics 365 Sales
  • AI Copilot
Microsoft Dynamics 365 Sales
14

HubSpot CRM

HubSpot CRM: bezplatné jádro CRM s integrovaným marketingem, prodejem a podporou. Komplexní platforma pro řízení vztahů se zákazníky, která pomáhá firmám růst.

Klíčové výhody

  • Bezplatné jádro CRM. Začněte efektivně řídit zákazníky bez počátečních nákladů.
  • Jednotná platforma. Marketing, prodej a podpora na jednom místě pro hladkou spolupráci.
  • Růst firmy. Nástroje pro škálování vašich prodejů a zákaznického servisu.
  • Snadné použití. Intuitivní rozhraní pro rychlé osvojení a produktivní práci.

Funkcionalita

  • Výběr CRM
  • HubSpot CRM
  • Bezplatné CRM
  • Jednotná platforma
  • Marketing, prodej, podpora
HubSpot CRM
15

Creatio (Sales)

nízko kódová CRM platforma, která kombinuje funkce CRM a výkonnou procesní automatizaci. Ideální pro škálování prodeje, optimalizaci pracovních postupů a rychlé vytváření vlastních řešení bez složitého kódování.

Klíčové výhody

  • Flexibilita. Přizpůsobte CRM jedinečným obchodním procesům bez programování.
  • Procesní automatizace. Optimalizujte týmovou práci, eliminujte rutinu a chyby.
  • Nízko kódový vývoj. Vytvářejte svá vlastní řešení snadno, bez hlubokých znalostí kódu.
  • Škálovatelnost. Systém roste s vaším podnikáním a podporuje rozvoj.

Funkcionalita

  • CRM systémy: výběr
  • Creatio Sales: automatizace
  • Nízko kódové CRM
  • Procesní automatizace
  • CRM platforma.
Creatio (Sales)
16

Nutshell

Nutshell: jednoduché CRM a e-mailový marketing pro B2B týmy. Optimalizujte prodeje, komunikujte se zákazníky a rozvíjejte své podnikání. Ideální řešení pro efektivní řízení vztahů s partnery.

Klíčové výhody

  • Jednoduché rozhraní. Intuitivní navigace pro efektivní práci B2B týmů.
  • E-mailový marketing. Zapojte zákazníky pomocí cílených rozesílek.
  • Centralizace dat. Uchovávejte všechny informace o zákaznících na jednom místě.
  • Snadný start. Začněte s CRM během několika minut.

Funkcionalita

  • CRM systémy: typy
  • B2B CRM
  • e-mailový marketing
  • Nutshell CRM
  • jednoduché CRM
Nutshell
17

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Sales Cloud - přední CRM řešení pro budování efektivních prodejních trychtýřů a hluboké analytiky. Optimalizujte interakci se zákazníky, zvyšujte produktivitu týmu a dosahujte nových výšin v podnikání. Ideální volba pro společnosti usilující o růst.

Klíčové výhody

  • Lídrem na trhu. Nejlepší postupy a inovace pro vaše podnikání.
  • Výkonná analytika. Hluboké porozumění prodeji pro rozhodování.
  • Škálovatelnost. Růst vaší společnosti je naší prioritou.
  • Komplexní řešení. Vše pro správu zákazníků na jednom místě.

Funkcionalita

  • Volba CRM
  • Typy CRM
  • CRM pro podnikání
  • Salesforce
  • Lídrové CRM
Salesforce Sales Cloud
18

Copper

Copper: CRM pro Google Workspace, které se hluboce integruje s Gmailem. Optimalizujte prodej a správu zákazníků přímo ve vašem e-mailovém účtu. Ideální řešení pro týmy, které si cení efektivity a pohodlí.

Klíčové výhody

  • Integrace s Gmailem. Vaše e-maily se stávají součástí CRM a data z Gmailu automaticky vyplňují karty zákazníků.
  • Automatizace úkolů. Vytvářejte automatická pravidla pro úkoly, připomenutí a aktualizaci dat.
  • Jednodušší pracovní postup. Uchovávejte všechny informace o zákaznících na jednom místě, aniž byste museli přepínat mezi aplikacemi.
  • Centralizovaná data. Veškerá komunikace a historie práce se zákazníky jsou uloženy v jednom systému přístupném pro tým.

Funkcionalita

  • CRM: typy
  • výběr CRM
  • Copper
  • CRM pro Gmail
  • integrace Google Workspace
Copper
19

amoCRM

amoCRM: CRM se zaměřením na messengery. Budujte efektivní prodeje prostřednictvím chatových scénářů, automatizujte komunikaci s boty a veďte omnikanální dialogy v jednom okně. Ideální pro firmy, které si cení rychlosti a pohodlí komunikace.

Klíčové výhody

  • Chatové scénáře. Budujte plynulé dialogy s klienty a automatizujte prodeje prostřednictvím messengerů.
  • Prodejní boti. Uvolněte manažery od rutinních otázek a poskytněte okamžité odpovědi 24/7.
  • Omnikanálnost. Komunikujte s klienty na jejich oblíbené platformě a shromažďujte veškerou historii na jednom místě.
  • Hluboká integrace. amoCRM se snadno propojí s vašimi oblíbenými messengery a službami.

Funkcionalita

  • CRM systémy: klasifikace
  • AmoCRM: integrace s messengery
  • Chatové scénáře pro prodeje
  • Boti pro automatizaci
  • Omnikanální komunikace
amoCRM

Přehled a srovnání

# Řešení pro prodej Pro koho Hlavní nástroje Období testování Ceník
1LP-CRMobchodní podnikání, e-commerce, službyŘízení, automatizace, analýzaBezplatná verze do 50 objednávek měsíčněod 9 $/měsíc
2ApptivoMalé, střední podnikyCRM, projekty, financeBezplatná zkouškaod 15 $/měsíc na uživatele (roční platba) nebo 20 $/měsíc měsíčně
3InsightlySMB, malé podniky, rostoucí společnostiŘízení prodeje, projektů, integraceTest 14 dníod $29/měsíc za uživatele
4NetHunt CRMMalé firmy, startupy, prodejní týmyIntegrace Gmailu, správa leadů, automatizaceZkušební verze 14 dníod $24/měsíc za uživatele
5KeyCRMMalý, střední podnikAutomatizace, komunikace, skladZkušební verze 14 dníod 19 $/měsíc
6monday sales CRMProdejní týmy, firmyFlexibilita, automatizace, škálovatelnostBezplatný plán (až pro 2 uživatele)od 12 $/měsíc na uživatele (min. 3 místa)
7OneBox OSMalý, střední podnikŘízení procesů, telefonie, sklad, správa dokumentůČást aplikací je zdarmaod $1.99/měsíc (za 1000 záznamů)
8CPAshkaDropsipeři, internetové obchody, online podnikáníSpráva objednávek, sledování zákazníků, analýza výkonuZdarma pro prvních 100 leadůod 5 $/měsíc
9Keap (ex-Infusionsoft)Malé podniky, podnikateléCRM, automatizace, prodejVyzkoušejte (zdarma)od 159 $/měsíc
10Zoho CRMMalé podniky, střední podniky, startupyAutomatizace prodeje, marketingu, servisuBezplatný plán (až 3 uživatelé)od $20/měsíc za uživatele
11SuiteCRMMalý, střední, velký byznysFlexibilní, výkonný, open-sourceOpen-source software (zdarma)od $0/měsíc (self-hosted)
12Bitrix24Malý, střední podnikCRM, projekty, komunikaceBezplatný plánod 61 $/měsíc (5 uživatelů)
13Microsoft Dynamics 365 SalesMalý, střední, velký byznysAutomatizace prodeje, integrace, AI asistent30denní zkušební verzeod 65 $/měsíc na uživatele
14HubSpot CRMMalé a střední podniky, startupyMarketing, prodej, podporaBezplatný plánod 20 $/měsíc za uživatele
15Creatio (Sales)Prodej, automatizace, vývojCRM, automatizace, nízko kódBezplatný zkušební přístupcena na vyžádání
16NutshellB2B týmy, malé podniky, startupyCRM, e-mailový marketing, B2B týmyTest 14 dníod 16 $/měsíc za uživatele
17Salesforce Sales CloudPodnikání, prodej, růstAutomatizace prodeje, správa zákazníků, analytikaTest 30 dníod 25 $/měsíc za uživatele
18CopperMalé podniky, obchodní týmy, startupyCRM, Gmail, prodejZkušební verze 14 dníod 29 $/měsíc za uživatele
19amoCRMMalé a střední podniky, online služby, agenturyMessengery, chatové scénáře, omnikanálnostTest 14 dníod 15 $/měsíc za uživatele

Dotazy

CRM se dělí na lokální, cloudové a hybridní, v závislosti na způsobu instalace a ukládání dat.
Pro malé podniky se často volí cloudové CRM, které nabízejí flexibilitu a nízké počáteční náklady.
Jedná se o CRM, ke kterému je přístup přes internet, data jsou uložena na serverech poskytovatele.
Lokální CRM se instaluje na servery společnosti, poskytuje plnou kontrolu nad daty a bezpečností.
Vybírejte na základě potřeb vašeho podnikání, rozpočtu, funkčnosti a uživatelských recenzí.